正确 答案:微信搜索【广开搜题】公众号 广东开放大学作业考试形成性考核参考答案

为了达到优质产品和服务的目标,在订立产品和服务的质量标准后的正确步骤是()。①依据标准控制质量②确定达到标准的可测量的指标并规定每项指标应达到的标准值③持续改进④发现质量低劣的原因并进行纠正
题型:单选题
参考答案:A、②①④③
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