上海开放大学管理心理学平时作业参考答案

题目:(    )是指通过培养整个组织的学习氛围、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性化的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。(    )

选项:

A.变色型组织

B.学习型组织

C.虚拟型组织

D.团队形组织

答案:B

题目:(    )是组织通过各种途径和方式，不断地获取知识、在组织内传递知识并创造出新知识，以增强组织自身实力，并产生效能的过程。(    )

选项:

A.组织发展

B.组织变革

C.组织学习

D.组织设计

答案:C

题目:"爱屋及乌"、"厌恶和尚，恨及袈裟"属于社会知觉中的(    )

选项:

A.首因效应

B.投射效应

C.晕轮效应

D.社会刻板印象

答案:C

题目:"爱屋及乌"、"厌恶和尚，恨及袈裟"属于社会知觉中的投射效应。(    )

选项:

A.对

B.错

答案:B

题目:"吃不到葡萄就说葡萄酸"是态度的哪一种功能?(    )

选项:

A.适应

B.自我防御

C.价值表现

D.知识

答案:B

题目:"鸡尾酒会效应"说明知觉具有(    )

选项:

A.选择性

B.恒常性

C.整体性

D.适应性

答案:A

题目:"己所不欲，勿施于人"属于社会知觉中的(    )

选项:

A.首因效应

B.投射效应

C.晕轮效应

D.社会刻板印象

答案:B

题目:"江山易改，禀性难移"指的是(    )

选项:

A.气质

B.性格

C.能力

D.兴趣

答案:A

题目:"老乡见老乡，两眼泪汪汪"说明了人际关系受相似性的影响。(    )

选项:

A.对

B.错

答案:A

题目:"老乡见老乡，两眼泪汪汪"说明了以下哪种因素对人际关系的影响？(    )

选项:

A.能力

B.个性品质

C.互补性

D.相似性

答案:D

题目:"路径– 目标"理论认为，领导方式有(    )

选项:

A.指导型

B.支持型

C.参与型

D.成就导向型

E.独裁型

答案:ABCD

题目:"男孩比女孩聪明"、"老年人保守"、"北方人豪爽"这种认知属于社会知觉中的(    )

选项:

A.首因效应

B.投射效应

C.晕轮效应

D.社会刻板印象

答案:D

题目:"其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。"这强调了领导者的影响力来源于(    )

选项:

A.法定权

B.奖赏权

C.专家权

D.参照权

答案:D

题目:"人人都有间谍耳"说明知觉具有(    )

选项:

A.选择性

B.恒常性

C.整体性

D.适应性

答案:A

题目:"随大流"说的是什么现象？(    )

选项:

A.服从

B.从众

C.责任分散

D.社会助长

答案:B

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题目:"同是天涯沦落人，相逢何必曾相识"说明了人际关系受相似性的影响。(    )

选项:

A.对

B.错

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题目:"同是天涯沦落人，相逢何必曾相识"说明了以下哪种因素对人际关系的影响？(    )

选项:

A.距离

B.交往频率

C.互补性

D.相似性

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题目:"我对人热情，工作认真负责"属于自我知觉中的精神自我。(    )

选项:

A.对

B.错

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题目:"我是家乐福超市的售货员，同时也是上海开放大学工商企业管理专业的学生"属于自我知觉中的社会自我。(    )

选项:

A.对

B.错

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题目:"我是一名女性，我身高1.60米"，属于自我知觉中的物质自我。(    )

选项:

A.对

B.错

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题目:"我要找领导谈谈下星期的工作计划"属于态度中的(    )

选项:

A.心理成分

B.认知成分

C.情感成分

D.意向成分

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题目:"仰巴脚效应"说明了以下哪一种因素对人际关系的影响？(    )

选项:

A.能力

B.交往频率

C.互补性

D.相似性

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题目:"一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃"属于社会抑制。(    )

选项:

A.对

B.错

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题目:"一俊遮百丑"属于社会知觉中的(    )

选项:

A.首因效应

B.投射效应

C.晕轮效应

D.社会刻板印象

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题目:"以小人之心度君子之腹"属于社会知觉中的(    )

选项:

A.首因效应

B.投射效应

C.晕轮效应

D.社会刻板印象

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题目:"以小人之心度君子之腹"属于社会知觉中的社会刻板印象。(    )

选项:

A.对

B.错

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题目:"远亲不如近邻，近邻不如对门"说明了人际关系受距离的影响。(    )

选项:

A.对

B.错

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题目:"远亲不如近邻，近邻不如对门"说明了以下哪种因素对人际关系的影响？(    )

选项:

A.距离

B.个性品质

C.互补性

D.相似性

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题目:1985年，时任青岛电冰箱总厂厂长的张瑞敏发现库房里共有76台冰箱存在缺陷。多数职工认为这些缺陷不影响使用，便宜点儿处理给职工算了。张瑞敏说："我要是允许把这76台冰箱卖了，就等于允许你们明天再生产760台这样的冰箱。"他宣布，这些冰箱要全部砸掉，并抡起大锤亲手砸了第一锤！三年以后，海尔人捧回了我国冰箱行业的第一块国家质量金奖。从这个例子可以看出张瑞敏属于什么类型的领导？(    )

选项:

A.放任型

B.民主型

C.交易型

D.变革型

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题目:EAP是组织层面进行压力管理的策略之一。(    )

选项:

A.对

B.错

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题目:阿尔德弗的ERG理论所包含的需要是生存需要、关系需要和成长需要。(    )

选项:

A.对

B.错

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题目:被人抢劫后，人们会责备"为何要带那么多钱在身上"；买了假货上当受骗以后，人们也会责备"怎么那么不小心"。似乎没有谁平白无故地惹祸上身，那些不幸全是自己招来的。这种归因偏差在现实生活中经常出现，属于责任归因中的偏见。(    )

选项:

A.对

B.错

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题目:编制16种个性因素问卷的是(    )

选项:

A.艾森克

B.荣格

C.霍兰德

D.卡特尔

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题目:持续承诺是指员工为了不失去已有的位置和多年投入所换来的福利待遇，不得不继续留在该组织。(    )

选项:

A.对

B.错

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题目:冲突管理是指采用一定的干预手段改变冲突的水平和形式，以最大限度地发挥其益处而抑制其害处。(    )

选项:

A.对

B.错

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题目:冲突是指由于目标的互不相容或相互排斥而在群体或个人心理上形成的矛盾状态。(    )

选项:

A.对

B.错

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题目:出现阻力是组织变革过程中的正常现象。(    )

选项:

A.对

B.错

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题目:处长大李任现职已有五年，其业绩在局里颇有口碑。大李为局长老王一手提拔，两人一向关系密切，但最近却出现了一些不和谐的征兆。大李私下抱怨老王不给自己留面子，在下级面前对自己呼三喊四，对自己的工作也干预太多；老王则觉得大李翅膀硬了，不如过去那样听话了。根据领导生命周期理论，你认为老王应当采取下列哪种领导方式较为合适？(    )

选项:

A.高工作、高关系

B.高工作、低关系

C.低工作、高关系

D.低工作、低关系

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题目:穿白色服装使人有膨胀的倾向，而穿黑色服装则使人有收缩的倾向，这是由于错觉造成的。(    )

选项:

A.对

B.错

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题目:从个体角度进行压力管理的策略有(    )

选项:

A.消除工作压力源

B.合理地管理时间

C.调整认知方式

D.控制压力的后果

E.寻求社会支持

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题目:从众就是服从。(    )

选项:

A.对

B.错

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题目:从众具有积极和消极之分。(    )

选项:

A.对

B.错

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题目:从众是指个体在群体压力下，在知觉、判断及行为上，表现出与群体中大多数人一致的现象。(    )

选项:

A.对

B.错

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题目:错觉是对客观现实的不正确知觉。(    )

选项:

A.对

B.错

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题目:当个体获得最佳工作绩效时，应该处于哪种压力下？(    )

选项:

A.高度压力

B.轻度压力

C.适度压力

D.情境压力

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题目:当个体在工作中没有明确的任务事项，不清楚权利责任以及工作的要求与标准，不知如何开展工作，这种状况造成个体所面临的压力属于哪个层面的压力源？(    )

选项:

A.组织层面的压力源

B.工作层面的压力源

C.个体层面的压力源

D.生活层面的压力源

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题目:当你掂量一斤棉花和一斤铁块时，你会感到铁块重，这是承重错觉。(    )

选项:

A.对

B.错

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题目:当说服信息引起说服对象何种程度的恐惧时，效果最好？(    )

选项:

A.低度

B.中度

C.高度

D.超强

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题目:德尔菲法是一种集体决策方法。(    )

选项:

A.对

B.错

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题目:德尔菲法由美国广告策划人奥斯本在20世纪40年代首先提出。(    )

选项:

A.对

B.错

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题目:第一印象效应是指最近的印象对人的知觉具有强烈的影响。(    )

选项:

A.对

B.错

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题目:第一印象效应是指最先的印象对人的知觉具有强烈的影响。(    )

选项:

A.对

B.错

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题目:电子会议的主要优点是匿名、诚实和快速。(    )

选项:

A.对

B.错

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题目:动机是个体在生活中感到某种欠缺而力求获得满足的一种内心状态。(    )

选项:

A.对

B.错

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题目:对"王师傅称赞李厂长"的原因分析中，得到的信息资料是一致性高，一贯性高，区别性高，这应该归因于(    )

选项:

A.王师傅善于阿谀奉承

B.李厂长的所作所为确实值得称赞

C.王师傅迫于情境的压力违心地称赞李厂长

D.无法确定王师傅称赞李厂长的真正原因

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题目:凡是与活动有关的并在活动中表现出来的心理特征都是能力。(    )

选项:

A.对

B.错

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题目:非官方规定的，自然形成的群体是(    )

选项:

A.正式群体

B.非正式群体

C.大群体

D.小群体

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题目:非官方规定的，自然形成的群体是非正式群体。(    )

选项:

A.对

B.错

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题目:菲德勒认为，在工作中要取得好的成绩，必须考虑到三个情境因素，即(    )

选项:

A.职位权力

B.工作结构

C.个性结构

D.环境结构

E.上下级关系

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题目:服从是指个人按照社会要求、群体规范或他人的命令而做出的行为，这种行为是在外界明确的要求下而发生的。(    )

选项:

A.对

B.错

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题目:感情承诺是组织人员对所在组织的情感依赖、认同及投入意向。(    )

选项:

A.对

B.错

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题目:个案法也叫案例法，是对某一个体、某一团体或某一组织在较短时间里连续进行观察、调查、了解，以便研究其行为变化的方法。(    )

选项:

A.对

B.错

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题目:个案法也叫案例法，是对某一个体、某一团体或某一组织在较长时间里连续进行观察、调查、了解，以便研究其行为变化的方法。(    )

选项:

A.对

B.错

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题目:个体的人格特征影响其工作压力感受性。(    )

选项:

A.对

B.错

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题目:个体活动效率因群体中其他成员的影响而出现提高的现象是(    )

选项:

A.社会惰化

B.社会抑制

C.社会助长

D.服从

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题目:个体自愿与群体中大多数人保持一致的行为是(    )

选项:

A.服从

B.社会助长

C.社会抑制

D.从众

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题目:个性的种种不足也会导致个体产生一定程度的工作压力，为自己设定太高的、常常是不可实现的目标属于下列哪种个性表现？(    )

选项:

A.过于追求完美

B.过于风险规避

C.缺乏自信

D.过高的自我期望

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题目:个性是指人的个别性和特殊性。(    )

选项:

A.对

B.错

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题目:根据巴甫洛夫的高级神经活动类型学说，安静型的特点不包括(    )

选项:

A.强

B.弱

C.平衡

D.不平衡

E.不灵活

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题目:根据巴甫洛夫的高级神经活动类型学说，安静型的特点是(    )

选项:

A.强

B.弱

C.平衡

D.不平衡

E.不灵活

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题目:根据巴甫洛夫的高级神经活动类型学说，活泼型的特点不包括(    )

选项:

A.强

B.弱

C.平衡

D.不平衡

E.灵活

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题目:根据巴甫洛夫的高级神经活动类型学说，活泼型的特点是(    )

选项:

A.强

B.弱

C.平衡

D.不平衡

E.灵活

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题目:根据弗鲁姆的期望理论，下列哪些选项是不正确的？(    )

选项:

A.E中×V中＝M中

B.E低×V低＝M低

C.E高×V零＝M中

D.E零×V高＝M中

E.E高×V高＝M高

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题目:根据弗鲁姆的期望理论，下列哪些选项是正确的？(    )

选项:

A.E中×V中＝M中

B.E低×V低＝M低

C.E高×V零＝M中

D.E零×V高＝M中

E.E高×V高＝M高

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题目:根据连续统一体模型，管理者在决定采用哪种领导模式时要对以下(    )因素进行分析的基础上结合组织的战略性考虑来决定。

选项:

A.上级部门

B.领导者自身

C.员工方面

D.客户方面

E.环境方面

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题目:根据领导生命周期理论，当职工比较成熟时，下列哪种管理方式较为合适？(    )

选项:

A.命令式

B.说服式

C.参与式

D.授权式

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题目:根据领导生命周期理论，当职工很成熟时，下列哪种管理方式较为合适？(    )

选项:

A.命令式

B.说服式

C.参与式

D.授权式

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题目:根据领导生命周期理论，你认为对刚参加工作的新员工下列哪种管理方式较为合适？(    )

选项:

A.高工作、高关系

B.高工作、低关系

C.低工作、高关系

D.低工作、低关系

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题目:根据双因素理论，同工作绩效挂钩的奖金属于保健因素。(    )

选项:

A.对

B.错

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题目:根据团队的目标、功能和特点，可以把团队划分为(    )

选项:

A.问题解决型团队

B.自我管理型团队

C.全面提高型团队

D.多功能型团队

E.虚拟型团队

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题目:工资越高，工作满意度越高。(    )

选项:

A.对

B.错

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题目:工作满意被洛克定义为"来源于组织成员对其工作或工作经历的评估的一种积极的情绪状态"，也称工作满意度。(    )

选项:

A.对

B.错

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题目:工作满意员工具有的行为表现是(    )

选项:

A.劳动效率高

B.缺勤率低

C.流动率低

D.遵纪守法

E.工作变动频繁

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题目:工作压力过大会影响(    )

选项:

A.工作条件

B.身体健康

C.心理健康

D.组织结构

E.工作绩效

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题目:工作压力是指在工作过程中，由于环境要求和组织相互作用而使个体产生一系列生理、心理和行为反应的过程。(    )

选项:

A.对

B.错

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题目:工作压力越低，工作绩效水平越高。(    )

选项:

A.对

B.错

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题目:公司口号、标识、组织建筑等属于组织文化的哪个层面?(    )

选项: