江苏开放大学 通用管理能力（个人与团队） 综合性大作业 平时作业答案

 
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题目："三环理论"不是（      ）提出的。

选项：

A.马克斯

B.法约尔

C.泰勒

D.约翰.阿戴尔

答案：ABC

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题目：对领导绩效进行绩效评估，归根到底，就是要看 （     ）。

选项：

A.领导工作是否符合人民的利益         

B.是否有利于人民的利益 

C.是否能促进人民利益的实现 

D.是否有利于维护社会稳定

答案：ABC

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题目：建好领导班子和干部队伍，要突出抓好（     ）三个方面

选项：

A.选优 

B.廉洁  

C.提能 

D.考绩

答案：ACD

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题目：领导者为了寻找达到特定领导目的的最佳方案，在调查研究的基础上进行一系列筹谋策划的创造性的智能活动,不符合下列哪种领导方法？ (     )

选项：

A.情感领导

B.愿景领导

C.运筹领导  

D.危机领导

答案：ABD

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题目：马克斯.韦伯认为，领导者应当具备三种最基本的能力：（        ）

选项：

A.责任感

B.高尚的价值观

C.正确的判断

D.热情

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题目：眼界限制对领导力的制约主要表现在（        ）。

选项：

A.妨碍素质的提高

B.破坏团结

C.制约领导力的产生

D.导致思维僵化

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题目：一般情况下，绩效评估都要坚持（      ）、(     )原则

选项：

A.实事求是 

B.公开

C.民主 

D.定性和定量结合

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题目：运筹领导的基本原理有（    ）

选项：

A.系统原理

B. 反馈原理

C.能级原理

D.整分合原理

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题目：在公众对政府的一切要求与期待中，社会（    ）是最根本、最重要的。

选项：

A.和谐 

B.稳定

C.公平 

D.公正

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题目：自我领导能力的培养的方法有（     ）

选项：

A.惩罚

B.示范

C. 奖励

D. 制定目标

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题目：领导活动应该是客观的，而在领导方法的选择上则应该具有 （____)  和（____)   。

选项：

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题目：约翰.阿戴尔从 （____)   、（____)   、（____) 等三种需要的研究出发，对领导者做了自己的定义。

选项：

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题目：领导者授权应该讲究授权方式，一般来说，领导者采用的授权方式主要有 （____) 、（____) 与 不充分授权法 （____) 、（____)       。

选项：

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题目：领导者语言的基本要求是 （____)    、（____) 、 （____)  和言之有理，言之有味。

选项：

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题目：领导绩效评估遵循注重实绩原则，就是对领导者的 （____)    进行全面评估。

选项：

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题目：领导力研究必须关注三个因素，即领导者的 （____)   、情境和 （____)    。

选项：

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题目： （____)     是指领导人在危机状态下的领导活动。

选项：

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题目：现代危机有三个特性，即   （____)   、（____)     和影响的长期深远性。

选项：

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题目：领导绩效评估是一个评价事与评价人、评价 （____)  与评价（____) 有机结合的综合评价系统。

选项：

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题目：试述领导激励的艺术。

选项：

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题目：危机领导的主要内容有哪些？

选项：

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题目：什么是领导激励机制？

选项：

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题目：领导绩效的影响因素有哪些？

选项：

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题目：领导授权的目的？

选项：

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题目：什么是权力滥用和道德失范？

选项：

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题目：试述领导绩效评估的标准。

选项：

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题目：领导平衡的主要内容有哪些？

选项：

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题目：领导绩效评估的特征？

选项：

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题目：什么是领导力开发？

选项：

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题目：什么是领导绩效和领导绩效评估？

选项：

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题目：调查报告的行文应避免（ ）。

选项：

A.注重文学性

B.运用感情色彩较浓的语句

C.尽量说服读者同意作者观点

D.用简单平实的语言写作

答案：AC

解析：调查报告的行文应避免：注重文学性、尽量说服读者同意作者观点、运用感情色彩较浓的语句。

题目：问卷的回收率越高越好。（   ）

选项：

A.正确

B.错误

答案：B

解析：问卷的回收率并非越高越好。

题目：以下是对三十名职工进行婚姻状况调查的结果，其中N代表未婚、M代表已婚、D代表离婚、W代表丧偶，据此请判断：M N M N M M D M M N‌M M M N N M M N D M‌N M M N M M M M N N‌这三十名职工婚姻状况的众数为：（   ）‌

选项：

A.D

B.N

C.M

D.W

答案：C

解析：众数是一组数据中出现次数最多（即频数最高）的那个数值。

题目：调查员应具有（ ）的基本条件。

选项：

A.诚实与认真

B.勤奋负责

C.谦虚耐心

D.兴趣与能力

答案：ABCD

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题目：在访谈前，要与受访者联系，确定时间和地点。（   ）

选项：

A.正确

B.错误

答案：A

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题目：标准差是指一组数据对其平均数的偏差平方的算术平均数的平方根。（   ）

选项：

A.正确

B.错误

答案：A

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题目：抽样设计的原则是（   ）。

选项：

A.经济性

B.目的性

C.可测性

D.可行性

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题目：当样本容量足够大时，无论总体的分布如何，其样本平均数所构成的分布都趋于（    ）分布。

选项：

A.标准

B.负态

C.正态

D.平均

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题目：高质量问卷的标准是：（ ）。

选项：

A.适合研究的目的和内容

B.问题多而精

C.具有较高的信度和效度

D.适合调查对象

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题目：个别发送法是社会调查中最方便、最便宜、代价最小的资料收集方法。（   ）

选项：

A.正确

B.错误

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题目：结果与分析部分是调查研究报告的主体。（   ）

选项：

A.正确

B.错误

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题目：某家庭共有六位成员，各成员的月收入（单位：千）分别为：2、8、9、4、5、9，该家庭成员收入的中位数为：（   ）

选项：

A.5

B.9

C.8

D.6.5

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题目：如果受访者对一些常识性的内容有错误的理解，访员应该帮助受访者进行纠正。（   ）

选项：

A.正确

B.错误

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题目：设计问卷要避免出现带有倾向性的问题。（   ）

选项：

A.正确

B.错误

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题目：社会调查主要采用（ ）的方法收集资料。

选项：

A.直接式

B.自填式问卷

C.间接式

D.结构式访问

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题目：数据清理的方法包含（ ）。

选项：

A.数据编码清理

B.逻辑一致性清理

C.数据质量抽查

D.有效范围清理

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题目：为了确保调查资料的真实性、准确性，除了要对原始资料进行审核工作外，通常还要进行复查的工作。（   ）

选项：

A.正确

B.错误

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题目：问卷设计的原则包括（ ）。

选项：

A.明确阻碍问卷调查的各种因素

B.明确与问卷设计紧密相关的各种因素

C.明确问卷的设计者

D.明确问卷设计的出发点

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题目：下列关于集体访谈的陈述正确的是（    ）。

选项：

A.参加人数越多越好

B.与个体访谈相比，集体访谈获得的信息更加广泛、全面、完整、准确

C.某些敏感问题可以采用集体访谈的方法

D.集体访谈中不存在"团体压力"和"从众行为"

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题目：学术性调查报告的结构含有文献回顾部分。（   ）

选项：

A.正确

B.错误

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题目：影响样本规模确定的因素有：（ ）。

选项：

A.估计的把握性与精确性要求

B.总体的规模

C.总体的异质性程度

D.调查者所拥有的经费、人力和时间

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题目：资料的审核是资料处理的第一步工作。（   ）

选项：

A.正确

B.错误

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题目：资料复查的基本做法是：由研究者自己或者由研究重新选择另外的调查员，从原来的调查员所调查过的样本中，随机抽取（   ）的个案重新进行调查。

选项：

A.15%-30%（含）

B.30%-45%（含）

C.5%-15%（含）

D.5%以下

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题目：自填问卷法收集资料的缺点是：（ ）。

选项：

A.匿名性较差

B.调查资料的质量常常得不到保证

C.问卷的回收率有时难以保证

D.自填问卷法对被调查者的文化水平有一定的要求

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题目：总结阶段的主要任务有：（ ）。

选项：

A.应用调查成果

B.评估调查质量

C.收集调查资料

D.撰写调查报告

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题目：如何培训调查员？

选项：

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题目：调查过程管理与质量监控的重点在哪些方面？

选项：

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题目：调查报告的标题形式有哪几种？它们各有什么优缺点？（本题应展开论述）

选项：

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题目：企业文化包括不同的类型，关于角色文化，错误的描述是（ ）。

选项：

A.角色的重要性远远超出个人

B.组织体制往往具备详细的工作描述、程序手册、明确的职责、等级性的职业发展道路

C.员工必须完全适应领导，根据领导的指示执行任务

D.工作高于一切，团队成员必须迅速应对变化的组织

答案：AB

解析：角色文化是指角色的重要性远远超出个人，组织体制往往具备详细的工作描述、程序手册、明确的职责、等级性的职业发展道路。

题目：关于Y理论，说法错误的是（ ）。

选项：

A.信仰Y理论的人认为工作是人的天性

B.信仰Y理论的人认为大部分人天生懒惰

C.信仰Y理论的人认为如果员工没有被激励，是因为组织中存在某些不足

D.信仰Y理论的人认为只有给员工好处，他才会好好工作

答案：AC

解析：信仰X理论的人认为大部分人天生懒惰,信仰X理论的人认为只有给员工好处，他才会好好工作；信仰Y理论的人认为工作是人的天性，信仰Y理论的人认为如果员工没有被激励，是因为组织中存在某些不足。

题目："负责日常事务的组织与协调、档案管理、对外接待、后勤服务等工作"属于组织部门中（ ）的基本职责。

选项：

A.行政部门

B.财务部门

C.市场部门

D.推广部门

答案：A

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题目：张总在会议室里说话声音很重，强度很大，速度也偏慢，小陈猜想张总在发怒，传达此信息的沟通方式是（    ）。

选项：

A.需求沟通

B.双向沟通

C.副语言沟通

D.书面沟通

答案：C

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题目：SWOT分析只能用于个人，而不能用于组织。

选项：

A.正确

B.错误

答案：B

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题目：保存记录是反馈过程中的重要步骤，关于保存记录的作用，说法正确的是（ ）。

选项：

A.记录有助于了解反馈的影响

B.记录对了解过去的绩效有好处

C.记录可帮助团队成员按要求进行工作

D.记录在非正式评估中，是没有用处的

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题目：道具沟通是指人们借助于操纵物体或者布置环境来传递一定的信息，属于道具沟通的是（ ）。

选项：

A.环境的布局设计

B.办公用品的陈设

C.环境的颜色搭配

D.装饰周围环境的花费

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题目：对所在的团队的工作负起责任，这就意味着事必躬亲。

选项：

A.正确

B.错误

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题目：工作报告的三种形式中，能够保证信息流从高层传递到所有部门和员工的是（ ）。

选项：

A.请示形式

B.平级形式

C.从下到上形式

D.从上到下形式

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题目：工作观摩是在职学习的一种常用方法。

选项：