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试卷代号：1487
百年教育职业培训中心2022年春季学期期末统一考试
人才培训与开发管理 试题
2022年7月
一、单项选择题（在各题的备选答案中，只有1项是正确的，请将正确答案的序号填写在题中的括号内，每小题2分，共10分）
1.课程开发能力差的原因除了起步晚还包括（ ）的原因。
A.技术能力不足B.不重视成果转化
C.忽视课程的调研和开发D.不注重团队协作
2.企业应根据自己的（ ）和实际情况，建立一套有效的激励机制，对真正的人才和学有所长的专门人员进行实施有效的激励。
A.资源B.能力
C.基础D.组织架构
3.作为一名企业内部培训师，保持好自己的培训师（ ）是提高企业内部培训师权威性和亲和力的有力武器。
A.热情B.形象
C.亲和力D.肢体语言
4.（ ）曾经说过，没有一个管理者是天生的。
A.菲利普B.迈克菲勒
C.德鲁克D.韦伯
5.当今企业界出现学习型组织的热潮，一些国际知名的一流企业由“（ ）企业”向“学习型企业”转化。
A.盈利型B.生产型
C.国家控股型D.信息化型
二、多项选择题（在各题的备选答案中，有2个或2个以上的正确答案，请将正确答案的序号填写在题中的括号里，每小题3分，共15分）
6.企业的培训需求是由各方面的原因引起的，确定需要进行培训需求分析并收集到相关资料后，要从（ ）方面对培训需求进行分析。
A.不同领域B.不同层次
C.不同对象D.不同阶段
7.培训课程目标包括哪些要素？（ ）
A.操作目标B.条件
C.制度化D.标准
8.企业内部培训师的基本素质要求包括（ ）。
A.企业道德素质B.培训能力
C.心理素质D.文化修养
9.确定培训需求和培训对象的方法有（ ）。
A.调查问卷法B.绩效分析法
C.任务能力分析法D.组织发展需要分析法
10.培训服务协议条款包括的内容有（ ）。
A.参加培训的申请人B.参加培训的项目和目的
C.参加培训的时间、地点、费用和形式D.参加培训的公司环境
三、判断题（在你认为正确的命题的括号里打“√”，错误的命题的括号里打“×”，每小题1分，共5分）
11.从20世纪90年代开始，在企业界和管理思想界出现了推广和研究学习型组织的热潮，并逐渐风靡全球。（ ）
12.培训师应能够意识到被培训者的发展需要并激励他们认同自己的情感和价值观。（ ）
13.培训可以使新员工及时了解工作环境引导他们尽快进入工作状态。（ ）
14.没有规划性作为培训的基础，培训工作的开展将举步维艰。（ ）
15.报告结论要以调查的信息为依据，不可依照个人主观看法作出结论。（ ）
四、名词解释题（每小题5分，共20分）
16.职业管理
17.学习型组织
18.在职培训(OJT)
19.问卷调查法
五、简答题（每小题10分，共30分）
20.请简述管理人员开发的类型。
21.请简述培训场地与设备需要关注的内容。
22.简述培训计划的内容。
六、论述题（共20分）
23.员工培训与开发项目的程序设计分为几个阶段？请论述每一个阶段的内容分别是什么。
报名联系方式
1、报名热线：13662661040（微信），0755-21017149，QQ：2864330758 郭老师
2、报名地址：深圳市龙华新区工业西路68号中顺商务大厦B704
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