广州开放大学行政管理本科毕业论文指导书（第五版）202108 (2)

物业管理专业 (大专)毕业作业写作要求

一、选题

从物业管理方案设计、个人职业生涯规划，物业管理毕业论文设计三种形式中，选择一种作为毕业作业的题目，完成毕业作业。

二、撰写要求

1.在指导老师的指导下，独立完成，不得抄袭。

2.方案的设计必须符合专业规范，做到要素齐全，论述严密、流畅，结构安排合理，格式规范。

3.篇幅不得少于3000字。

三、毕业设计指导

（一）管理方案设计

1.撰写范围

从物业管理的内容上可以选择综合服务管理方案设计，经营管理方案设计；从物业管理分类上可以选择居住物业、商业物业、工业物业、特种物业等管理方案设计。

2.设计程序及内容

⑴指导思想

⑵方案设计的目标

⑶实施内容

⑷实施过程与进度

⑸保障措施

⑹其他注意事项

（二）个人职业生涯规划设计

1．撰写范围

大学生职业规划设计是针对还没有工作过的学生而做的职业规划，可设定自己在某个工作岗位进行设计；员工职业规划设计是针对已经出来工作（一边工作，一边读书）的学生而做的职业规划。学生可以结合自己的实际情况来选择其中一个去完成职业规划设计。

2．设计程序及内容

⑴个人自我评价

⑵组织与社会环境分析

⑶职业发展机会评估

⑷选择职业

⑸设定职业生涯目标

⑹职业生涯路线的选择

⑺制定行动计划和措施

⑻评估与调整

（三）毕业论文设计

1.撰写范围

可选择与物业管理有关的主题都作为自己毕业论文设计的题目。

2.毕业论文设计的程序

⑴选题：结合自己的专业和兴趣确立论文题目

⑵收集资料：通过上网、实践调查收集有关资料，为论文的写作做好准备

⑶拟写论文提纲框架：

①三段论论文 ：问题／原因／对策

②研究式论文 ：已有成果综述及研究意义／自己的研究方法及过程／发现的问题及应对措施／结论

③问题探讨式论文 ：列出问题－每个问题从现象表现／原因分析／措施对策

④个案经验式论文 ：案例反映的问题式成功之处／引出相关问题／全面系统分析原因／启示式或对策

⑤反思式的论文 ：对理论与现实的问题反思得出一些结论

⑷撰写论文初稿

⑸修改论文并定稿

3.毕业论文设计的基本内容和要素

⑴题目

⑵中文摘要和关键词

⑶正文

⑷参考文献

4．参考选题

试论当前我国物业管理发展若干问题

《物业管理条例》的实施过程的问题与对策

物业管理社会化途径探索

我国物业管理专业化与外包服务的现状与对策

关于物业管理服务理念的构建的思考

物业分类管理的趋势及其对策

浅谈物业小区保安服务工作的艺术

试论当前物业管理发展中存在问题及其对策

智能物业管理的发展问题、原因与应对

关于物业管理诚信服务的思考

论物业管理企业品牌意识

物业管理优质服务之我见

会所经营服务之我见

商场租赁经营模式分析

工业物业管理业务前景及发展思路

物业管理现代化过程中的几个问题的思考

谈谈物业管理中的服务礼仪礼节

当前物业管理的前期介入的现状与对策

物业管理企业实施质量管理的现状与对策

建设物业小区和谐社会途径的探讨

论房地开发与物业管理分业经营的实现方式

管理创新与物业管理企业的生存发展

试论当前物业管理费管理上的问题与对策

关于物业管理意识问题的探讨

中小物业管理企业适应国际化市场竞争的对策思考

我国大中型物业管理企业的发展趋势

浅论物业管理招标投标管理规范化问题

物业管理纠纷的表现及化解方法探讨

浅析物业管理与环境保护

中西部地区物业管理行业发展问题探讨

物业管理企业竞争力分析

物业管理企业文化的研究

物业企业从业人员素质研究

物业企业市场营销相关问题研究

物业管理企业经营战略研究

自命题

5．参考文献标准格式

编写格式采用《中国学术期刊检索与评价数据规范》的格式。其中，作者项的标注格式是：作者不超过3位时，全部列出，中间用逗号分隔；超过3位时，只列出前3位，后面加“等”字。注意格式中每个单项中间的分隔符号。不同类型参考文献的编写格式如下（其中方括号内的大写英文字母为文献类型代码）：

⑴期刊

格式：[序号]论文作者·论文题名[J]·刊名，出版年，卷（期）：参考起止页码

例：[2]唐钧·海外慈善事业的社会地位和作用[J]·中国民政，2000（3）：48-50，52

⑵专著

格式：[序号]作者·专著名[M]（版次）·出版地：出版者，出版年·参考起止页码

例：[23]川口清史·非营利组织与合作社[M]（2）·东京：日本经济评论社，1994

⑶论文集

格式：[序号]析出论文作者·论文题名[A]·见：×××主编·论文集名[C]·出版地：出版社，出版年·参考起止页码

例：[12]刘琨·经济型饭店的组织问题研究[A]·见：中国旅游发展集团主编·现代饭店发展研究[C]·广东：广东发展出版社，2001·12-15

⑷学位论文

格式：[序号]论文作者·学位论文题名[D]·论文保存地：保存单位，年份

例：[8]蔡梅·中国市场适应性研究[D]·北京：北京联合大学，2001

⑸报告

格式：[序号]报告作者·报告题名[R]·地址：单位，年份·参考起止页码

例：[16]李达·经济型饭店发展前景[R] ·北京：北京联合大学，2000

⑹专著翻译版本

格式：[序号]原著作者·专著名[M]（版次）·×××译·出版地：出版者，出版年·参考起止页码

例：[26]亨利.史密斯·战略研究[M]·张山译·北京：旅游发展出版社，2000

⑺报纸文章

格式：[序号]作者·文章题名[N]·报纸名，出版日期（版次）

例：[45]李善·饭店人力资源的管理[N]·中国旅游市场报，2001年3月15日

⑻国际、国家标准

格式：[序号]标准制定者·标准编号·标准名称[S]·出版地：出版社，出版年

例：[8]国家旅游局·GB/T14308-1997·旅游涉外饭店星级的划分及评定[S]·北京：中国旅游出版社，1997

⑼专利

格式：[序号]专利所有者·专利名称[P]·专利国别：专利号，出版日期

例：[24]赵魁·节能器[P]·中国：ISDR34567，1998

⑽其它各种未定义类型的文献

    格式：[序号]主要责任者·文献题名[Z]·出版地：出版者，出版年·

⑾电子文献

电子文献的载体类型及其标识：如，[DB/OL]——联机网上数据库；[DB/MT]——磁带数据库；[M/CD]——光盘图书；[CP/DK]——磁盘软件；[J/OL]——网上期刊；[EB/OL]——网上电子公告

格式：[序号] 主要责任者. 电子文献题名[电子文献及载体类型标识]. 电子文献的出处或可获得地址，发表或更新日期/引用日期（任选）.

例：[序号]王明亮.关于中国学术期刊标准化数据库系统工程的进展[EB/OL].http//www.cajcd.edu.cn/pub/wml.txt/980810-2.html,1998-08-10-04.

四、格式规范要求

1、毕业设计的组件：

◆封面：统一封面，学生不用打印封面

◆标题

◆作者名／毕业学校专业届别

◆正文

◆作者简介：姓名、性别、民族、出生年月、工作单位、职务

◆联系方式（地址、邮编、电话）

2、打印要求：

◆用A4纸打印

◆主标题为“三号黑体字”居中

◆一级标题为“四号黑体”

◆正文为“小四号宋体字”

◆1.5倍行距

3、成文样式为:

标题为“三号黑体字”居中

作者名／毕业学校专业届别

（空一行）

  一、（四号黑体字）

    1. （小四号宋体字）

   (1) （小四号宋体字）

作者简介：(姓名、性别、民族、出生年月、工作单位、职务)

联系方式：（地址、邮编、电话、邮箱）