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网络客户服务具有（）等特性：
客户化
个性化
及时性
互动性
你的回答正确
19
正确
根据《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》，网络交易中心的设定必须具备相关条件有
：
具有健全的安全保密管理制度和技术保护措施
具有相应的计算机信息网络、装备以及相应的技术人员和管理人员
注册资金 100 万以上
是依法设立的企业法人或者事业法人
你的回答正确
20
下列哪个说法是错误的？（） ：
<table>标记是成对标记
<tr>标记定义了一列
rowspan 定义了单元格所跨行数
<td>标记定义了一行
1
域名采用层次结构，从左到右顺序下列正确的是选择一项：
网络名、计算机名、机构名、最高域名
计算机名、网络名、机构名、最高域名
网络名、机构名、计算机名、最高域名
最高域名、机构名、计算机名、网络名
题目 2
正确
关于电子商务概念描述错误的是选择一项：
大多数人更容易接受 E-commerce 这个词作为电子商务来表达
电子商务的商务活动包括商品交易、信息服务、产品服务等内容
电子商务伴随互联网的出现而诞生
对于电子商务可用 E-business 或 E-commerce 来表达，E-commerce 比 E-business 包括的内容更广泛
你的回答正确
题目 3
正确
Dell 电脑公司与上游的芯片和主板制造商的合作方式属于选择一项：
水平 B2B 电子商务
垂直 B2G 电子商务
垂直 B2B 电子商务
水平 B2G 电子商务
你的回答正确
题目 4
正确
（）是选择第三方电子商务平台首要考虑因素
选择一项：
信息量
店铺数量
平台功能
人气
你的回答正确
题目 5
物流基本服务中形式效用主要通过（）方式实现选择一项：
a. 流通加工
b.
商流
运输
题目 6
正确
FAQ 的内容主要来源于（） 选择一项：
自我总结
参考同行
随机获取
客户提问
你的回答正确
题目 7
正确
()是中国首家以在线支付、信任机制、中立第三方为特征的服务平台，该平台通过独具物色的二次结算模式。
选择一项：
1 号店
支付宝
当当网
首信易
你的回答正确
题目 8
正确
下列关于电子签名特点的描述的是选择一项：
对电文完整性提供可靠的保证
以电子形式存
对签名持有人而言独一无二
通用方法制造并附在数据电文中
你的回答正确
题目 9
正确
在网页布局基本要素中，（）可以帮助浏览者容易到达不同的页面。选择一项：
页头
第一屏
页头
导航栏
你的回答正确
题目 10
下面关于表单的描述的是选择一项：
一个表单只能有“提交”和“重写”2 个按钮
表单标签是〈FORM〉
表单能够把用户输入的数据提交到服务器
其他表单域的标签需要在表单标签包围内才有效
题目 11
正确
在<p>标记中，其 align 属性值可以是（）。选择一项：
center
left
up
bottom
你的回答正确
题目 12
正确
在 HTML 中，rowspan 和 colspan 属性出现在（）标记中。选择一项：
<li>
<table>
<tr>
<td >
你的回答正确
题目 13
关于广域网的说法正确的是()
：
.传输速率较低，延迟较大
网络之间的连接大多租用电信部门的专线
.广域网也称远程网
采用协议和网络结构单一
14
正确
下列哪些属于无形商品模式中的信息商品：
邮箱
域名
软件
报纸
你的回答正确
15
搜索引擎营销的基本形式有（） ：
搜索引擎登录和排名
图像广告
搜索引擎优化
关键词广告
16
商业企业物流的内容包括：
商品退货物流
商品采购物流
企业内部物流
销售物流
17
正确
目前，国际上广泛使用的条形码有：
UPC
ISSN
ISBN
EAN
你的回答正确
18
正确
网络客户对服务的需求为（） ：
帮助解决问题
与企业人员接触
了解全过程信息
得到有关产品和服务的详细信息
你的回答正确
19
网络交易中心的设立，依据国家相关规定，应该必须具备以下（）条件：
是依法设立的企业法人或者事业法人
具有固定专业的计算机信息网络
具有健全的安全保密管理制度和技术保护措施
符合法律和国务院规定的其他条件
20
<form>标签的 method 属性定义了数据如何发送给处理该数据的脚本，最常见的提交方式为（） ：
HIDDEN
POST
INPUT
GET
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