2022年秋广东开放大学第6章习题)考试与答案 (1)

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广东开放大学 2023年春季招生简章

《互联网金融》

第六章 测试题

一、单项选择题

1、网络保险是指( )以信息技术为基础，通过网络进行保险经营管理活动的经济行为。

A . 保险公司

B. 银行

C. 证券公司

D .基金公司

2、下列选项中有那一项是不符合狭义网络保险的含义的（ ）。

A.向客户提供保险产品

B.提供保险服务信息

C.向客户销售保险产品

D.进行经营管理活动

3、下列选项中（ ）是保险公司为客户提供的增值服务内容。

A.保险信息咨询、保险计划书设计

B.投保、缴费、核保、承保

C. 医疗咨询、法律咨询、汽车求援修理

D.保单信息查询、保单变更、续期续费、理赔和给付

4、与传统保险相比（ ）是网络保险的重要特性。

A．真实性

B．虚拟性

C．全面性

D．可靠性

5、网络保险能解除传统保险中客户与保险机构的时间、空间制约主要体现的方式是（ ）

A．一对多

B．一对一

C．一个网址

D．一个服务器

6、网络保险与传统保险相比具有（ ）特性。

A．方便快捷，空间广阔

B．信息广泛，选择自由

C．电子化

D．保护隐私，安全性高

7、对于社会公众来说，网络保险的优势体现在（ ）

A．方便快捷，空间广阔

B．时效性

C．虚拟性

D．时效性

8、（ ）是网络保险发展的先驱。

A．日本

B．英国

C．中国

D．美国

9、1997年11月，由中国保险学会牵头，开办了全国第一个中文专业网站——中国保险信息网，后更名为中国保险网。该网站于同年11月28日为（ ）促成了国内第一份网上保单，实现了我国网络保险零的突破。

A．平安人寿

B．新华人寿

C．泰康人寿

D．太平洋人寿

10、（ ）中国太平洋保险公司宣布其全国性电子商务网站全线开通。

A．2001年10月16日

B．2001年9月22日

C．2001年7月20日

D．2000年8月16日

11、（ ）不属于我国网络保险存在的问题。

A．外部环境有待改善

B．服务优势未有效发挥

C．加大网络保险产品的开发

D．业务风险不容忽视

12、（ ）属于我国网络保险发展的建议。

A．外部环境有待改善

B．加强电子商务平台建设

C．服务优势未有效发挥

D．业务风险不容忽视

13、（ ）属于我国网络保险存在的问题。

A．加大网络保险产品的开发

B．服务优势未有效发挥

C．加强电子商务平台建设

D．完善相关法律法规

14、（ ）不属于我国网络保险发展的建议。

A．加大网络保险宣传

B．完善相关法律法规

C．加大网络保险产品的开发

D．客户消费习惯改变尚需时日

15、（ ）属于AAA Michigan保险公司业务内容。

A．得到报价

B．定损

C．核赔

D．缮制

16、网络保险销售流程主要包括以下（ ）方面。

A．客户进行数字签名

B．定损

C．核赔

D．缮制

17、（ ）属于网络保险理赔流程。

A．得到报价

B．提供产品信息

C．网上交易

D．定损

18、网络保险公司因为其不同的营销策略和理念形成了不同的经营模式，泰康在线属于（ ）。

A．网上保险超市

B．网上经纪人模式

C．网上保险信息模式

D．竞价销售网上保险模式

19、网络保险公司因为其不同的营销策略和理念形成了不同的经营模式，Fbix公司属于（ ）。

A．网上保险超市

B．网上经纪人模式

C．竞价销售网上保险模式

D．网上保险信息模式

20、投保人为了防止不能获得理赔的风险发生，需要保存好的单据有（ ）。

A．差旅费单据

B．住宿费单据

C．门诊或住院病历

D．身份证

二、多项选择题

1. 网络保险涉足保险信息咨询、保险计划书设计、投保、缴费、保单信息查询、续期续费、（ ）等保险业务的全过程。

A . 核保、承保

B. 理赔和给付

C. 保单变更

D .电子货币交割

2. 网络保险具有的特性是（ ）。

A .虚拟性

B.直接性

C.电子化

D .时效性

3. 对于保险公司来讲，网络保险的优势体现在（ ）。

A .降低经营成本

B. 业务开展灵活

C. 降低了营业费用支出

D . 提高工作效率

4. 对于社会公众来说，网络保险的优势体现（ ）。

A .方便快捷，空间广阔

B.信息广泛，选择自由

C.保护隐私，安全性高

D . 整合保险资源，有利于保险业的整体健康发展

5. 全球最大的几家网络保险服务公司（ ）已合并为WISE（World Insurance E-commerce），即全球保险电子商务。

A . American Family

B.LLMNET

C.RINET

D . WIN

6. 我国网络保险的发展经历了（ ）个阶段。

A .初步形成阶段（1997—2000年）

B.初具规模阶段（2000—2002年）

C.迅速发展阶段（2002年至今）

D .“保险网站“阶段（2000—2003年）

7. 目前制约我国网络保险发展的外部环境因素主要包括（ ）。

A .网络保险相关法律法规不健全

B.网络安全缺乏充分保障

C.面临交易资金安全的问题

D .网络保险产品亟待开发

8.我国网络保险发展的业务风险主要包括（ ）。

A .虚假网络保险的风险

B.销售误导等风险。

C.信息不对称风险

D .道德风险

9. 网上保险主要业务内容包括（ ）。

A.得到报价

B.提供产品信息

C.网上交易

D .网上理赔

10. 网络保险的经营模式管理包括（ ）。

A.网上保险信息模式

B.网上保险超市模式

C.网上经纪人模式

D.竞价销售网上保险模式

三、判断题

1.网络保险包括两个层次的含义：即广义的网络保险和狭义的网络保险。（ ）

2.网络保险必将成为我国保险业务发展的一种趋势。（ ）

3.网络保险虽然经营成本较低，但是不利于提高保险公司的经营效益。（ ）

4.客户可通过网络排除保险公司有意或者无意地侵犯投保人的隐私，但是不可避免保险代理人的道德风险。（ ）

5.早在1996年作为全球最大的保险及资产管理集团之一的法国安盛集团就在德国试行了网上保险直销。（ ）

6.1997年1月，中国保险学会开办了全国第一个面向保险市场和保险公司内部信息化管理需求的中文专业网站，即中国保险信息网。（ ）

7.我国网民以年轻人为主，他们易接受网上消费方式，但大多数客户更习惯于传统的保险销售方式，网络保险的信任度仍然较低。（ ）

8.我国网络保险在产品结构、业务流程、服务功能等方面与发达国家相比还存在较大差距，未能给客户带来较优的消费体验。（ ）

9.保险人在网络环境中核实投保人的告知内容较为困难，投保人有可能利用这一缺陷隐瞒与保险标的有关的重要事实，进行保险欺诈，存在道德风险。（ ）