普通心理学（下）

0270《普通心理学（下）》2019年6月期末考试指导

一、考试说明

本课程为闭卷考试，满分100分，考试时间90分钟。

考试题包含以下四种题型：

单选题（每题1分，共20分）

根据题干选择合适的选项，每一题有一个正确选项，可采用直接选择法、排除法等进行选择。

简答题（每题10分，共40分）

简要回答问题的答案，无需深入阐述。

论述题 （20分）

基于理论，结合实际详细论述。

案例分析（20分）

结合题干，理论联系实际，进行阐述。

二、重点复习内容

第一章 思维

1、思维：借助语言、表象或动作实现的、对客观事物的概括和间接的认识，是认识的高级形式。

2、思维的特征：概括性、间接性（人们得出“月晕而风”、“础润而雨”的结论）

3、思维的种类：直观动作思维（三岁前儿童的思维）、形象思维和逻辑思维；经验思维和理论思维；直觉思维和分析思维；辐合思维和发散思维。

辐合性思维：把问题所提供的各种信息聚合起来，朝着同一个方向，得出一个正确答案或最好的解决问题的方案，这一思维过程叫做辐合思维。

发散性思维：指人们沿着不同的方向思考，重新组织当前的信息和记忆系统中储存的信息，产生出大量、独特的新思想。衡量指标为：流畅性，变通性，独特性。在非常用途测验中，一个人在一定时间内说出某个物体用途的维度越多，则体现了思维流畅性。

4、表象和想象

1）想象：对头脑中已有的表象进行加工改造，形成新形象的过程。比如看到一片稻田，心中想着把它变成高尔夫球场后的样子。

想象的功能：预见、替代、补充。

无意想象：一种没有预定目的，不自觉地产生的想象。

有意想象：按一定目的、自觉进行的想象。

再造想象是根据言语的描述或图样的示意，在人脑中形成相应的新形象的过程。如阅读小说《西游记》时，根据作者的描述在头脑中想出猪八戒的形象；阅读小说《水浒传》时，根据作者的描述在头脑中想出李逵的形象；建筑者根据“鸟巢”的设计蓝图想象出建筑物的形象。

创造想象是在创造活动中，根据一定的目的、任务，在人脑中独立地创造新形象的过程。例如设计师设计奥运福娃；作者创造《西游记》中孙悟空的形象。

再造想象与创造想象主要是在想象的独立性和新颖性上存在着差异。

2）表象：当时事物在眼前时，头脑中出现的关于事物的形象。表象具有直观性、概括性和可操作性（心理旋转实验中，随着字母R旋转角度的增加，判断字母是正写或反写的时间会增加）。

5、概念：思维的基本单位，人们用词来表示概念。图式

6、推理发生错误的可能原因

1）受前提逻辑量词造成的气氛的影响；

2）对前提解释错误；

3）前提信息加工不充分或者受工作记忆容量的限制；

4）对推理内容的相关知识经验的匮乏

5）证实的倾向。

7、影响问题解决的心理因素

知识的数量、知识的组织方式、策略的选择、知识的表征方式、定势、功能固着、动机、情

绪、人际关系等。

（1）图式：知识的心理组织形式，它说明了一组信息在头脑中最一般的排列或可以预期的排列方式。也有人把图式看作是有组织的知识单元。

（2）定势：重复先前的心理操作所引起的对活动的准备状态，是受过去经验与习惯影响而产生的心理活动的准备状态，其影响有积极的，也有消极的。积极的一面表现在运用原有的方式解决问题，消极的一面是受定势的影响不利于发现新的问题解决的方法。

（3）功能固着：人们把某种功能赋予某种物体的倾向，由于经验的作用。

8、创造性及其心理成分

创造性是指人们应用新颖的方式解决问题，并能产生新的、有社会价值的产品的心理过程。

包括的心理成分：辐合思维与发散思维；远距离联想能力；创造性还包括一些非智力因素。例如，坚持性、自信心、意志力，兴趣广泛等非智力因素。

第二章 语言

1、语言的一般概念

（1）语言：一种社会现象，是人类通过高度结构公的声音组合，或通过收发室符号、手势等构成的一种符号系统。同时又是一种运用这种符号系统来交流思想的行为。使用有限数量的词语和合并这些词语的规则，便能说出无限数量的语句，这体现了语言的创造性。

（2）各种语言都有其组织符号的规则；语言符号与其所代表的意义之间的关系不是必然的；语言具有社会性，是个体进行交际活动的工具。

（3）语言的结构：语言中最小的音义结合的单位是语素，也称为词素。语言中可以独立运用的最小单位是词。

2、大脑皮层几个重要的语言加工区域及它们各自的功能

布洛卡区：主管言语产生或者发音；与句法加工以及语言的调节等功能有关。受损将会导致运动性失语症。此脑区损坏，病人说话缓慢、费力，发音非常困难，但是语言的理解能力正常。

威尔尼克区：主管分辨语音、语言意义的理解。

角回：负责书面语言和口语之间的相互转化。

3、语言的理解：指人们借助于听觉或视觉的语言材料，在头脑中建构意义的一种主动、积极的过程。

4、影响句子理解的因素：句子的类型、词序、语境、句法分析和语义分析等。

第三章 动机

1、动机：由一种目标或对象所引导、激发和维持的个体活动的内在心理过程或内部动力。一般来讲解决问题的最佳动机水平是中等强度。动机具有激活、指向、维持和调节作用。

2、需要：有机体内部生理和心理的不平衡状态，是有机体活动的动力和源泉。是引起动机的内在条件。

3、马斯洛需要层次理论。

（1）马斯洛的需要层次理论，以及如何根据该理论调动人们工作的积极性

行为都是由需要决定的，需要是分层次的，正如“仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱”所表达的含义。马斯洛把需要由低级到高级分为五个等级，后来又在尊重需要和自我实现需要之间又加了两种需要，其中生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要属于缺失性需要，其余三种为成长的需要。

1）生理需要：最重要，最有力量的。

2）安全需要：对稳定、得到保护、秩序等的需要。

归属和爱的需要：要求与他人建立感情联系。

尊重的需要：自尊和受到别人尊重的需要。

5）认知的需要，表现出求知、理解、探索的需要。

6）审美的需要，追求对称、秩序、和谐的需要。

7）自我实现需要：追求实现自己的能力或潜能。

对七种需要的分析：

1）需要的天生的；2）要的力量：需要层次越低，力量越强。

3）需要的产生顺序：先低级需要，后高级。

4）需要满足顺序：先低级后高级，但并没有把两者对立。历史上有很多为实现理想和事业而不惜牺牲一切，甚至是自己生命的人。

简要评价：

合理之处：1）需要由低级到高级发展起来，符合需要发展的规律。2）低级需要得到一定程度的满足才能产生高一级的需要，有一定的道理。3）需要层次理论对于调动人的积极性，有重要的现实意义。

不足之处：强调需要是天生的，模糊了人自然需要和社会需要的差别。

应用：了解人们的真正的需要；根据不同的需要采取不同的解决措施。

4、耶克斯和道德森定律（Yerkes-Dodson Law）：各种活动都存在一个最佳的动机水平。不足或者过强工作效率下降。 动机的最佳水平随任务性质的不同而不同。在难度较大的任务中，较低的动机水平有利于任务的完成。很多现象可以用它来解释，比如在水平相当的对抗比赛中，一方由于想赢的愿望过分强烈反而遭到失败。心理学研究表明，动机强度与工作效率之间的关系不是一种线性关系，而是倒U形曲线关系，中等强度的动机最有利于任务的完成。动机强度过强，反而会对完成任务产生一定的阻碍作用。过分想赢、急于求成，会产生焦虑和紧张，干扰记忆和思维活动，使活动效率降低。

5、动机的驱力理论可以用来解释饿了为什么会吃饭。

6、动机的唤醒理论

动机的唤醒理论认为对唤醒的偏好水平是决定个体行为的一个重要因素。一般来说人们喜欢中等程度的刺激，因为它带来最佳唤醒水平。有三个原理：1）人们偏好最佳的唤醒水平；2）简化原理。 重复进行刺激会使唤醒水平降低。3）经验对偏好的影响。

比如，某故事或流行歌曲开始人们很爱听，重复多次后，人们的喜欢度就会降低，这种现象可用动机的唤醒理论来解释。

动机的期望理论

由佛洛姆提出，是指激发的力量等于目标的效价X期望值；效价：指个人达到目标对满足个人需要的价值。同一个目标对不同的人有不同的效价。期望值：一个人判断实现目标可能性的大小，期望值在0和1之间。比如：一位公司经理制定了公司发展目标后，及时把它交给员工讨论，讨论目标实现的可能性以及目标的实现给员工带来的好处，并且根据员工意见做了修改。结果员工的工作积极性大大提高。这些措施使得员工认识到了实现目标的可能性以及实行目标对满足个人需要的价值，因此调动了员工工作的积极性。

8.维纳的归因理论

归因理论属于认知学派的理论。

（1）维纳提出了系统的归因理论，他认为决定一个人行为成败的主要因素有四个：能力、努力、任务的难度和运气，并把能力、努力、任务难度、运气四个原因划分为三个纬度：内外因纬度、可控性纬度、稳定性纬度。

内外因，如努力和能力是内因，任务难度、运气是外因。

可控性，努力是可控的，能力、任务难度、运气是不可控的。

稳定性，努力、运气是不稳定因素，能力、任务难度是稳定因素。

（2）能力属于内因、稳定、不可控因素；努力属于内因、不稳定、可控因素；任务难度属于外因、稳定、不可控因素，运气属于外因、不稳定、不可控因素。

（3）个体对成败的归因影响以后学习的积极性，个体把自己的成功归结于稳定的、内部的因素，倾向于提高以后学习的积极性；把失败归结为稳定的、内部的因素，会降低以后学习的积极性。

动机的自我效能理论

（1）自我效能感建立的四种信息来源的基础上：1）个体自己成功和失败的经验， 2）替代性经验，3）言语说服，4）情绪唤起。

（2）提高的方法：体验成功；利用榜样的作用；言语的说服和情绪的唤起。

10、意志行动中的冲突概念及种类。

冲突：在意志行动中个体具有两个以上的目标，这些目标又不能同时实现时，冲突就出现了。

冲突的种类：

（1）接近—接近型：两种或两种以上目标同时吸引着人们，但只能选择其中一种。

（2）回避—回避型：两种或两种以上的目标都是人们力图回避的事物，而只能回避其中一种目标。如“牙痛与拔牙”这时产生的心理冲突。

（3）接近—回避型：同一种物体对人们既有吸引力，又有排斥力的情况下产生。

（4）多重接近—回避型：两个或两个以上的目标，而每个目标又分别具有吸引和排斥两方面的作用。

11、挫折

（1）如何增强挫折承受力。

挫折：指个体的意志行为受到无法克服的干扰或，预定的目标不能实现时所产生的一种紧张状态和情绪反应。

个体遇到挫折时，表现出与年龄、身份不相符的幼稚行为，这种心理防御机制称为退行。

增强挫折承受能力：A、正确对待挫折；B、改善挫折情境；C、总结经验教训；D、调节抱负水平。

（2）在适应性综合症的阻抗阶段，人体的潜能已经被充分地调动起来。

第四章 情绪和情感

1、情绪和情感的功能

1）适应功能

人在面临危险时会产生恐惧、害怕等情绪反应，有例如有机体更好的适应环境，进行生存。

如婴儿主要是通过情绪来传达信息的。

动机功能

人心情好时，总想做些事情。

表现在情绪和情感更能激励人去做某些事情。

如喜欢某些事情时，会推动自己去接近这些事情。

3）组织功能

情绪对其他的心理活动可能起促进作用或瓦解作用。积极的情绪状态可以提高人的认知，引发某种行为，消极的情绪对人的活动、心理起破坏瓦解的作用。

信号功能

通过一个人的表情，可以了解情绪状态，具有传递信息、沟通思想的功能。

影响身心健康

2、情绪情感的特征

情绪具有一定的情景性、激动性、暂时性；

情感具有一定的深刻性、稳定性、持久性。

3、情绪状态的分类：心境、激情、应激

心境：人比较平静而持久的情绪状态，具有经常性、弥散性，不是关于某一事物的特定体验，而是以同样的态度体验对待一切事物。比如“忧者见之则忧，喜者见之则喜”。

激情：一种强烈的、爆发式的、持续时间较短的情绪状态。通常是由对个人有重大意义的事件引起。激情状态会引起生理变化和外部行为表现。激情状态，影响人的心理反应。比如，当地震、火灾发生时，人会做出适应性的生理心理改变。

应激：人对某种意外的环境刺激所做出的适应性反应。应激的产生与对情景和对自己的能力判断有关。应激状态会引起生理方面和心理的变化。

4、情绪的分类：基本情绪（愤怒、恐惧、愉快）、复合情绪（焦虑、抑郁、敌意）

5、情绪的理论

1）詹姆斯—兰格的情绪理论

强调生理唤醒在情绪产生中的作用，特别强调情绪是对身体变化的知觉，生理因素是第一位的。詹姆斯认为情绪是身体状态的感觉，它的原因纯粹是心理的；兰格认为，情绪是内脏活动的结果，特别强调情绪与血管变化的关系。

2）阿诺德情绪的“评定-兴奋”学说

观点：情绪产生的过程是：刺激——评估——情绪。通过认知评估，揭示刺激情境的意义。认知是刺激情境和情绪反应的中介物，在情绪的产生中起着重要的作用。

评价：提出情绪是通过刺激情境的认知评价才会产生，是情绪理论的一大突破。该理论强调环境的、认知的、生理的和行为的多种因素在情绪产生中的作用。

第五章 能力

1、能力：一种心理特征，是顺利实现某种活动的心理条件。

2、能力的不同分类：一般能力（如记忆）/特殊能力，模仿能力/创造力，液体能力/晶体能力，认知能力/操作能力/社交能力

一般智力和创造力分数之间呈低的正相关；一个高智商的人不一定有很高的创造力，同样创造力很高的人也不一定有很高的智商；但是，智力低的人，创造力一定不高。

3、能力因素说：

（1）独立因素说：(桑代克)

（2）二因素说：(斯皮尔曼)一般能力和特殊能力

（3）能力形态理论：(卡特)

流体智力是发现复杂关系和解决问题的能力,与人的神经生理的结构和功能有关，主要受个人的禀赋影响，很少受后天教育因素的影响。

晶体智力是指一个人获得的知识以及获得知识的能力，由后天教育和经验决定的。

流体智力的发展趋势：先增加后降低。在20岁后达到顶峰，30岁后降低。

晶体智力的发展趋势：一生中一直在发展，到了25岁后，发展的速度渐趋平缓。

（4）吉尔福特提出智力的三元理论：把智力活动划分为三个纬度：智力活动的内容，即对什么智力活动；操作，智力活动要涉及到一定的操作；产品，智力活动得出的产物

（5）加德纳多元智力理论：智力的内涵是多元的，由七种相对独立的智力成分构成。每种智力都是一个单独的功能系统。根据加德纳的智力理论，传统的智力测验不能测量自知智力、音乐智力。

七种智力成分：语言智力；逻辑-数学智力；空间智力；音乐智力；身体运动智力；社交智力；自知智力

4、比纳-西蒙智力测验

最先编制出智力测验量表的心理学家是比纳。采用智力年龄或心理年龄的方法来计算成绩，在比纳-西蒙智力测验中，每完成一个测验的题目所代表的智龄是2个月。比如一个儿童的实际年龄是5岁，在智力测验时通过5岁组的全部条目，还通过6岁组的两个条目和7岁组的一个条目，他的智力年龄是：5岁6个月。

5、智商的概念和演变：比率智商－离差智商

比率智商：提出‘比率智商’概念的心理学家是特曼。某10岁儿童的智力年龄是12岁，其比率智商（IQ）为120。

离差智商是指一个人的智力可以用他的测验分数与同一年龄的测验分数相比来表示，IQ=100+15Z。

6、瑞文标准推理测验：瑞文在1938年设计的一种非文字测验，主要测量抽象思维能力或推理能力。

7、韦克斯勒智力测验量表（韦氏智力量表）

适用年龄范围更广，包括韦氏成人、韦氏儿童；韦氏学前儿童智力测验量表。测验的内容包括言语和操作两个分量表。与斯坦福-比奈量表不一样的是，韦氏（Wechsler）智力量表还可以测试操作技能。

8、能力发展的影响因素：

（1）遗传作用，遗传对能力的影响主要表现在身体素质方面，它可以为个体能力的形成和发展提供一个可能性。

（2）环境和教育对能力形成的影响，后天的环境和教育在能力形成和发展中有至关重要的作用，这些环境表现为胎期环境、早期经验、家庭环境、学校教育等方面。

（3）实践活动的影响，各种能力都是在实践活动中形成和发展起来的，不同的实践类型、广度、深度，会形成各种不同的能力。

（4）人的主观能动性，能力的提高离不开人的主观努力，离不开人的自觉能动性。

9、智力测验认识的误区以及如何正确看待

（1）误区：以为智力测验是万能的，孩子智商高将来就会考入理想的大学，就会出人头地；孩子的智商低，就一切全完了。

（2）其实，智力测验并不是万能的，它有着自身的局限性，我们应该正确地认识它。首先，目前的智力测验主要是测量的是人的认知能力，反映的是认知能力的差别，而能否考上好大学，能否找到好工作还受其它许多非智力因素的影响。

（3）其次，智力测验与人接受测试时情绪和情境等因素有关，任何一次测验都不可能百分之百准确地测出孩子的智力水平, 都会或多或少地存在着一定的误差。

（4）第三，智力测验的结果并不能预测将来成就的大小或者成功与否。成功除与能力因素有关外，还与非智力因素密切相关。

10、能力发展的个体差异

1）能力发展水平的差异；

2）表现早晚的差异；

3）能力的结构差异；

4）能力的性别差异。

第六章 人格

1、人格：构成一个从的思想、情感及行为的我有模式，这个独特模式饮食了一个人区别于他人的稳定而统一的心理品质。

2、人格的特性：整体性、稳定性、独特性、社会性和倾向性

3、人格的结构：气质与性格，自我调控系统

（1）气质：表现有心理活动的强度、速度、灵活性与指向性的一种稳定的心理特征。

盖仑把气质分为：多血质、粘液质、胆汁质、抑郁质。智慧敏捷、缺乏准确性；但易急躁冲动、刚强但粗暴为心理特征的气质类型是胆汁质。

（2）性格：人们对现实和周围世界的态度，表现在人对现实的态度和行为方式中的比较稳定的心理特征。影响性格形成的主要因素是社会生活条件。

（3）自我调控系统：以自我意识为核心的人格调控系统。

（4）性格与气质的区别主要表现在下列三个方面：从起源上看，气质是先天的，性格是后天的；从可塑性来看，气质的变化较慢，可塑性小；性格的可塑性较大；气质无好坏善恶之分，性格有好坏善恶之分。

4、认知风格是指个人所偏爱使用的信息加工方式，也叫认知方式。常见的分类有场独立与场依存、冲动和沉思、同时性与继时性等。

（1）场独立性和场依存性两种不同认知风格的特点。

场独立性：在信息加工中主要依赖内在参照，心理分化水平较高，依据内在的标准处理问题，与人交往时，不够细心。对他人不太感兴趣，喜欢关心概念与抽象原则（心理分化：自我与环境的分离）场独立型的人很容易从复杂刺激中找出简单图形，比如在镶嵌图形测验中，小红很容易从许多复杂的图形中找出简单图形。

场依存性：对外在参照有较大的依赖，心理分化水平低，处理问题时往往依赖于“场”，与别人交往时能考虑到对方的感受。对他人有兴趣；善与人交往。

5、人格理论分为特质理论、精神动力学理论、行为主义。

（1）特质：指持久而稳定的行为倾向，是人格的有效组成。

（2）卡特尔提出了表面特质和根源特质。

6、艾森克的整合理论试图把特质理论和类型理论结合起来。艾森克把人格特质分为三个基本的人格纬度：内外倾、神经质、精神质。艾森克的观点，情绪不稳定而且内倾的人其气质类型是抑郁质。

7、人格的五因素模型：塔佩斯等人用词汇学方法对卡特尔的特质变量进行再分析，发现五个相对稳定的人格因素。后来学者们经过进一步验证，形成了“大五因素模型”。五个因素分别是开放性、责任心、外倾性、宜人性和神经质或情绪稳定性，这五个特质的第一个英文字母形成了“OCEAN”一词，代表了“人格的海洋”。比如小王经常感到烦恼、紧张、焦虑，他在大五人格测验中神经质特质得分高。

8、人格测量

经典人格测验，如明尼苏达多相人格测验、罗夏克墨渍测验、主题统觉测验、卡特尔16PF（测量16种人格特质）等。相比而言罗夏克墨迹测验、主题统觉测验、访谈法，人格测验是最具客观性的方法。罗夏克墨渍测验、主题统觉测验属于投射测验，使用模糊刺激。    

9、人格的成因

1）家庭的教养方式与人格的形成

家庭是制造人类性格的工厂，子女的人格特征与父母的养育方式密切相关，如果父母的教养方式不合理，就会对子女的人格造成不良影响。不同的教养方式会影响子女人格发展的特征。

权威型：对子女过于支配，孩子的一切由父母控制。孩子表现：消极、被动、依赖、服从、做事缺乏自主性等。

放纵型：父母对子女过于溺爱，甚至达到失控状态。孩子表现：任性、幼稚、自私、无礼、独立性差等。

民主型：尊重孩子，给孩子一定的自主权和正确指导。孩子表现：活泼、快乐、直爽、自立、善于交往、富于合作等。

三、答题技巧

1、单项选择：根据题干，选择合适的选项，每一题只有一个正确选项。可以采用直接选法、排除法等方法进行选择。

2、简答题：根据题干要求，回答要点，无需展开论述。

3、论述题：根据题干要求，回答要点，并展开论述，最好能结合实际，再整合进行说明。

4.案例分析：根据题干要求，结合题目中的案例，利用所学知识进行分析说明。

四、练习题

（一）单项选择

（    ）1、看小说时产生的想象活动主要是：

A、表像            B、再造想象           C、创造想象       D、幻想

（     ）2、设计师设计奥运福娃形象主要运用的是

A、再造想象        B、创造想象         C、幻想           D、一般想象

（    ）3、用来标志概念的是：
A、符号            B、词                 C、标记           D、事物

（     ）4、心理旋转实验中，随着字母R旋转角度的增加，判断字母是正写或反写的时间会增加，这说明表象具有

A、概括性      B、形象性        C、指向性 D、可操作性

（    ）5、马斯洛把生理需要、安全需要、爱的需要和尊重的需要称为：

A、缺失需要        B、生长需要           C、存在需要       D、以上都不是

（     ）6、大脑负责分辨语音、理解语义的脑区是：

A、布洛卡区        B、角回             C、中央前回       D、威尔尼克区

（    ）7、动机的归因理论属于：

A、行为主义学派的理论     B、格式塔理论  C、认知学派的理论     D、精神分析理论

（     ）8、引起动机的内在条件是

A、需要            B、兴趣             C、信念           D、诱因

（     ）9、“忧者见之则忧，喜者见之则喜”这是受一个人的（  ）的影响

A、激情            B、心境             C、热情             D、应激

（     ）10、个体遇到挫折时，表现出与年龄、身份不相符的幼稚行为，这种心理防御机制称为
A、否认           B、压抑          C、退行         D、转移  

（     ）11、在比纳-西蒙智力测验中，每完成一个测验的题目所代表的智龄是
A、l个月         B、2个月         C、3个月        D、4个月

（     ）12、表现在人对现实的态度和行为方式的比较稳定的心理特征称为
A、气质           B、性格          C、兴趣          D、能力

（     ）13、把人格特质分为表面特质和根源特质的心理学家是

A、奥尔波特       B、艾森克        C、卡特尔        D、荣格

（     ）14、艾森克提出的人格三个基本维度是：

A、开放性、责任心、精神质      B、内外倾、宜人性、精神质

C、内外倾、神经质、精神质      D、聪慧性、宜人性、聪慧性

（     ）15、小王经常感到烦恼、紧张、焦虑，他在大五人格测验中预计哪种特质得分高

A、神经质         B、责任心        C、宜人性        D、外向性

（     ）16、与斯坦福-比奈量表不一样的是，韦氏（Wechsler）智力量表还可以测试：

A、一个人知道多少知识        B、智力中天生的成分

C、操作技能            D、一个人能知道多少

（     ）17、一个儿童的实际年龄是5岁，在智力测验时通过5岁组的全部条目，还通过6岁组的两个条目和7岁组的一个条目，他的智力年龄是：

A、5岁            B、5岁6个月        C、5岁2个月       D、5岁4个月

（     ）18、使用模糊刺激是下面哪一种测量方法最主要的特点

A、访谈           B、人格问卷      C、投射测验      D、直接观察

（     ）19、最先编制出智力测验量表的心理学家是：
A、卡特尔          B、艾森克           C、比纳             D、瑞文

（     ）20、特别强调情绪是对身体变化的知觉的情绪理论是：

A、评定－兴奋理论                      B、詹姆斯－兰格的情绪理论

C、情绪的三因素理论                    D、情绪的动机－分化理论

（二）简答题

1. 根据动机自我功效理论如何提高个体的自我效能感？

2. 运用所学的心理学知识，说明推理发生错误的可能原因。

3．评述阿诺德情绪的“评定-兴奋”学说。

4. 谈谈你对思维定势的认识。

（三）论述题

1、司机小张驾车正常行驶，突然前面孩子跑上公路，他紧急刹车避免一场惨剧的发生。他感觉心跳不止，害怕至极。请根据詹姆斯-兰格情绪理论、阿诺德的评定-兴奋理论说明小王害怕情绪产生的过程。

2、对比说明心境、激情和应激三种不同情绪状态的特点。

（四）案例分析

选取一个你认识的人，比如一个朋友、同事或家人，根据你对他的观察，分析他在“大五”特质（人格五因素模型）上的特点。基于“大五”特质包括什么，每种特质有什么特点，对他进行分析。

习题答案

（一）单项选择

BBBDA   DCABC  BBCCA  CBCCB

（二）简答题

1.答案要点

自我效能感建立的四种信息来源的基础上：（1）个体自己成功和失败的经验， （2）替代性经验，（3）言语说服，（4）情绪唤起。

提高的方法：体验成功；利用榜样的作用；言语的说服和情绪的唤起。

2.答案要点

受前提逻辑量词造成的气氛的影响；

对前提解释错误；

前提信息加工不充分或者受工作记忆容量的限制；

对推理内容的相关知识经验的匮乏

证实的倾向。

3．答案要点

观点：情绪产生的过程是：刺激——评估——情绪。通过认知评估，揭示刺激情境的意义。认知是刺激情境和情绪反应的中介物，在情绪的产生中起着重要的作用。

评价：提出情绪是通过刺激情境的认知评价才会产生，是情绪理论的一大突破。该理论强调环境的、认知的、生理的和行为的多种因素在情绪产生中的作用。

4.答案要点

定势是指由先前的心理操作所引起的对活动的准备状态。它的影响有积极的，也有消极的。积极的一面表现在运用原有的方式解决问题，消极的一面是受定势的影响不利于发现新的问题解决的方法。

（三）论述题

1、司机小张驾车正常行驶，突然前面孩子跑上公路，他紧急刹车避免一场惨剧的发生。他感觉心跳不止，害怕至极。请根据詹姆斯-兰格情绪理论、阿诺德的评定-兴奋理论说明小王害怕情绪产生的过程。

答案要点：

（1）詹姆斯-兰格情绪理论：小孩儿突然出现，引起身体上的变化，对这种生理变化的知觉产生了害怕的情绪，心跳加快在情绪的产生中是第一位的。

（2）阿诺德的评定-兴奋理论：孩儿突然出现，车可能撞人，非常危险，这时植物神经系统开始活动。这些生理变化再反馈到大脑皮层并与皮层的最初评价相结合，产生了害怕的情绪。

2、对比说明心境、激情和应激三种不同情绪状态的特点。

（1）心境：比较平静、持久的情绪状态。心境具有弥漫性，可由各种原因引发。

（2）激情：强烈的、有爆发性的、为时短促的情绪状态。通常是由对个人有重大意义的事件引起。激情状态会引起生理变化和外部行为表现。激情状态，影响人的心理反应。

（3）应激：人对某种意外的环境刺激所做出的适应性的反应。应激的产生与对情景和对自己的能力判断有关。应激状态会引起生理方面和心理的变化。

（四）案例分析

答案要点：

人格五因素模型：塔佩斯等人用词汇学方法对卡特尔的特质变量进行再分析，发现五个相对稳定的人格因素。后来学者们经过进一步验证，形成了“大五因素模型”。五个因素分别是开放性、责任心、外倾性、宜人性和神经质或情绪稳定性，这五个特质的第一个英文字母形成了“OCEAN”一词，代表了“人格的海洋”。

开放性，即一个人的想象、审美、情感丰富、创造、智能等特质；责任心，反映人的胜任、公正、条理、谨慎、克制等特质；外倾性，反映热情、活跃、果断、冒险性、乐观等特质；宜人性：信任、直率、利他、移情等特质；神经质或情绪稳定性，反映焦虑、敌对、冲动、自我抑制等特质。

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