2022年秋广东开放大学电子商务职业技能考试考试与答案 (46)

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广东开放大学 2023年春季招生简章

：http://www.bnjyedu.cn/

在网络消费的售后阶段，消费者进行（ ） 选择一项：

需求确认

购买决策

信息收集

d. 商品评价

物流基本服务中空间效用主要通过（b）方式实现选择一项：

商流

运输

仓储

d. 流通加工

以下不属于客户服务售后服务的是(b) 选择一项：

客户跟踪服务

产品或服务设计

产品使用说明

d. 产品使用培训

在电子交易的合同履行中，数字音乐的销售适合采取（ ）的方式选择一项：

离线付款，在线交货

在线付款，离线交货

离线付款，离线交货

d. 在线付款，在线交货

《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》规定：“进行国际联网的计算机信信息系统的使用单位报（b）以上人民政府公安机关备案”

选择一项：

乡、镇级

省级

市级

d. 县级

关于动态网页技术说法错误的是(a) 选择一项：

ASP 构建环境 Unix+IIS+ASP+Microsoft SQL Server 是一个很好的选择

许多著名网站，如新浪、雅虎、网易的搜索引擎都采用了 CGI 技术

PHP 是一种跨平台的服务器端嵌入式脚本语言

d. ASP 是微软公司开发的一种类似 HTML、Scrip(脚本)与 CGI 的结合体网页中采用（a）图案令人感觉力量、权威、牢固、侵略。

选择一项：

三角形

矩形

菱形

d. 圆形

：http://www.bnjyedu.cn/

关于 HTML 的中文名（b ） 选择一项：

统一资料定位器

超文本标识语言

超文本链接

d. 超文本传输协议

在 IE 浏览器的主页设置中，主页可以设置为(abcd)

：

根据个人喜好的任一网站

当前所打开的网页

空白页

d. 微软公司中国版首页

电子商务中买卖双方的业务活动包括哪些环节(abcd) ：

交易前的准备

资金的支付

贸易的磋商

d. 合同的签订

网幅广告的类型有（bcd） ：

拟人式

交互式

静态

d. 动态

物流一般由（abcd）等环节构成多选：

对商品的运输

搬运装卸

仓储

d. 物流信息

按照码制分类，国际广泛使用的条形码有(ab) ：

UPC 码

EAN 码

二维码

d. 一维码

：http://www.bnjyedu.cn/

网络客户服务具有（abcd）等特性：

及时性

互动性

客户化

d. 个性化

根据《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》，网络交易中心的设件有(acd)

：

具有相应的计算机信息网络、装备以及相应的技术人员和管理人员

注册资金 100 万以上

是依法设立的企业法人或者事业法人

d. 具有健全的安全保密管理制度和技术保护措施网页布局的原则有（ad）。

：

安静平稳

保持对称

采用一种样式

d. 采用不同形态、色彩进行对比

下列关于 IP 地址的说法错误的是（c）

选择一项：

由网络地址和主机地址两部分组成

P 地址是一种标识符，用于标识系统中的某个对象的位置

IP 地址由 64 个二进制位构成

d. IP 地址在整个网络中必须是唯一的

20 世纪 70 年代后期，人们认识到第二代计算机网络存在明显不足，主要表现有（acd）

：

各个厂商各自开发产品

各个产商按国际标准生产

不同的标准之间转换非常困难

d. 产品不能通用

计算机网络主要由资源、服务器以及（ abcd）等组成

：

网络协议

网络设备

网络操作系统

d. 工作站

第三方电子商务平台的特性及功能包括（abc）

：

保持中立立场

集成买方需求信息和卖方供应信息

撮合买卖双方交易

d. 提供该平台自身商品销售

根据马斯洛的需要层次理论，人们的需要的最高层次为(d)

选择一项：

尊重需求

安全需要

社交需要

d. 自我实现的需要

（ b ）是一个 C 类地址

选择一项：

a. 126.163.23.1

b. 193.141.15.163

c. 184.12.15.6

786d. 23.34.23.1

在 HTML 中，<a href=mailto:webmaster@uuu.com.cn> 链接</a>,使（d）。

选择一项：

指向网页内书签的链接

指向其他网站文件的链接

指向站点内文件的链

d. 指向电子邮件的链接

（c）即客户关系管理系统

选择一项：

MRP

SCM

CRM

d. ERP

选择下面说法中正确的选项：(bc)

：

<BR>是成对标记符

<BR>标记符用于定义文本从新的一行显示

连续多个<BR>可以产生多个空行的效果

d. <BR>标记产生一个空行

form 标签具有（cd）属性。

：

method

type

value

d. action

接入互联网的无线接入系统由哪几个部分组成（ abcd）

：

固定用户单元

.控制器

基站

d. 操作维护中心

（b）属于 B2C 电子商务模式

选择一项：

中国食品交易网

一号店

盖世汽车网

d. 淘宝网

（a）是电子商务的基础，是商务、业务信息传送的载体。

选择一项：

Internet

Extranet

Intranet

d. WWW

下列关于<input>标签说法正确的是（b）

选择一项：

每个<input>标签可以没有 value 属性

<input>标签中，隐藏的重定向字段设为 value=http://www.opera.c om

<input>标签中，如提交按钮设为 value=”reset” 794d. value 属性值不能为空

关于 ADSL 接入互联网的说法正确的是（ad）

：

上行带宽与下行带宽不对称

ADSL 是企业接入互联网的主要方法

提供最高 24Mb/s 的上行速率和最高 3.5Mb/s 的下行速率795d. 中文全称为：非对称数字用户环路

即时通讯工具在网络客户服务的应用主要表现在（ abcd）

：

网络广告

在线咨询服务

在线导购服务

796d. 病毒性营销传播