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企业现场质量管理      判断题   层别法中，比较两个直方图，如果二图不重叠，主要原因会存在其中。  

A.    正确

B.    错误

企业现场质量管理      判断题   屋型图的第一步是用KJ法收集信息。    

A.    正确

B.    错误

企业现场质量管理      判断题   量测再现性与再生性（GRR）是一种百分比指标。      

A.    正确

B.    错误

企业现场质量管理      单选题   常用的质量模式有二类：1.PDCA，2.DMAIC，何者较为实用（）。    

A.    DMAIC

B.    PDCA

C.    OPQC

企业现场质量管理      判断题   1941年用CA/CP值取代M±S是因质量管理的统计比一般统计多了一个要求：即T值规格公差。  

A.    正确

B.    错误

企业现场质量管理      判断题   品质改善工程学中SPC统计制程管制属于第3棒。     

A.    正确

B.    错误

企业现场质量管理      单选题   Q3柏拉图的功能可以（）。     

A.    区分多因素

B.    寻找KSF关键成功因素

C.    二者皆非

企业现场质量管理      判断题   ISO体系中有许多技术群取自于美国的汽车工业品质技术中。     

A.    正确

B.    错误

企业现场质量管理      单选题   可以帮助FMEA快速收集信息的是（）。

A.    BS脑力法

B.    KJ归纳法

C.    SD系统图

D.    以上皆非

企业现场质量管理      单选题   防范设备误差必须做（）。

A.    3次

B.    5次

C.    10次左右

企业现场质量管理      单选题   日本人的质量做得好的原因是重视「检验+生产+（）」。      

A.    设计

B.    公差

C.    高压

企业现场质量管理      判断题   乌龟图比鱼骨图多了一个小项目，是除了原因结果之外尚有问题现象。  

A.    正确

B.    错误

企业现场质量管理      单选题   FMEA最右边的1/3是实际改善数据，它的RPN值应该比原有的（）。    

A.    较小

B.    相同

C.    较大

企业现场质量管理      判断题   质量问题即是：1.不合规格；2.变异太大；3.有些偏差。       

A.    正确

B.    错误

企业现场质量管理      单选题   FMEA即是（）。 

A.    一种问题分析表格与方法

B.    一种生产制作模式与手法

C.    一种采购谈判技巧与计谋

D.    以上皆非

企业现场质量管理      判断题   日本人将TQM改成CWQC，其中CW即是「全公司」的意思。     

A.    正确

B.    错误

企业现场质量管理      单选题   Q5散布图即是（）。  

A.    相关图

B.    系统图

C.    柏拉图

企业现场质量管理      单选题   S×O×D三种指标的总和称（）。     

A.    RPN风险优先指标

B.    RSM曲线分析模式

C.    RCSE半朵玫瑰

D.    以上皆非

企业现场质量管理      判断题   TQM的第一精神即是要CI持续改善。   

A.    正确

B.    错误

企业现场质量管理      判断题   数据、资讯和情报合在一起称为信息。  

A.    正确

B.    错误

企业现场质量管理      单选题   专业改善手法之外，找对策的手法有（）。    

A.    BS脑力法

B.    PC计算机法

C.    DD白日梦法

D.    以上皆非

企业现场质量管理      单选题   QFD的屋顶是在D与P中找（）。  

A.    关连性

B.    不关连性

C.    以上皆是

D.    以上皆非

企业现场质量管理      判断题   SPC统计制程管制与MSA量测系统分析也是质量技术群之二。     

A.    正确

B.    错误

企业现场质量管理      单选题   GRR%的分子应是（）。

A.    TV总误差

B.    AV人为误差

C.    EV仪器误差

企业现场质量管理      判断题   供应商如果对CPK值做虚假的，公司一样可以用进货检验核对出CPK值是否正确。

A.    正确

B.    错误

企业现场质量管理      判断题   变异程度越小越合规格。  

A.    正确

B.    错误

企业现场质量管理      判断题   质量五大工具包括：SPC、FMEA、MSA、PPAP，另外的是APQP即是事先做质量计划（Quality Planning）。

A.    正确

B.    错误

企业现场质量管理      判断题   6Sigma体系要达到3.4ppm（一百万个中只有3.4个是不良率），即等于CPK值=2.0。      

A.    正确

B.    错误

企业现场质量管理      判断题   所有的误差只有两种：鉴查者误差和人为误差。  

A.    正确

B.    错误

企业现场质量管理      判断题   FMEA分成D-FMEA与P-FMEA二种。  

A.    正确

B.    错误

企业现场质量管理      判断题   CPK值是由CA/CP值整合形成的。

A.    正确

B.    错误

企业现场质量管理      多选题   GRR中，其中字母"RR"表示（）。    

A.    再生性

B.    再现性

C.    重复性

企业现场质量管理      多选题   QFD评价量化的Check标记有（）。      

A.    ◎ ○ △ ×

B.    5 3 1 0

C.    9 3 1 0

D.    以上皆非

企业现场质量管理      多选题   CPK值要将（）。

A.    CA值的偏差反应入内

B.    即是CP值以CA值做修正

C.    即是CA值以CP值做修正

D.    CA值偏差反应未入内

企业现场质量管理      多选题   系统分析手法System Analysis包括了（）。   

A.    FMEA

B.    FTA

C.    以上皆非

D.    CA

企业现场质量管理      多选题   系统分析手法System Analysis包括了（）。   

A.    FMEA

B.    FTA

C.    CA

D.    以上皆非

企业现场质量管理      多选题   分布图在图形结构上有什么特点？（）  

A.    左右对称

B.    中间凸起

C.    可以向左向右移动

D.    两边永不交叉

企业现场质量管理      多选题   关于OAI评比，下面说法正确的是（）。       

A.    O的意思是圈，意味着可行，与×相对

B.    A代表最重要，C为最不重要

C.    鱼骨图收集到的问题，要用圈圈叉叉去评比

D.    I代表改善的效果良好，II为一般

企业现场质量管理      多选题   CPK值要将（）。

A.    CA值的偏差反应入内

B.    CA值偏差反应未入内

C.    即是CP值以CA值做修正

D.    即是CA值以CP值做修正

企业现场质量管理      多选题   QFD评价量化的Check标记有（）。      

A.    ◎ ○ △ ×

B.    5 3 1 0

C.    9 3 1 0

D.    以上皆非

企业现场质量管理      多选题   FMEA的M可解释成（）。       

A.    类型

B.    状况

C.    模式

D.    以上皆非

企业现场质量管理      单选题   SPC虽然已经有十分成熟的软件，但是（）。

A.    放手相信软件的操作

B.    使用软件前要修正数据

C.    自行设计软件

企业现场质量管理      单选题   美国重视质量，是由军事化管理标准开始，它的符号是MIL-STD-××××，它又称军标，后来被（）取用，建立ISO体系。  

A.    日本

B.    英国

C.    中国

企业现场质量管理      单选题   SPC统计制程管制是（）。

A.    成品检验

B.    过程检验

C.    二者皆非

企业现场质量管理      判断题   ISO的第一版是1994年建立的。    

A.    正确

B.    错误

企业现场质量管理      判断题   N1 KJ法也叫亲和图、归纳法，是品管人员坐在一起讨论解决对策的方法。  

A.    正确

B.    错误

企业现场质量管理      单选题   No Quality，No （）。

A.    Friend

B.    Sales

C.    God

企业现场质量管理      单选题   Q1鱼骨图亦可由N7手法来制作，它是（）。

A.    N2箭头图

B.    N1KJ法

C.    B3关连图

企业现场质量管理      判断题   TQM不必重视「全员参与」与「供应商管理」。  

A.    正确

B.    错误

企业现场质量管理      判断题   SPC又称产品成品检验。  

A.    正确

B.    错误

企业现场质量管理      单选题   R值可以反映出每组取样的（）。    

A.    偏差性

B.    变异性

C.    偏误性

D.    精准性

企业现场质量管理      单选题   6Sigma模式成功的角色是（）。

A.    BB黑带

B.    GB绿带

C.    MBB大黑带

企业现场质量管理      判断题   质量意识推动主要有八个手段。     

A.    正确

B.    错误

企业现场质量管理      判断题   TQM只有观念，并没有许多技术群。    

A.    正确

B.    错误

企业现场质量管理      判断题   使用SPC时SQC成品检验就不用做了。       

A.    正确

B.    错误

企业现场质量管理      判断题   Q5散布图中，两个因素相关，一定是因果关系。       

A.    正确

B.    错误

企业现场质量管理      单选题   生产单位要努力去改善的是（）。    

A.    严重度

B.    发生率

C.    难检度

企业现场质量管理      判断题   QCC在1970年后由日本品管大师石川馨（Ishigawa）发明，当年，他及他的信徒认为QCC是「由上到下/自动自发」的提出改善。  

A.    正确

B.    错误

企业现场质量管理      判断题   D-FMEA是生产制造上的检讨表。  

A.    正确

B.    错误

企业现场质量管理      判断题   质量问题只由质量部来负责的观念是完全正确的。     

A.    正确

B.    错误

企业现场质量管理      判断题   供应商管理中只需要重视时时派人去现场监控督导即可，并不需要CA/CP/CPK值的指标管控技巧。

A.    正确

B.    错误

企业现场质量管理      多选题   计算CPK值时（）。   

A.    在CPU与CPL中取最大者

B.    在CPU与CPL中取最小者

C.    计算CPL>CPU值，则取后者

D.    以上皆是

企业现场质量管理      多选题   QFD的功能是（）加权比重。

A.    做一个质量屋好住人

B.    对客户抱怨做改进

C.    量测何者D/P不良点找出做改进

D.    以上皆非

企业现场质量管理      单选题   FMEA参考表中使用的尺度是（）。 

A.    1~3

B.    1~5

C.    1~10

企业现场质量管理      单选题   质量是（）年间开始引起全世界的重视。     

A.    1900

B.    1930

C.    1950

企业现场质量管理      单选题   GRR%公式的分母是T值，它是（）。

A.    标准时间

B.    科技水准

C.    公差规格

企业现场质量管理      单选题   为什么要TQM？因产品是（）。

A.    生产出来的

B.    设计出来的

C.    二者皆是

企业现场质量管理      单选题   供应商如果不会SPC，则必须（）。

A.    公司人去辅导

B.    找专业人士培训

C.    二者皆是

企业现场质量管理      单选题   关于Q7管制图，下面说法错误的是（）。    

A.    先做好推移图（Run Chart）

B.    上下再加上规格线（Spec Line）

C.    依靠规格线就可以得出CA/CP值

D.    用统计方法可以算出管制线

企业现场质量管理      单选题   6Sigma成功之处在于各部门（）推动它。    

A.    不可能

B.    部份可以

C.    皆可

企业现场质量管理      单选题   6Sigma模式中上级一定会成立选择专案的委员会，哪些专案优先出炉（）。

A.    客户抱怨

B.    浪费成本

C.    以上皆是

企业现场质量管理      单选题   TQM中有许多技术群，第一个导入的是质量屋（HOQ），它又称（）。    

A.    QFD

B.    VOC

C.    二者皆是

企业现场质量管理      单选题   S/O/D的量测皆是使用（）尺标。  

A.    1~3

B.    1~7

C.    1~10

D.    0~10