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仓储管理与物流跟踪
零售业
生产企业
你的回答正确
18
客户服务的特征（） ：
广泛性
确定性
双向互动性
有价性
19
网络银行的基本业务有：
各种支付
家庭银行
企业银行
特色服务
20
在 HTML 的<li>的标记中，其 type 属性可以显示不同形状的项目符号，type 属性的取值有（） ：
type=”dot”
不加 type 属性
type=”square”
type=”circle”
1
TCP 协议位于网络层次的（ ） 选择一项：
传输层
应用层
物理层
网络层
题目 2
电子商务的基本组成要素一般包括选择一项：
网络、用户、公商部门、网上银行
用户、认证中心、物流配送、网上银行
网络、用户、认证中心、物流配送、网上银行、商家
信息流、资金流、物流
题目 3
EDI 的含义是（） 选择一项：
电子数据交换
电子数据处理
电子资金转帐
电子销售系统
题目 4
搜索引擎的主要因素是（） 选择一项：
链接分类
所搜引擎
链接广度
链接目录
题目 5
正确
()可以如实地反映生产经营过程中的实际耗费，同时反映各种活动费用实际支出与计划支出的差异
选择一项：
物流成本计划
物流成本分析
物流成本核算
物流成本控制
你的回答正确
题目 6
正确
以下不属于客户服务售后服务的是()
选择一项：
产品使用说明
客户跟踪服务
产品或服务设计
产品使用培训
你的回答正确
题目 7
网络银行被称为三 A 银行，以下对 A 阐述错误的是选择一项：
任何地点（anywhere）
任何方式（anyhow）
任何时间（any time）
任何人（anyone）
题目 8
我国现行法律体系对于电子合同的有效性的态度是选择一项：
根据具体情况具体判断
没有这方面的规定
予以肯定的
否定的
题目 9
＜i＞......＜/i＞表示 ()
选择一项：
指定中间的文本为黑体字
指定中间的文本以有序列表形式列出安全
指定中间的文本有下划线
指定中间的文本为斜体字
题目 10
在 HTML 中，<a href=mailto:webmaster@uuu.com.cn >链接</a>,使（）。选择一项：
指向站点内文件的链
指向其他网站文件的链接
指向网页内书签的链接
指向电子邮件的链接
题目 11
正确
表格的边框宽度若为 1，则其属性和属性值应为（） 选择一项：
ROWSPAN=1
BORDER=1
COSPAN=1
VALIGN=1
你的回答正确
题目 12
在 HTML 中，（）是网页标题标记选择一项：
<body>
<head>
<title>
<hr>
题目 13
计算机网络按分布距离可以分为（） ：
WAN
MAN
WLAN
LAN
14
商务模式具有哪两个特征：
内在性
整体性
外在性
系统性
15
以下有关“网络营销”的说法正确的是()
：
充分利用数字化信息和网络媒体的互动性
其定会取代传统营销
其信息传送可以实现双向沟通
以国际互联网为基础
16
物流成本管理的基本内容可以分为：
物流成本决策
物流成本分析
物流成本计划
物流成本控制
17
采用条形码输入方法具有哪些优点：
可靠性高
采集信息量大
输入速度快
通用性好
18
在传统的制造业中，客户服务的范围指（） ：
客户需求调查
货品安装和使用说明
产品或服务设计与提供
客户问题的处理
19
下列哪些属于第三方支付平台：
1 号店
支付宝
当当网
易支付
20
关于动态网站运行环境说法正确的是：
一般 Windows2000 以上的操作系统，都需要安装外置组件--IIS
在个人计算机上架设一个 ASP 程序运行的虚拟服务器—IIS
目前 ASP 技术最为成熟，可以获得丰富的技术信息
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