正确 答案:微信搜索【广开搜题】公众号 广东开放大学作业考试形成性考核参考答案

客户服务中心使用的指标中,不属于定量监督指标的是()。 A、顾客意见调查表B、平均每个客户的呼叫长度C、员工的接电话时间D、平均每个客户的等待时间
题型:单选题
参考答案:A
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