国开搜题微信公众号吕梁开放大学酒店前厅服务与管理形成性考核复习参考资料
酒店前厅服务与管理是酒店管理专业的一门重要课程,也是酒店行业中不可或缺的一环。酒店前厅服务与管理主要包括前厅接待、预订管理、客房分配、行李服务、贵宾服务等方面的内容。本文将为大家介绍一些关于酒店前厅服务与管理的复习参考资料,帮助大家更好地备考。
一、教材推荐
1. 《酒店前厅服务与管理》(第二版) 作者:李晓红、李玉梅
该教材是国开搜题微信公众号吕梁开放大学酒店前厅服务与管理课程的教材,全面系统地介绍了酒店前厅服务与管理的相关知识。该教材内容详实,结构清晰,适合初学者学习和复习使用。
2. 《酒店前厅服务与管理》(第三版) 作者:杨晓红、李玉梅
该教材是一本较新的酒店前厅服务与管理教材,内容相对于第二版进行了更新和完善。该教材在保留原有内容的基础上,增加了一些新的案例和实例,更加贴近实际工作。
二、参考书推荐
1. 《酒店前厅服务与管理实训教程》 作者:李晓红、李玉梅
该书是一本酒店前厅服务与管理实训教程,内容包括前厅接待、预订管理、客房分配、行李服务、贵宾服务等方面的实训内容。该书通过实例和案例的方式,帮助学生更好地理解和掌握相关知识。
2. 《酒店前厅服务与管理案例分析》 作者:李晓红、李玉梅
该书是一本酒店前厅服务与管理案例分析书籍,内容包括前厅接待、预订管理、客房分配、行李服务、贵宾服务等方面的案例分析。该书通过实际案例的分析,帮助学生更好地理解和应用相关知识。
三、网上资源推荐
1. 国开搜题微信公众号
国开搜题微信公众号是国开搜题网的官方微信公众号,提供各个专业的学习资料和复习资料。在公众号中搜索“酒店前厅服务与管理”,可以找到相关的学习资料和复习资料。
2. 吕梁开放大学官方网站
吕梁开放大学官方网站是吕梁开放大学的官方网站,提供各个专业的学习资料和复习资料。在官网中搜索“酒店前厅服务与管理”,可以找到相关的学习资料和复习资料。
四、其他参考资料
1. 相关期刊和论文
可以通过搜索相关期刊和论文,了解最新的酒店前厅服务与管理的研究成果和实践经验。可以通过学术搜索引擎或者图书馆的数据库进行检索。
2. 行业报告和调研报告
可以通过查阅行业报告和调研报告,了解酒店前厅服务与管理的最新发展和趋势。可以通过行业协会的官方网站或者商业数据库进行查阅。
以上是关于国开搜题微信公众号吕梁开放大学酒店前厅服务与管理形成性考核复习参考资料的介绍。希望以上资料能够帮助大家更好地备考,取得好成绩。祝大家考试顺利!
报名联系方式
1、报名热线:13662661040(微信),0755-21017149,QQ:2864330758 郭老师
2、报名地址:深圳市龙华新区工业西路68号中顺商务大厦B704
華僑大學珠海開放大學函授站 2023年度面向港澳臺成人函授專升本招生簡章

微信扫码添加好友
如二维码无法识别,可拨打 13662661040 咨询。