在商务谈判中，说服他人的基本要诀包括（）

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广东开放大学 2023年 秋 季招生简章

在商务谈判中，说服他人的基本要诀包括（）

题型：多选题

参考答案：站在他人的角度设身处地地谈问题，从而使对方对你产生一种“自己人”的感觉,取得他人的信任。信任是人际沟通的基石。只有对方信任你，才会理解你友好的动机,说服用语要推敲。通常情况下，在说服他人时要避免用“愤怒”、“怨恨”、“生气”或“恼怒”这类字眼，这样才会收到良好的效果

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