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试题 1
管理者在工作上以告诉为核心，明确告诉员工该在哪里在什么时候完成哪些工作，管理者直接做决策，让员工简单执行，这种类型的管理风格属于（ ）。
选择一项或多项：
A.教练型
B.命令型
C.授权型
D.支持型
反馈
正确答案是：命令型
试题 2
对于员工情感的需求，企业可以采取的正面的激励方法不包括 关爱和信任。
选择一项：
A.授权激励
B.工作多元化激励
C.宽容和期望
D.关爱和信任
正确答案是：宽容和期望
试题 3
学历属于能力中的（）因素。
选择一项：
A.知识
B.技能
C.经验
D.信息
反馈
正确答案是：知识
试题 4
在员工管理过程中设计员工发展通路时，最大的误区在于（）。
选择一项：
A.用加薪和升官来管理所有的员工
B.充分地考虑员工各自的特性和个性
C.认识到不同的人适合做技术、生产、销售或管理等不同的道路
D.意识到某一种激励方式并不是适合于所有的员工
正确答案是：用加薪和升官来管理所有的员工
试题 5
提高工作效率的方法有很多，不正确的是（）。
选择一项：
A.为重要的工作选择最佳时间
B.养成并坚持良好的工作习惯
C.确保在做重要工作时不被打扰
D.不受任何计划约束
正确答案是：不受任何计划约束
试题 6
当员工能力很强，在工作上有独到见解的时候，管理者可以采取（ ）的管理方式。
选择一项：
A.教练型
B.命令型
C.授权型
D.支持型
反馈
正确答案是：支持型
试题 7
小强应聘进了一家电商公司做美工，三个月之后，他对工作很熟练了，知道了PS和TF，于是开始考虑想做直通车的点击图，这个阶段下的小强属于员工发展的第（ ）阶段。
选择一项：
A.一
B.二
C.三
D.四
反馈
正确答案是：二
试题 8
在培训结束后，要对学习效果进行四个层次的评估。在培训活动结束相当长的一段时间后，需要进行评估的内容不包括（）。
选择一项：
A.成员的工作效率提高了多少
B.工作中的错误率减低了多少
C.团队整体效率提高了多大幅度
D.教师的授课条理是否清晰
正确答案是：教师的授课条理是否清晰
试题 9
当员工能力在提升，意愿在下降的时候，管理者就应该采取命令型方式进行管理。（ ）
选择一项：
对
错
反馈
正确答案是“错”。
试题 10
小刘最近经常与一些有经验的同事或专家在一起,通过观察、提问和试验的方法进行学习。这是学习机会中的（）。
选择一项：
A.工作伙伴
B.委托培训
C.岗位轮换
D.远程学习
正确答案是：工作伙伴
试题 11
工作中常见的学习机会和形式有许多，其中不属于正式学习机会的是（）。
选择一项：
A.研讨会
B.开放式或远程学习项目
C.工作观摩
D.委托培训
正确答案是：工作观摩
试题 12
我们在招聘员工的时候，知识越多越好，学历越高越好。（ ）
选择一项：
对
错
反馈
正确答案是“错”。
试题 13
一个员工的能力包括（ ）
选择一项或多项：
A.经验
B.言谈举止
C.知识
D.技能
反馈
正确答案是：知识, 技能, 经验
试题 14
对学员学习效果进行评估，其评估内容不包括（ ）。
选择一项：
A.学习结果
B.学习对学员的工作或行为造成的影响
C.学员对学习活动的反应
D.学习目的
正确答案是：学习目的
试题 15
一家公司请一个员工进来，他到底能不能干，这叫（ ）；他想不想干，这就叫（ ）。
选择一项：
A.信心，动机
B.意愿，能力
C.能力，意愿
D.意愿，动机
反馈
正确答案是：能力，意愿
试题 16
管理者要做员工成长的帮助者，这个“帮助”指的是（ ）
选择一项：
A.家里的困难的帮助
B.帮助员工规划人生
C.给员工工作上的成长空间
D.身体的成长
反馈
正确答案是：给员工工作上的成长空间
试题 17
一个员工是否有意愿来做一份工作，要从三个要素来看（ ）
选择一项或多项：
A.学历高
B.知识多
C.承诺
D.信心
E.动机
反馈
正确答案是：动机, 承诺, 信心
试题 18
企业高层工作的侧重点应该在于（）。
选择一项：
A.计划实现和信息反馈
B.布置任务和下达命令
C.发展规划和执行控制
D.目标计划和团队建设
正确答案是：发展规划和执行控制
试题 19
管理者在管理中体现的领导风格是（ ）
选择一项或多项：
A.教练型
B.支持型
C.授权型
D.命令型
反馈
正确答案是：命令型, 教练型, 支持型, 授权型
试题 20
管理者权利的共性有（）。
选择一项或多项：
a.给予反馈
b.设定目标
c.观察跟踪
d.控制员工
正确答案是：设定目标, 观察跟踪, 给予反馈
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