东大社区管理学期末考试复习资料与参考答案

3亿多的题库，支持文图片，语音搜题，包含国家开放大广东开放大云南开放大北京开放大上海开放大江苏开放大超青奥鹏等等多个平台题库，考试作业必备神器。

正确 答案：微信搜索【渝粤搜题】公众号

广东开放大学 2023年春季招生简章

社区管理学复习题

单选题

首次将“社区”一词用于社会学研究的是德国社会学家( )。

A.费孝通 B.滕尼斯 C.罗密斯 D.帕克

政府机构具有扩张的本性已被( )所证明。

A．亚当·斯密关于市场“看不见的手”的论述

B．帕金森定律

C．“马太效应”理论

D．凯恩斯的“消费驱动”理论

党的领导在社区工作中主要体现为( )。

A．组织领导 B．政治领导 C．行政领导 D．工作领导

1954年全国人民代表大会常务委员会通过的( )规定：街道办事处是( )。

A．城市最基层的政府机关

B．城市基层群众性自治组织

C．市辖区或者不设区的市的人民委员会的派出机关

D．城市社区的社会团体

按照有关法规规定，我国城乡基层的居民委员会和村民委员会每届任期为( )。

A．2年 B．3年 C．4年 D．5年

按照有关法规规定，我国农村村民委员会成员通过( )选举产生。

A．村民代表会议 B．村民直接 C．村民户代表会议 D．村民小组代表会议

中国传统的社会福利服务对象主要是指( )。

A．民政部门负责的“三无”对象

B．农村“五保对象”

C．企业负责的职工福利对象

D．城市社区居民

1989年，( )发表的一篇题为( )的报告中，首先使用了“治理危机”一词。

A．联合国开发署 B．经济合作与发展组织

C．世界银行 D．联合国教科文组织

下列选项中，属于社区环境管理要素的是( )。

A.马路的宽窄 B.气候条件 C.讲座 D.电力

1( )是社区存在和发展的基本条件。

A.社区管理主体 B.社区治安管理 C.社区发展 D.社区民主政治建设

1下列选项中，( )不属于社区卫生服务的范畴。

A.社区疾病预防服务 B.社区医疗服务 C.社区计划生育服务 D.社区体育服务

1在( )国家普遍实行“政府主导型”这种社区管理模式。

A.美国 B.德国 C.新加坡 D.日本

1在物业建成和出售前，应由谁负责首次选聘物业管理公司，并与其签订物业管理合同？( A )

A.房地产开发商 B.房地产行政主管 C.业主管理委员会 D.街道办事处

1现代物业管理企业应该是具有独立法人资格的( ( ))

A.行政机关 B.事业部门 C.社会团体 D.经济实体

多选题

系统功能主义学派主要代表者美国社会学家帕森斯提出，社会系统从低到高的层次包括( )。

A．有机体系统 B．人格系统 C．社会系统 D．文化系统

全球治理委员会指出，治理概念所包含的规定性特征包括：( )。

A．治理不是一整套规则条例，也不是一种活动，而是一个过程

B．治理过程的基础不是控制和支配，而是协调

C．治理既涉及公共部门，也包括私人部门

D．治理不意味着一种正式的制度，而是持续的互动

法国学者玛丽一克劳德·斯莫茨提出，“善治”或“有效治理”的构成要素有：( )。

A．公民安全得到保障，法律得到尊重，特别是这一切都通过司法独亦即法治来实现

B．公共机构正确而公正地管理公共开支，亦即进行有效的行政管理

C．政治领导人对其行为向人民负责，亦即实行职责和责任制

D．信息灵通，便于全体公民了解情况，亦即具有政治透明性

美国社区工作学者杰克。罗斯曼把资本主义国家的社区治理策略划分成( )几种模式。

A．地区发展策略 B．社会行动策略 C．社会计划策略 D．自我帮助策略

1954年全国人民代表大会常务委员会通过的( )规定：街道办事处的工作主要包括( )。

A．办理基层政府有关居民工作的交办事项

B．指导居民委员会建设

C．领导辖区经济

D．反映居民意见和要求

我国城乡社区民主自治的基本方式是( )。

A．民主选举 B．民主决策 C．民主管理 D．民主监督

社区党建工作的必要性体现在( )。

A．加强社区党建工作是抓好党的基层组织建巩固执政党地位的需要

B．加强社区党建工作是在社区工作中发挥正确政治思想导向作用的需要

C．搞好社区党建是新时期落实党密切联系群众工作方法的必然选择

D．搞好社区党建是化解社会矛维护社会稳定的需要

社区治安的主要工作内容包括( )。

A．民间调解 B．法制教育 C．流动人口管理 D．社会矫正

社区卫生服务的特征除了基层性之外，还包括( )。

A．综合性 B．持续性 C．协调 D．可及性

1社区文化建设的主要内容除了社区文化娱乐之外，还包括( )。

A．社区体育 B．社区教育 C．社区科学普及 D．健康文明生活方式的倡导

1中国城市社区服务的服务对象包括( )。

A．民政福利对象 B．社区普通居民 C．下岗职工 D．市场消费者

1城市社区社会保障一般包括( )。

A.社会救济和医疗保险 B.养老保险和优抚安置

C.失业保险和社会福利 D.社会教育和社会治安

1制约社区教育的因素主要有( )。

A.经济发展水平 B.技术手段

C.政治体制转变 D.管理形式 E.传统教育观念

1根据参与主体意愿的强烈程度，社区民主政治参与可分为( )。

A.制度化参与 B.动员型参与 C.主动型参与 D. 非组织参与

填空题

以血缘为基础的社会，即人们常说的以( 家庭 )为细胞的社会。

社区管理对象包括地区性事社会性事群众性事务和( )。

业主委员会由( )产生，在物业管理区域内代表全体业主对物业实施自治管理，它是依法成立的群众性自治组织，依据法律法规，具有作为诉讼当事人的资格。

( )是社区卫生服务的基本特征和基本服务模式。

简答题

什么是社区管理，社区管理应遵循什么原则？

所谓社区管理，就是指在社区党组织领导和基层政府组织的指导下，社区居民与居民委员会在业主委员物业公社区中介组织等组织的辅助下，为维护社区整体利推进社区全方位发展，采取一定的方式，对社区的各项公共事务和公益事业进行的自我管理。

社区管理应遵循以下原则：第一，全体利益原则。第二，自治和自助原则。第三，组织和教育原则。第四，协调性原则。第五，前瞻性原则。第六，系统管理原则。第七，法制管理原则。第八，渐进创新原则。

社区环境的含义及其基本特征是什么？

社区环境是社区赖以存在和发展的外部条件的总和，也就是各种直接或间接地作用和影响社区本身的外部客观因素的总和。

社区环境的基本特征是：1.社区经济发展水平和社区环境质量的关系十分紧相互依存。2.社区环境的易遭污染性。3.社区环境的广泛性。4.社区环境的复杂性。5.社区环境的差异性。6.社区环境的动态性。

怎样正确处理居委会与物业公司的关系？

业主委员会与物业公司都实行的是业主自治与专业化管理相结合的管理体制，共同管理一定范围内的物业。这就决定了他们之间具有一定的法律关系和经济关系。

1）法律关系

无论是业主委员会，还是物业公司，都是委托者和被委托者的关系，是聘用和受聘的关系。在法律上，业主委员会有决定委托或不委聘用或不聘用某物业公司的权力。二者无隶属关系，不是领导和被领导关系，不存在管理和被管理的关系。二者在法律上是平等的。

2）经济关系

物业公司提供的物业管理服务是有偿的，在提供一定的物业管理服务的同时，应获得相应的报酬。同样，业主为享受物业管理服务也要付出相应的费用。物业公司在业主方面的这种经济关系是通过物业管理委托合同确认和保证的。合同一经签订，双方就要分别行使与承担不同的权力和义务。物业公司应按合同规定及要求提供相应的管理服务，向业主委员会及所有业主负责，接受日常工作的监督。同时，业主委员会及广大业主需协助物业公司开展工作，按时缴纳合同规定的各项费用。

论述题

结合建设社会主义新农村的实际，试分析建设我国农村医疗合作体制的关键在哪里?

关键之一：以提高参合率为目标，深化宣传。经历了过去几起几落的合作医疗的折腾，农民对合作医疗心存疑虑，担心政策不能落实，制度不能兑现，普遍存在等待观望心理。新型农村合作医疗是一个以参合率来衡量效果的系统工程，参合率越高，抗风险的能力就越强，如何在最大限度内提高参合率，既坚持农民自愿参加，又做到以户为单位，户不漏人，这就要求必须抓住宣传发动这个核心。

关键之二：以方便群众为目标，优化服务。农村医疗卫生服务网络还不健全，医技人员严重缺乏，大病治不了，小病治不好，直接影响农民群众参合特别是今后长期参合的积极性。要优化报账服务。要严格报账政策，按政策规定比例及时报销费用。要简化并规范报销程序。三要优化医疗服务。加强村医疗卫生机构的纵向合作，建立医疗机构，完善医疗设备，充实医技人员，强化医卫管理，改善乡村医疗条件，提高乡村医疗水平，使医疗服务的重心向基层延伸。

关键之三：以收支平衡为目标，强化监督。新型农村合作医疗基金按照以收定收支平衡和公公公正的原则，实行财政专专项管理，坚持收支两条线，管用分开，用拨分离，集中支付，专款专用，封闭运行。

关键之四，新型农村合作医疗制度的建立，还应加强相关配套制度建设，在体制改革上狠下功夫。有条件的地方，应实行药品配送制度和管理机制。