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【渝粤教育】国家开放大学2019年春季 8686-22T市场营销原理与实务 参考试题

来源: 更新时间:

科目编号:8686座位号2018—2019年度第二学期期末考试市场营销原理与实务试题2019年7月题号一二三四总分分数得分评卷人一、判断题:(正确请打√,错误请打×

科目编号:8686 座位号

2018—2019年度第二学期期末考试

市场营销原理与实务 试题

2019年7月

题 号

总 分

分 数


得分

评卷人



一、判断题:(正确请打,错误请打×。每题2分,共20分)

题号

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

答案

1.在市场调查活动中,一般只有在现存的第二手资料已过时、不准确、不完整甚至不可靠的情况下,才花较多的费用和时间去收集第一手资料。

2.市场营销人员运用的最基本的信息系统是市场营销调研系统。

3.某摄影用品公司经营照相机、摄影器材、冲洗药品等,其中照相机就是一个产品线,在相机这类产品中,海鸥DF相机就是一个产品项目。

4.消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。

5.影响购买者行为的内在因素主要包括职业、生活方式、性格、动机等。

6.某企业某一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率,对它最适宜的投资策略是发展策略。

7.整体产品包含五个层次,其中最基本的层次是实体层。

8.在无需求的状态下,企业营销的任务是进行刺激性营销;在需求下降的情况下,企业则应实行恢复性营销。

9.美国杜邦公司在推出新产品时往往把价格尽可能定高,以后,随着销量和产量的扩大,再逐步降价,这家公司采用的是撇脂定价策略。

10.所有的服务产品都是纯粹无形的。


得分

评卷人



二、单项选择题:(每题2分,共20分)

题号

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

答案


1.某企业欲运用需求价格弹性理论,通过降低产品价格提高其销售量,一般情况下,这种策略对下列(  )类产品效果明显。

A.产品需求缺乏弹性 B.产品需求富有弹性

C.生活必需品 D.名牌产品

2.分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了(  )。

A.降低调研成本

B.了解消费者的经济承受能力

C.区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要

D.采取适当的营销策略技巧,以诱导消费者作出对企业有利的购买决策

3.市场营销经理要了解顾客的态度,了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的,了解顾客是如何看待他们的竞争对手的,了解哪些客观因素对他们有利等等,他就需进行(  )。

A.市场营销规划 B.市场营销组合设计

C.市场营销调研 D.预测市场需求

4.制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时,适宜采取(  )的方式。

A.广告宣传 B.营业推广

C.经销商商品陈列 D.人员推销

5.“适应企业界解决问题的需要”,这是IBM公司为自己规定的(  )。

A.企业的短期目标 B.企业的任务

C.企业的经营策略 D.企业的计划

6.无选择性策略的最大优点是(  )。

A.市场占有率强 B.成本的经济性

C.市场适应性强 D.需求满足程度高

7.经纪人和代理商属于(  )。

A.批发商 B.零售商

C.供应商 D.实体分配者

8.营业推广的目标通常是(  )。

A.了解市场,促进产品试销对路

B.刺激消费者即兴购买

C.降低成本,提高市场占有率

D.帮助企业与各界公众建立良好关系

9.消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做(  )。

A.个人全部收入 B.个人可支配收入

C.个人可任意支配的收入 D.人均国民收入

10.某油漆公司不仅生产油漆,并拥有和控制200家以上的油漆商店,这就叫(  )。

A.前向一体化 B.后向一体化

C.水平一体化 D.多角化


得分

评卷人



三、简答题:(要求要点清楚,并有阐述。只答要点而未阐述者,只能酌情得分。每题15分,共30分)

1.什么是目标市场?常见的目标市场策略有哪些?




















2.影响消费者行为的内在因素有哪些?请结合实际简要进行分析。





















得分

评卷人



四、案例分析:(30分)

2004年12月8日上午,一场足以引起IT界翻腾的“地震”发生在北京,国内最大的计算机生产厂联想集团宣布以12.5亿美元高价正式收购IBM全球PC业务。收购的业务为IBM全球的台式电脑和笔记本电脑的全部业务,包括研发、客户、分销、经销和直销渠道;“Think”品牌及相关专利、IBM深圳合资公司(不包括其X系列生产线);以及位于大和(日本)和罗利(美国北卡罗来纳州)研发中心等。新的联想集团在5年内有权根据有关协议使用IBM的品牌,并完全获得商标及相关技术。联想跳到“蓝巨人”的肩膀上,一跃成为“年收入超过百亿美元的世界第三大PC厂商”。

在联想和柳传志看来,这次收购行为标志“国际化的联想终于启航”,但在外界看来,联想同时也背上了一个巨大的包袱:虽然IBM全球PC业务年收入近100亿美元,但一直亏损;新联想还将承担IBMPC部门5亿美元的资产负债和1万名员工的“口粮”。联想集团同时宣布了高层的变更调整:IBM高级副总裁史蒂芬-沃德(stephenM.Ward.Jr.)将出任联想集团新CEO,杨元庆则改任公司董事长。

此前外电评论说IBM出售全球PC业务是想“甩包袱”。“关于IBM为什么要把PC业务甩出来的原因,我们知道在全球,所有业务都算上,IBM业务的规模并不多,而且由于网络的发展,PC形式还会有更多的变化,IBM有它自己专注的必要,它要专注在软件和服务上,把两头都顾他感到很吃力,因此给别人做。”柳传志这样告诉记者。 杨元庆认为,双方合作不但不会受影响,而且会给双方带来更多的商业机会。新公司在第一阶段将保持联想的PC业务和IBMPC业务的独立运行。

杨元庆告诉记者,3C融合的方向可能是新公司未来的战略方向和远景,如果是那样的话,更多的消费者,包括手机、数码产品,可能都是公司应该发展的方向。至于3G,联想现在已经开始做这方面的产品研究开发工作,而且得到了国家以及政府的资金支持。据了解,新联想的全球PC业务总部将设立在纽约,并将在北京、巴黎和美国北卡州的罗利设立主要运营中心。

问题:什么是企业战略?联想收购IBM的PC部属于什么类型的战略?你如何看待这种战略?如果你是柳传志,你还会加强哪些方面的工作?

































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