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建立顾客档案，应充分利用各种顾客信息来源(顾客、政府和商业机构)，收集有价值的顾客信息，但要注意保证档案信息的质量。这说明客户档案建立需要坚持（）

来源：百年教育职业培训中心　更新时间：2023-09-19 08:06:21

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题型：单选题

参考答案：价值性和优化性

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