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广东开放大学文秘专业（专科）综合实践
环节实施方案（试行）
根据广开文秘专业人才培养目标，为更好地指导学生将所学理论知识运用于实践，提升学生专业应用能力和专业素养，进一步提高文秘人才培养质量，我们制定如下专业实践教学方案，以确保文秘专业教学计划和教学大纲中对集中实践环节教学的有效落实。
本专业综合实践环节包括社会调查和毕业作业两部分，每部分3学分，共6学分。现将实践教学方案的具体内容做以下说明：
一、社会调查
（一）目的
社会调查是文秘专业学生学习的一个重要实践性教学环节，它是整个教学计划的重要组成部分，其目的旨在加强学生对国情、民情以及社会政治经济、文化生活的了解，强化对所学理论知识的理解，进行业务技能的基本训练，培养和训练学生认识、观察社会的能力，提高分析问题、解决问题的能力与创新意识。
（二）实践安排与要求
1、时间任务安排
（1）社会调查在第五学期（第1周—第18周）开展，社会调查的写作周期不得少于三周，从安排指导教师、确定选题开始，一直到定稿、教学点终审为止，社会调查活动的时间不得超过十周。各教学点也可根据自身情况提前一学期安排。
（2）由学生自主确定社会调查题目，教学点审核批准。
（3）社会调查是学生的必修环节，不得免修。
2、指导教师职责要求
（1）指导教师应认真履行职责，指导学生完成社会调查全过程。
（2）指导教师对社会调查的选题方向、思想观点和文字质量负指导责任。
（3）指导教师应将自己的联系方式告知学生，要求学生与自己定期联系，督促学生按时完成社会调查活动及撰写调查报告。对于学生提出的问题，应予以及时解决或提出指导意见。
（4）调查报告定稿后，指导教师应评定成绩并签署评阅意见。
（5）指导教师指导的学生每次不得超过20人。
（6）各教学点应严格按指导教师资格要求选聘符合条件的教师，并报广东开放大学备案。
3、参加社会调查的学生要求
文秘专业社会调查应严格按照教学计划实施与考核。学生应结合专业性质进行选题，对与国情、民情相关的社会政治、经济、文化、生活等问题，进行专题调查与考察，也可在本单位或深入到相关单位的有关部门进行调查。学生应积极参加社会实践，通过采访收集材料、整理资料并提交书面报告。调查报告的字数不少于2000字。
（三）社会调查工作步骤：
1、选题
社会调查选题应结合专业学习内容和未来就业方向进行选择，由学员本人自定选题；
选题举例：
关于“市民关心的社会问题”调查报告
XX地居民“幸福指数”调查
市民税收意识民意调查简析
低保家庭生活状况调查报告
电信行业私人用户满意度测评
家庭装饰行业顾客满意度指数测评
大学生就业状况调查
医疗服务状况的公众评价调查
青少年犯罪情况之调查
国企与私企状况之调查
学历与收入关系之调查与分析
中学生德育现状调查
当前中学生消费时尚的调查
民间文艺家协会的调查
村落文化建设的调查与思考
XX图书馆读者情况的调查
2、落实被调查单位
被调查单位必须与社会调查内容相关。最好能在被调查单位内聘请一位指导教师，具体指导社会调查工作并对调查过程进行考核。
3、列出调查计划书
内容包括：调查的目的及调查对象；调查的主要内容；调查工作时间安排；拟采用的调查方法等。
4、开展调查并记录
5、撰写调查报告
调查报告的内容应包括：调查对象一般情况、调查内容，调查结果，调查体会。
调查报告质量要求：语言精炼；叙述清晰；数据、资料可靠；结论有理有据。按要求打印成格式规范的文稿。
6、社会调查报告打印格式
（1）关于字体
标题：黑体，小4号、加粗。
正文：宋体，5号。
正文中的一级标题：黑体，5号，粗体
（2）排版格式
行间距：1.5倍。凡正文内遇有注释数据资料出处的，均标注于当页底，用阿拉伯数字顺序标出。
7、请指导老师审阅初稿，根据指导老师意见进行修改。
8、写个人鉴定
学生本人对自己整个社会调查工作的总结和评价，必须由学生自己来填写完成并签名。
（四）考核与成绩评定
指导教师对学生的社会调查报告进行成绩评定，根据学生完成情况以百分制形式给出。成绩评定具体标准如下：
60分及以上：实习度端正，实习活动中表现良好，完成预定的社会调查任务；社会调查报告内容全面、合理，条理清楚、文章通顺，无错误，字数在2000字以上。
60分以下：未达到上述合格条件的。
凡成绩在60分以上者，给予3学分。未完成或成绩不及格者不计学分。
二、毕业作业
（一）目的
文秘专业毕业作业是实施文秘专业教学计划，实现培养目标的必不可少的实践性环节。文秘专业是兼具理论性和实践性的学科，通过毕业作业的写作，应达到如下目的：训练学生相关学科思维，提高认知水平，培养运用相关学科知识分析并解决问题的能力，掌握文秘专业毕业作业的写作方法。
（二）写作要求
1、 毕业作业的选题应当结合本专业的专业理论知识和基本技能。提倡学生结合文秘专业所需的基本知识和未来工作实践中亟待解决的实际问题作为毕业作业的主要方向和主要内容；鼓励学生对文秘专业在新形势下所面临的新问题进行探索。
2、 毕业作业的形式可以是小论文，也可以有其他形式，比如：
（1）工作研究；
（2）案例分析；
（3）活动或者会议设计。
3、学生应在广泛搜集资料、认真思考的基础上，运用所学知识，独立写出具有一定质量的毕业作业。毕业作业应观点明确、材料翔实、结构合理、文字通顺、形式规范，活动或者会议设计类应做到形式活泼，内容丰富，主题鲜明，富有创意。
4、毕业作业的组成
（1）封面(见附件1)与封底。
（2）中文摘要及关键词。摘要是文章的内容“不加注释和评论的简短陈述”，是对全文内容的高度概括。摘要应简洁精要，字数以200字左右为宜。
（3）关键词。关键词是从论文中选取出来用以标示论文主要内容的名词性术语，一篇论文应有3－6个关键词。
（4）论文题目（下附署名）。要求准确、简练、醒目、新颖、具有概括性。
（5）正文。为使文章的脉络更为清晰，毕业作业的主体部分大都有章节之分，而且要尽可能加上小标题，标示各个部分的内容要点。
（6）注释。毕业作业的注释，规定一律采用尾注的形式。注释主要有两种作用：第一，注明引文出处；第二，补充内容。
（7）参考文献。常用参考文献的格式：作者（或编者），文章名（或专著名），出版社，出版或发表日期。
5、毕业作业的装帧要求
（1）毕业作业统一用A4纸打印，标题用4号黑体，正文内各标题用小4号黑体，正文用5号宋体。
（2）毕业作业的装订顺序由上至下依次为：
封面、摘要及其关键词、正文、注释、参考文献、封底
（三）毕业作业选题参考
联系秘书活动的实际谈谈对秘书活动特征的体会；
联系单位的实际谈谈单位的秘书机构应该怎样设置；
联系一项决策，确定决策准备阶段秘书应做的工作；
联系一项决策，确定决策制定阶段秘书应做的工作；
联系一项决策，确定决策审批阶段秘书应做的工作；
联系一项决策，确定决策执行阶段秘书应做的工作；
结合一项管理工作，谈谈秘书应做的工作；
结合一项工作，谈谈秘书如何进行督查；
按照协调工作的程序和方法做一次部门之间的协调工作；
选择一种适当的形式向领导呈阅信访反映的重要问题；
谈谈对突发事件的正确处理方法；
结合当地情况分析安排领导者活动时应注意的问题；
正确理解“服务原则”和“参谋原则”的结合；
试论秘书处理人际关系的原则和方法；
试论秘书工作的发展趋势；
试论全球化背景下对秘书的新要求；
论秘书的公文写作能力的提高；
秘书人员怎样提高协调能力；
浅谈秘书的参谋作用；
公文写作中的常见错误；
论秘书的公关意识培养；
秘书的文化功底和文秘工作的关系；
秘书写作如何体现领导意图；
试论秘书的文学修养；
论秘书的主观能动性的发挥；
如何创造性地搞好秘书工作；
论秘书的公文写作能力的培养。
（四）毕业作业的评分标准：
指导教师对学生的毕业作业进行成绩评定，根据学生完成情况以百分制形式给出。成绩评定具体标准如下：
60分及以上：毕业作业主题清晰明确，内容全面、合理，条理清楚、文章通顺，无错误，字数在3000字以上；60分以下：未达到上述合格条件要求或抄袭他人的。
凡成绩在60分以上者，给予3学分。未完成或成绩不及格者不计学分。
三、存档和提交内容
（一）存档内容
教学点应在毕业生离校前做好社会调查和毕业实习资料归档工作，包括纸质版存档和电子版归档，要保证两种归档材料的一致性。
1.学生社会调查报告（附件2）及相关文件，如社会调查提纲、设计及收回的问卷、查阅和整理的文献资料、座谈会记录、调查内容记录等文件。
2.学生毕业作业。
3.综合实践环节教学评审表（附件3）。
（二）提交内容
各教学点需按省校教务处相关成绩管理规定及时向省校教务处提交文秘专业社会调查成绩和毕业作业成绩。
附件1
广东开放大学文秘专业（专科）
毕业作业
XXXXXXXX毕业作业题目XXXXXXXX
姓 名：
学 号：
指导老师：
作业成绩：
年级专业：
所属学校：
附件2
广东开放大学文秘专业（专科）
社会调查报告
学校名称（盖章）： 年级专业：
社会调查时间： | 社会调查地点 |
指导教师： | 成绩： |
社会调查报告题目： | |
社会调查对象及情况： | |
社会调查内容： | |
社会调查结果： | |
社会调查体验及思考： | |
学生签名： | |
附件3
广东开放大学专科综合实践
环节教学评审表
学校名称：
学生姓名 | 专 业 | 学 号 | |||
指导教师 | 职称 | ||||
综合实践 环节一 | 社会调查 | ||||
指导教师指导过程记录 | 第一次指导 时间： 内容： 第二次指导 时间： 内容： …… | ||||
指导教师 评语 | 初审成绩： 指导教师（签名）： 年 月 日 | ||||
教学点审查意见 | 终审成绩： 教学点审查人（签名）： 年 月 日 | ||||
综合实践 环节二 | 毕业作业 | ||||
指导教师指导过程记录 | 第一次指导 时间： 内容： 第二次指导 时间： 内容： …… | ||||
指导教师 评语 | 初审成绩： 指导教师（签名）： 年 月 日 | ||||
教学点审查意见 |
终审成绩： 教学点审查人（签名）： 年 月 日 | ||||
注：1.文秘专业（专科）综合实践环节有两项内容：社会调查，毕业作业；
2.《广东开放大学专科综合实践环节教学评审表》中教学点审查人必须为教学点教学（或教务）工作负责人。
报名联系方式
1、报名热线：13662661040（微信），0755-21017149，QQ：2864330758 郭老师
2、报名地址：深圳市龙华新区工业西路68号中顺商务大厦B704
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