题库试卷

在对客户满意度进行评价的过程中，应明确下列四种类型的改进因素，其中，对客户并不重要但满意度评价较高的是（）

来源：百年教育职业培训中心　更新时间：2023-08-03 16:21:02

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题型：单选题

参考答案：锦上添花的因素

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