行政组织学 形考任务4

亲爱的同学，

　　您好，在学完第十一章后，请您完成本次形考任务。

　　本次题型及题量如下：

　　一、判断题（共20道题，每题2分，共40分）

　　二、多项选择题（共20道题，每题3分，共60分）

　　全部做完后点击”提交所有答案并结束”，本次任务有三次答题机会，系统会记录最高分，请同学们珍惜机会，认真做题。

一、判断题（正确划“√”，错误划“×”，每小题2分，共40分）

1.

行政组织决策的目的是为了实现社会的共同利益。

判断题 (2 分) 2分

A.

对

B.

错

2.

行政组织决策是以行政权力为后盾。

判断题 (2 分) 2分

A.

对

B.

错

3.

风险型决策的决策后果无法预测。

判断题 (2 分) 2分

A.

对

B.

错

4.

确定目标是行政组织进行决策的起点。

判断题 (2 分) 2分

A.

对

B.

错

5.

中枢系统是行政组织决策的中心。

判断题 (2 分) 2分

A.

对

B.

错

6.

美国政治学家伊斯顿被认为是决策理论研究的开创者。

判断题 (2 分) 2分

A.

对

B.

错

7.

在决策理论研究领域，杜鲁门提出了团体决策模型。

判断题 (2 分) 2分

A.

对

B.

错

8.

现代观点认为，冲突既具有建设性又具有破坏性。

判断题 (2 分) 2分

A.

对

B.

错

9.

组织中最佳的冲突状态是没有冲突。

判断题 (2 分) 2分

A.

对

B.

错

10.

解决冲突的基本策略中具有“治本”性的是正视策略。

判断题 (2 分) 2分

A.

对

B.

错

11.

合作意向都很高，宁可牺牲自身利益而使对方达到目的的冲突处理模式为协作型。

判断题 (2 分) 2分

A.

对

B.

错

12.

通过组织明文规定的原则、渠道进行的信息传递和交流，是一种正式沟通。

判断题 (2 分) 2分

A.

对

B.

错

13.

信息的发讯者和受讯者以协商、会谈、讨论的方式进行信息的交流与意见反馈，直到双方共同了解为止，这种沟通形式为双向沟通。

判断题 (2 分) 2分

A.

对

B.

错

14.

组织系统中处于相同层次的人、群体、职能部门之间进行的信息传递和交流为平行沟通

判断题 (2 分) 2分

A.

对

B.

错

15.

在组织管理中，书面沟通方式要优于口头沟通。

判断题 (2 分) 2分

A.

对

B.

错

16.

作报告、发指示、下命令等属于单向沟通。

判断题 (2 分) 2分

A.

对

B.

错

17.

20世纪90年代初陈国权开始研究组织学习和学习型组织，并提出了组织学习系统理论（OLST）。

判断题 (2 分) 2分

A.

对

B.

错

18.

行政组织学习是一种全员学习。

判断题 (2 分) 2分

A.

对

B.

错

19.

知识的主要构成要素包括经验、事实、判断以及经验法则。

判断题 (2 分) 2分

A.

对

B.

错

20.

行政组织学习不是组织内部成员个人学习的简单相加，而是一个社会过程。

判断题 (2 分) 2分

A.

对

B.

错

二、多项选择题（每题有两个和两个以上正确答案，每小题3分，共60分）

21.

根据决策所具有的条件的可靠程度的不同，决策可分为____。

多选题 (3 分) 3分

A.

确定型决策

B.

风险型决策

C.

不确定型决策

D.

经验决策

22.

正确的决策目标应该具备的条件是___。

多选题 (3 分) 3分

A.

定量化

B.

没有时间限制

C.

有一定的时间限制

D.

要明确责任

23.

西蒙的决策过程包括___。

多选题 (3 分) 3分

A.

情报活动阶段

B.

设计活动阶段

C.

抉择活动阶段

D.

审查活动阶段

24.

冲突的特性有_____。

多选题 (3 分) 3分

A.

客观性

B.

主观性

C.

程度性

D.

激烈性

25.

符合现代冲突观点的是____。

多选题 (3 分) 3分

A.

冲突本身没有好坏之分

B.

健康的组织中没有冲突

C.

有些冲突对组织具有破坏性

D.

有些冲突对组织具有建设性

26.

根据冲突发生的方向，可将冲突分为_________。

多选题 (3 分) 3分

A.

横向冲突

B.

纵向冲突

C.

直线/职能冲突

D.

工作冲突

27.

回避策略中，解决冲突的方法包括______.

多选题 (3 分) 3分

A.

忽视

B.

分离

C.

限制

D.

妥协

28.

减少冲突的策略主要有______。

多选题 (3 分) 3分

A.

谈判

B.

设置超级目标

C.

第三方介入

D.

结构调整

29.

从组织沟通的一般模式和组成要素来看，组织沟通具有以下几个特点：_____。

多选题 (3 分) 3分

A.

动态性

B.

互动性

C.

不可逆性

D.

环境制约性

30.

以组织结构及其运行程序为依据和标准，组织信息沟通的形式和类型可划分为以下几种：______。

多选题 (3 分) 3分

A.

正式沟通

B.

下行沟通

C.

上行沟通

D.

平行沟通

31.

根据沟通是否需要第三者中介传递，我们可将沟通划分为以下两种类型：_____。

多选题 (3 分) 3分

A.

直接沟通

B.

双向沟通

C.

间接沟通

D.

网络沟通

32.

信息传递的过程中，会形成和出现不同的沟通结构形式，这便是沟通的网络，一般来讲，组织沟通网络可分为两大类：___。

多选题 (3 分) 3分

A.

正式沟通网络

B.

非正式沟通网络

C.

双向沟通网络

D.

单向沟通网络

33.

戴维斯在《管理沟通与小道消息》一文中指出，口头传播方式的非正式信息交流渠道或形式主要有___。

多选题 (3 分) 3分

A.

单线式

B.

流言式

C.

偶然式

D.

集约式

34.

在组织沟通中，由信息传递的媒介形式引起的障碍主要有____。

多选题 (3 分) 3分

A.

组织机构引起的障碍

B.

语言障碍

C.

距离障碍

D.

沟通方式不当引起的障碍

35.

组织沟通中存在的客观性障碍主要有____。

多选题 (3 分) 3分

A.

沟通方式不当引起的障碍

B.

信息过量引起的障碍

C.

组织机构引起的障碍

D.

空间距离所引起的障碍

36.

组织学习的内容包括三个方面的改变，分别是___。

多选题 (3 分) 3分

A.

行为的改变

B.

组织体系的改变

C.

组织目标的改变

D.

组织成员认知的改变

37.

行政组织学习的类型可分为___。

多选题 (3 分) 3分

A.

复环学习

B.

双环学习

C.

单环学习

D.

三环学习

38.

行政组织学习的途径包括___。

多选题 (3 分) 3分

A.

组织培训

B.

试验

C.

外部咨询

D.

系统解决问题与经验学习

39.

行政组织学习途径之一的试验，可分为___。

多选题 (3 分) 3分

A.

持续性试验

B.

稳定性试验

C.

设计性试验

D.

示范性试验

40.

行政组织学习过程中领导人应该作为____。

多选题 (3 分) 3分

A.

监督者

B.

设计师

C.

公仆

D.

教师