广东开放大学 社会工作行政（本22秋）形成性考核 第三次测验 原题测验与答案

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题目1项目成本是公益项目产生杜会干预效果所必需的直接投入。

选择一项：

A.对

B.错

题目2社会公益服务项目质量控制的影响因素主要有人、资金、时间、服务方法和政策环境等因素。

选择一项：

A.对

B.错

题目3项目组织是临时性的，项目结束后，项目组织也就解散了

选择一项：

A.对

B.错

题目4社会公益服务项目的复杂性更强，因为交付成果的许多形式来源于被服务对象的主观感受和评价。

选择一项：

A.对

B.错

题目5社会服务品牌特色项目打造关键在于紧贴社会需要。

选择一项：

A.对

B.错

题目6在管理式督导中，督导关注的是特殊性议题，被督导者自身担负更多的责任。

选择一项：

A.对

B.错

题目7外聘督导是由社会服务机构聘请机构外部人员担任督导。

选择一项：

A.对

B.错

题目8直接督导，这种督导方法是用单面镜将两个房间隔开，被督导者在一个房间为服务对象提供服务，督导者在另一个房间里通过单面镜对正在发生的行为进行即时观察，等到服务结束后，督导者与被督导者就服务过程中的问题进行讨论。

选择一项：

A.对

B.错

题目9师徒式督导，关注一般性议题，强调学习过程，但在专业方面，督导者承担的责任更多。

选择一项：

A.对

B.错

题目10共同工作是安排督导者与被督导者一起工作，共同分担一项工作任务，督导者与被督导者在工作中都扮演积极的角色，共同评估服务对象的处遇、制订工作计划、实施服务方案。

选择一项：

A.对

B.错

题目11社会公益服务项目的启动来源于（）

选择一项：

a.个体需求

b.学校需求

c.公共或福利需求

d.政府需求

题目12某社区老年服务中心的五位工作人员组成一个小组，讨论如何满足本地独居老人的需要。小组成员认为，老人急需解决的问题主要有生活不能自理、家庭不和、孤独寂寞等。针对这些问题，小组成员建议通过开办老年日常照顾中心、开展社区家族生活教育、组织兴趣小组等服务加以解决，由于资源有限，该中心只能提供其中两项服务。为此，小组成员下一步应当彩蛋。

选择一项：

a.设计评估方案

b.评估老年人的服务需求

c.制定工作时间表

d.选择可行的服务方案

题目13社会服务项目主要是针对人群的服务，在质量控制过程中，不仅注重结果控制，更注重全过程的（）。

选择一项：

a.社会形象控制

b.服务人数控制

c.投入成本控制

d.社会信誉控制

题目14社会公益服务项目通常分为服务型项目、评估型项目和（）

选择一项：

a.研究型项目

b.时间管理

c.操作型项目

d.实务型项目

题目15明确提出项目管理概念的是第二次世界大战后的（）

选择一项：

a."洛杉矶项目"

b."华盛顿项目"

c."伦敦项目"

d."曼哈顿项目"

题目16（）是社会服务机构一直使用的传统督导形式。

选择一项：

a.小组督导

b.一对督导

c.同辈督导

d.个别督导

题目17督导过程中最重要的阶段（）。

选择一项：

a.督导工作准备期

b.督导工作结束期

c.督导工作开展期

d.督导工作评估期

题目18（），这种督导方法是用单面镜将两个房间隔开，被督导者在一个房间为服务对象提供服务，督导者在另一个房间里通过单面镜对正在发生的行为进行即时观察，等到服务结束后，督导者与被督导者就服务过程中的问题进行讨论。

选择一项：

a.讨论

b.日志回复

c.计划

d.现场观察和指导

题目19（）是督导者用角色扮演、示范、模拟练习的方法来帮助被督导者找到问题和障碍所在，并探寻相应的解决办法。

选择一项：

a.直接督导

b.现场观察和指导

c.日志回复

d.模拟示范

题目20在（）中，督导者只是单纯的咨询者，被督导者根据自身的工作情况，主动寻求督导者的帮助，督导者就被督导者提出的特殊性议题给出建议，并对其实务工作提供指导，以协助其按质按量地完成服务工作。

选择一项：

a.训练式督导

b.咨询式督导

c.管理式督导

d.师徒式督导

题目21社会公益服务项目通常分为（）

选择一项或多项：

a.研究型项目

b.应用型项目

c.评估型项目

d.服务型项目

题目22项目管理的突出特征表现在（）

选择一项或多项：

a.结果模糊性

b.组织特殊性

c.过程可控性

d.复杂性

e.手段技术性

题目23项目成本管理包括（）等环节。

选择一项或多项：

a.成本控制

b.资源筹集

c.成本预算

d.资源规划

e.成本估算

题目24项目的质量管理体系的建立包括（）

选择一项或多项：

a.质量保证

b.质量改进

c.质量控制

d.质量规划

题目25政府购买服务项目采购方式有（）等类型。

选择一项或多项：

a.公开竞争招标

b.有限竞争招标

c.单一来源采购

d.直接签订合同

e.询价采购

题目26外派督导通常是由（）遴选和确定督导者，并派遣到社会服务机构中担任督导工作。

选择一项或多项：

a.社会服务机构的合作单位

b.社会服务机构的上级主管部门

c.社区

d.社会服务机构的领导

e.地区社工协会

题目27在督导实践中，根据被督导者的数量，社会工作的督导模式又可分为（）

选择一项或多项：

a.小组督导

b.行政督导

c.同辈督导

d.个别督导

e.一对督导

题目28根据督导者的来源，督导可分为（）

选择一项或多项：

a.内部督导

b.外派督导

c.外部督导

d.指定督导

e.外聘督导

题目29个别督导的优点在于（）

选择一项或多项：

a.督导者与被督导者可以不受干扰地解决某个议题

b.督导者可以针对被督导者工作中出现的问题进行个别咨询和指导

c.双方可以有时间进行自由充分的讨论

d.双方之间紧密联系有利于督导者及时全面地了解被督导者的工作情况

题目30根据督导者与被督导者之间的互动关系，社会工作的督导模式可以分为（）

选择一项或多项：

a.咨询式督导

b.管理式督导

c.师徒式督导

d.训练式督导

e.行政式督导