2022年秋广东开放大学电子商务职业技能考试考试与答案 (33)

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广东开放大学 2023年春季招生简章

的有关法律法规合法从事经营活动, 制止和查处登记人的违法交易活动，保护交易人的合法权益题目 19

关于行政法的调整对象正确的是：

是平等主体之间的社会关系

是平等主体的的公民之间、法人之间、公民和法人之间的财产关系和人身关系

是管理者与被管理者之间所形成的各种社会关系

是行政主体行使行政职能和接受行政法制监督而与行政相对人、行政法制监督主体发生的各种社会关系

20

关于企业物流说法中，正确的是：

销售物流使商品的交易活动得以完成，并通过良好的销售活动维系企业与客户的关系，做好为客户的售后服务

加强对库存商品的合理保管，以降低或避免因管理不善而造成因商品的损坏、变质而引起的损失， 指的是商品采购物流

商业企业在商品经营物流活动包括商品的进、销、调、存、退各个不同的阶

企业物流主要包括生产企业物流和商业企业物流

1

正确

在条形码中（ ）已成为电子数据交换（EDI）的基础选择一项：

UPC

ISSN

ISBN

EAN

你的回答正确

题目 2

正确

商品项目与其标识代码-条码之间的关系是（） 选择一项：

一一对应

一个代码可以多种商品

一种商品可以多个代码

无所谓

你的回答正确

题目 3

正确

条码是由一组规则的不同宽度的条和空组成的标记，其中对光线反射率较高的部分是选择一项：

相同

粗条

空

条

你的回答正确 题目 4

正确

从信息传递层次看，信息传递方式有选择一项：

时间传递和空间传递

人工传递和非人工传递

直接传递和间接传递

单向信息传递和双向信息传递

你的回答正确

题目 5

正确

网络客户服务的 3 个阶段中，下列哪个属于是售前服务（） 选择一项：

订单执行情况

产品运输情况

提供产品样品

交易合同的履行

你的回答正确

题目 6

正确

关于第三方支付平台，说法错误的是选择一项：

可以实现从消费者到金融机构、商家的货币支付、现金流转和资金清算等

拥有款项收付的便利性、功能的可拓展性、信用中介的信誉保证等优势

手续费标准统一，且结算周期可根据商户需求设定，服务更人性化

可以保障商户在电子商务经营过程中出现的任何问题得到及时解决

你的回答正确

题目 7

正确

以纸张为基础的传统签名不能保证的功能是选择一项：

确定一个人的身份

确定签名的文件不被修改

肯定是该人自己的签字

使该人与文件内容发生关系

你的回答正确

题目 8

正确

下列关于电子签名特点的描述的是选择一项：

以电子形式存

对电文完整性提供可靠的保证

对签名持有人而言独一无二

通用方法制造并附在数据电文中

你的回答正确

题目 9

正确

域名采用层次结构，从左到右顺序下列正确的是选择一项：

计算机名、网络名、机构名、最高域名

最高域名、机构名、计算机名、网络名

网络名、机构名、计算机名、最高域名

网络名、计算机名、机构名、最高域名

你的回答正确

题目 10

传统网络营销阶段主要依赖（）来进行网站推广的时代选择一项：

网络广告

E-mail 营销

搜索引擎

网站设计

题目 11

FAQ 页面主要提供选择一项：

客户常见问题解答

订单跟踪信息

供应商交流信息

产品展示信息

题目 12

物流从（）来分，可以分为供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物流选择一项：

性质

空间

时间

物流过程

题目 13

正确

网络银行的竞争优势可以划分为：

价格竞争优势

成本竞争优势

知识优势

差异性竞争优势

你的回答正确

14

正确

商品编码过程中的主要原则为：

唯一性

规范性

合理性

有效性

你的回答正确

15

正确

早期国际 EAN 委员会分配给我国的系统代码为：

a. 693

b. 690

c. 691

d. 692

你的回答正确

16

在传统的制造业中，客户服务的范围指（） ：

客户需求调查

客户问题的处理

产品或服务设计与提供

货品安装和使用说明

17

正确

电子商务交易中买方的义务有：

应承担按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务

对标的物的质量承担担保义务

应当承担对标的物验收的义务

应承担按照网络交易规定方式支付价款的义务

你的回答正确

18

正确

题 干 “电子签名”具有以下特点： ：

其制造及与有关数据电文的连接方式对电文的完整性提供可靠的保证

在其使用范围内．对签名持有人而言独一无二

由签名持有人或以签名持有人单独掌握的方法所制造并附在数据电文中

安全、可靠性方面较传统签名更高

你的回答正确

19

正确

电子商务法的调整对象中“交易主体与提供数据电文服务的中间人之间在进行电子商务活动过程中所形成的各种社会关系”，这里“中间人“包括（）

：

互联网服务提供商

银行

电子认证机构

电信运营商

你的回答正确

20

物流一般由（）等环节构成多选：

对商品的运输

物流信息

仓储

搬运装卸

1

正确

物流企业中应用条码技术，条码是由（）组成。选择一项：

规则的、不同宽度的条和空组成