2022年秋广东开放大学电子商务职业技能考试考试与答案 (65)

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广东开放大学 2023年春季招生简章

电子资金划拨中常常出现因过失或欺诈而致使资金划拨失误或迟延的现象，银行承担责任的形式不包括

选择一项：

回资金，支付利息

补足差额，偿还余额

偿还汇率波动导致的损失

解除合同

你的回答正确

题目 7

正确

下列关于电子签名特点的描述的是选择一项：

对电文完整性提供可靠的保证

通用方法制造并附在数据电文中

对签名持有人而言独一无二

以电子形式存

你的回答正确

题目 8

正确

电子商务立法所涵盖的范围是“电子商务通讯手段”和（）交集选择一项：

支付

商务

营销

交易

你的回答正确

题目 9

每个 IP 地址由（）个二进制构成选择一项：

a. 126

b. 255

8

32

题目 10

（）是经各种交流传递的方式，如口头传递，新闻发布等，利用快速复制的方式使信息传向数量巨大的客户。

选择一项：

移动营销

网络社区营销

病毒性营销

广播式营销

题目 11

正确

真正意义上的网络营销，应该具有其内在的（），可以为营销实践提供指导，可以产生实在的效果， 具有可操作性。

选择一项：

整体性

内在性

自主性

规律性

你的回答正确

题目 12

正确

物流的活动要素不包括（） 选择一项：

生产

包装

存储

运输

你的回答正确

题目 13

网络交易中心的设立，依据国家相关规定，应该必须具备以下（）条件：

是依法设立的企业法人或者事业法人

具有固定专业的计算机信息网络

具有健全的安全保密管理制度和技术保护措施

符合法律和国务院规定的其他条件

14

正确

关于商品的价值和使用价值说法正确的是：

同一种商品也可以有不同的使用价值

不同的商品具有不同的使用价值

价值是商品的本质属性

使用价值是商品的自然属性

你的回答正确

15

正确

商品编码过程中的主要原则为：

唯一性

规范性

合理性

有效性

你的回答正确

16

正确

客户服务的特征（） ：

可分性

有形性

独特性

时效性

你的回答正确

17

正确

电子商务法需要 ：

涵盖电子商务环境下合同、支付、商品配送的演变形式和操作规则

涵盖涉及交易安全的大量问题

涵盖某些现有民法尚未涉及的特定领域的法律规范

涵盖交易双方、中间商和政府的地位、作用和运行规范

你的回答正确

18

正确

电子商务法的调整对象中“交易主体与提供附属服务的服务者在参与电子商务活动过程中所形成的各种社会关系”。这里“提供附属服务的服务者”包括

：

银行

物流公司

电子认证机构

支付平台提供商

你的回答正确

19

正确

电子商务法的调整对象中“交易主体与提供数据电文服务的中间人之间在进行电子商务活动过程中所形成的各种社会关系”，这里“中间人“包括（）

：

电信运营商

电子认证机构

互联网服务提供商

银行

你的回答正确

20

关于企业物流说法中，正确的是：

商业企业在商品经营物流活动包括商品的进、销、调、存、退各个不同的阶

加强对库存商品的合理保管，以降低或避免因管理不善而造成因商品的损坏、变质而引起的损失， 指的是商品采购物流

销售物流使商品的交易活动得以完成，并通过良好的销售活动维系企业与客户的关系，做好为客户的售后服务

企业物流主要包括生产企业物流和商业企业物流

1

正确

在条形码中 EAN8 码的数字组成为选择一项：

前 1 位为国别码，后 6 位为产品码，最后 1 位为校验码

前 2 位为国别码，后 4 位为产品码，最后 2 位为校验码

前 3 位为国别码，后 4 位为产品码，最后 1 位为校验码

前 2 位为国别码，后 5 位为产品码，最后 1 位为校验码

你的回答正确

题目 2

正确

商品项目与其标识代码-条码之间的关系是（） 选择一项：

无所谓

一种商品可以多个代码

一个代码可以多种商品

一一对应

你的回答正确

题目 3

正确

数据挖掘技术中（）存在于个人的意识活动、世界观、价值观和情感之中，往往很难以某种方式直接表达出来或直接发现，也难于传递与交流

选择一项：

公开信息

私密信息

显性信息

隐性信息

你的回答正确

题目 4

正确

零售业中的 POS 中文名为选择一项：

供应链管理

销售点终端

电子数据交换

安全电子交易

你的回答正确

题目 5

正确

网络客户服务的 3 个阶段中，下列哪个属于是售后服务（） 选择一项：

订单执行情况

产品运输情况

交易合同的履行

提供产品样品

你的回答正确

题目 6

正确

关于第三方支付平台，说法错误的是选择一项：

拥有款项收付的便利性、功能的可拓展性、信用中介的信誉保证等优势

手续费标准统一，且结算周期可根据商户需求设定，服务更人性化

可以保障商户在电子商务经营过程中出现的任何问题得到及时解决

可以实现从消费者到金融机构、商家的货币支付、现金流转和资金清算等

你的回答正确

题目 7

正确

下列（）不属于我国新《合同法》规定的数据电文形式选择一项：

电报

电传

电子邮件

电脑打印的合同

你的回答正确

题目 8

正确

互联网上谁都可通过一定程序与其他人达成交易，所以首先需要解决选择一项：

无形财产的保护问题