渝粤教育江苏开放大学2023年秋《公共关系原理与实务050010》平时作业一参考答案

江苏开放大学2023年秋《公共关系原理与实务050010》平时作业一参考答案

单选题

办公室的服务作用是指办公室承担着为领导、为同级和基层单位服务的职责。 ()

正确

错误

答案是：

布置办公室时，自然光应来自桌子的右上方或斜后上方。 ()

错误

正确

答案是：

布置办公室时，领导者应位于后方，以便监督，同时不因领导者接洽工作转移和分散工作人员的视线和精力。()

错误

正确

答案是：

办公室的室温一般不低于18度，不高于28度。 ()

正确

错误

答案是：

办公室环境是直接或者间接作用和影响办公过程的各种因素的综合。 ()

错误

正确

答案是：

多选题

办公室事务具有 ()的特征

综台性

分散性

繁杂性

服务性

答案是：

办公室的地位主要体现在 ()

主导地位

枢纽地位

中心地位

裔口地位

答案是：

办公室的工作内容主要包含 ()

接待工作

办公环境的优化与维护

文电办理

会议与活动组织

答案是：

日常环境的管理包括 ()

上司办公室的环境管理

日常公务活动区的环境管理

个人工作区的环境管理

公共楼道的环境管理

答案是：

下列属于办公室环境中硬环境的是 ()。

光线环境

绿化环境

空气环境

办公室的工作气氛

答案是：

填空题

办公室的软环境主要包括 （） 和 （） 等社会环境

答案是：

办公室布局主要有两种方式，一是 （），二是 （）

答案是：

外来办事人员，首先接触的是办公室工作人员，办公室人员的精神面貌、仪态仪表、语言表达、办事水平都代表着一个单位的形象，这指的是办公室的 （）作用

答案是：

简答题

1谈谈对你对办公室是领导的耳目和左右手的认识。（需展开论述）

答案是：

2秘书小王上班总是匆匆忙忙的，办公室的窗台布满灰尘，办公桌上堆得满满当当，电脑键盘污渍斑斑，领导要的文件总是东查西翻，每日常用的访客接待本也总是找不到。自己的办公桌都没有管理清楚，更无暇顾及它处。请你给小王提供一些如何布置办公桌的建议。

答案是：

3办公室布局的原则是什么？

答案是：