东大演讲与口才X期末考试复习资料与参考答案

3亿多的题库，支持文字、图片，语音搜题，包含国家开放大学、广东开放大学、云南开放大学、北京开放大学、上海开放大学、江苏开放大学、超星、青书、奥鹏等等多个平台题库，考试作业必备神器。

正确 答案：微信搜索【渝粤搜题】公众号

广东开放大学 2023年春季招生简章

演讲与口才X复习题

一、单选题

1.速度快儿轻巧的吸气，以便不被察觉，这是以下哪种气息类技巧（ ）

A倒抽 B偷吸 C深叹 D缓托

2.望着他远去背影，消失在夜幕中。该怎么样做手势（ ）

A一只手，手心向上——上区

B两只手，手心向上——上区

C一只手，手心向上——下区

D一只手，手心向上——中区

3.谈判各方互相争论，紧张交涉，讨价还价，逐渐确定妥协的范围，这是谈判的哪个阶段？B

A明示阶段 B交锋阶段 C妥协阶段 D协议阶段

4.主考官问“你认为这份工作吸引你的是哪些地方？除了本公司外，你还应聘了哪些公司？”时为了了解求职者的（ A ）？

A求职动机 B成功经历 C人格品行 D业余爱好

5.为了争取某一职位而进行的演讲，叫做C

A即兴演讲 B命题演讲 C竞职演讲 D领导演讲

6.社交口才的基础是什么A

A介绍 B恭维 C听话 D说服

7.列宁通过什么说服手段，最后保住了皇宫？ B

A预测式诱导 B迂回式诱导 C推论式诱导 D利害式诱导

8.遇到遭受挫折或者不幸的人，应该学会（D ）？

A公关 B说服 C道歉 D开导

9.以下各项中不属于言之有度的要求的是D

A适量 B适时 C适当 D适用

10.以下个选项，那一项不是幽默的必须条件？D

A心态 B自信 C机智 D开放

多选题

11.思维的特征都有什么？ （ ）

A直接性 B间接性 C概括性 D科学性

12.以下关于居间介绍的顺序描述，正确的是哪些？（ ）

A把女子介绍给男子

B把职位低的介绍给职位高的人

C把晚辈介绍给长辈

D把未婚者介绍给已婚者

13.下面各项中，属于推销的有

A广告 B展销会 C新闻发布会 D婴儿向母亲微笑

14.以下各选项中，属于辩论原则的是AB

A道德原则 B审美原则 C形象原则 D舌战原则

15.以下各选项，对即兴演讲特点描述正确的是

A时境突发性 B情境复杂性 Ｃ话境多样性 Ｄ语境针对性

16.下列各项中，哪些是回答的技巧？

A答非所问 B 拖延回答 C 三思而后答 D模糊回答

17.辩论提问时，需要注意什么内容？（ ）

A选准时机

B提问的问题要完全不知道答案

C提问的问题可以是已经知道答案的

D提问要晚一点，一面暴露意图

18.以下各项中属于实用的推销方法的有（ ）

A直接切入主题推销商品

B从对方感兴趣的谈起

C唤起顾客好奇心

D借别人之口传我心中事

19.如果想询问求职者的业余爱好，可以怎么问？

A请谈谈你的业余爱好，有何特长

B你最近读了什么书？

C描述一部你看过的，确实对你有启迪的电影

D说说你放弃的一个兴趣爱好

20.在对目标公司作调查的时候，可以考察其哪些方面？

A公司现状 B发展趋势 C在同行业中的地位 D主要产品，客户群

二、判断题

21.梦是一种潜意识思维。

22.对于生老病死这一类的事情，要注意及时安慰，但原则是无论什么时候都不可说谎。

23.我们说服别人以前心里要有一个完整的谋划，根据别人的回答，循循善诱，解决矛盾这叫利害式诱导。

24.加法报价法就是把价格分解成若干层次渐进提出，使若干次的报价，最后加起来仍等于当初想一次性报出的高价。

25.侥幸心理是人的正常的心理反映，是一种不负责的、放纵的、投机的一种心理状态。

26.反语就是将自己心里想说的话用相反的话语表达出来，在推销过程中，正确使用反语往往会取得意想不到的效果。

27.在自我介绍时，为了缓解紧张情绪，可连续使用“嗯”“噢”“哦”“呃”等语气词。

28.“酒客不怕巷子深”，所以要着力发展自身素质，不要进行自我推销。

29.命题演讲是根据指定的题目或限定的主题，事先做了充分准备的演讲，一般都写好讲稿并经过精心设计和反复练习。

30.辩论的最基本原则是事实原则，也就是摆事实，讲道理。

三、简答题

31.怎样使用幽默？

第一时间进入幽默之前，不动声色，不做解释，不给人心理准备

第二时间造成悬念以后，反接之前，渲染充分把人引向截然相反的歧途，形成大的心理落差

第三时间反接之前，有较大的停顿，给听众参与想象、参与思索、并形成强烈的期待感。

32.简述戴尔.卡耐基的“魔术公式”

戴尔卡耐基的“魔术公式”如下：

一，喂，请注意（开头激发听众兴趣）

二，为什么费口舌（强调指出演讲的重要性）

三，举例子（用具体事例形象将一个个论点引入听众的脑海）

四，怎么办？（具体讲清大家该做些什么）

四、案例分析

33. 有一个推销员，当着一大群客户推销一种钢化玻璃酒杯。在他进行完产品说明之后，开始向客户做商品示范，就是将一只钢化玻璃杯扔在地上而不会破碎。可是他碰巧拿了一只质量没有过关的杯子，猛地一扔，酒杯摔碎了。这样的事情在他整个推销职业生涯中从来没有发生过，完全出乎他的意料，他自己感到吃惊的同事，客户更是目瞪口呆。本来客户十分相信推销员的产品说明，现在亲眼看到了摔碎在地上的玻璃杯，都陷入了沉默和尴尬。此时，推销员也不知所措，没有了分寸，任这种沉默继续下去，不到十秒钟，客户便拂袖而去，交易惨败。

分析：

1）推销人员错在哪里？

2）档意外发生时，推销人员的不知所措说明他缺乏推销人员应该具备的哪些能力？

3）如果你是那个推销员，你会怎么打破沉默？

五、毕业20年的你重回母校参加同学聚会，请你以“时”为题，写一篇即兴演讲稿。

(例如，岁月如梭，时光飞逝，20年前我们相处在这里……时至今日,我们又相聚于此,回忆当年往事犹如昨日……)