渝粤教育四川开放大学-电大省开平台《企业班组长通用能力课程(省)》形考任务阶段性测验参考答案

四川开放大学-电大省开平台《企业班组长通用能力课程(省)》形考任务阶段性测验参考答案

1.  

以下选项中属于班组长岗位应该具备的基本素养是（    ）。

A. 职业道德

B. 创新能力

C. 管理能力

D. 公平对待别人

2.  

现在班组建设的基本要素中，要打造两个平台，这两个平台是指（    ）。

A. 安全生产平台和员工成长平台

B. 安全生产平台和岗位竞争平台

C. 员工成长平台和员工技能提升平台

D. 安全生产平台和员工技能提升平台

3.  

现代企业制度的基本特征不包括（   ）。

A. 制度公平

B. 产权明晰

C. 管理科学

D. 权责明确

4.  

做一名有职业道德的班组长，主要应从以下（    ）做起。

A. 从实践中学习 在自我修养中提高

B. 从实践中学习 在岗位工作中强化

C. 从实践中学习 在自我修养中提高 在岗位工作中强化

D. 从实践中学习 在自我修养中提高 在岗位工作中强化 在本职工作中巩固

5.  

（    ）是加强班组员工思想教育、解决班组毛肚、营造和谐的工作氛围方面的制度。

A. 民族管理制度

B. 思想政治工作制度

C. 设备管理制度

D. 例会制度

3.  人本管理要求理解人、尊重人，充分发挥人的积极性、主动性和创造性。(    )

A. 错误

B. 正确

1.  在当代，企业的发展已不再是身缠规模的简单扩大，企企业管理要素的主要载体是人。(    )

A. 错误

B. 正确

2.  班组长作为班组生产经营活动的组织协调和直接指挥着，处于“兵头将尾”的“管理者”地位。(    )

A. 错误

B. 正确

4.  沟通及时管理的重要技术手段，也是实现以人为本管理的重要手段。(    )

A. 错误

B. 正确

6.  班组长就是要带头做好本质工作，只要个人业务领先，完成各项工作任务，班组工作就没有问题了。(    )

A. 错误

B. 正确

7.  每个人都要承受一定的压力，因此在遇到问题的时候，我们一定要攻克问题，绝对不能放弃。

A. 错误

B. 正确

5.  我们在解决压力是，不能采用“读心术”的方式，即不能在没有充分争取的情况下，去下确定的以为别人在想什么。(    )

A. 错误

B. 正确

10.  质量管理制度是班组安全生产的可靠保证和有效预防措施，是所有从业人员都必须认真执行和遵守的一项制度。(    )

A. 错误

B. 正确

8.  积极的心理暗示法是培养积极情绪有效的方法。(    )

A. 错误

B. 正确

9.  班组是企业组织架构中的基本单位。(    )

A. 错误

B. 正确

11.  班组安全管理应该以预防与消除对员工人身安全、职业健康构成的潜在威胁为主。(    )

A. 错误

B. 正确

12.  员工素质是提升班组班务管理水平与质量的关键。(    )

A. 错误

B. 正确

13.  班组之间是合作与服务的关系，班组成员之间是协调与支持的关系。(    )

A. 错误

B. 正确

14.  只要制度健全，可以采用简单的管理方法，就是管理中只讲制度和处罚。(    )

A. 错误

B. 正确

15.  管理就是一种责任对接和责任实施的过程。(    )

A. 错误

B. 正确

3.  

班组管理的主体是（    ）。

A. 人

B. 财

C. 物

D. 信息

2.  

现代企业管理的基本特征是（    ）。

A. 以生产为本

B. 凸显人本管理

C. 具备先进的设备和技术手段

D. 权责明确

1.  

行政管理具有如下哪几样特征（    ）。

A. 强制性 垂直性 具体性

B. 强制性 垂直性 无偿性

C. 强制性 垂直性 具体性 无偿性

D. 强制性 垂直性 无偿性 严肃性

5.  

班组长岗位的必备能力有（    ）。

A. 领导能力

B. 创新能力

C. 管理能力

D. 写作能力

4.  

班组长的职业道德和思想素质要求（    ）。

A. 高度的工作责任心和诚实守信

B. 培训能力

C. 竞争意识

D. 自我修养

1.  所有的情绪问题都不是情绪本身的问题，因此在遇到问题的时候，一定不能表露出自己的情绪。（    ）

A. 错误

B. 正确

2.  现场管理的各个要素中，“人”永远是第一位的要素。（    ）

A. 错误

B. 正确

3.  短期焦点技术不相信人没有成功的经验，因此不能将焦点技术交给没有经验的人来做。（    ）

A. 错误

B. 正确

4.  沟通的基本功能是通过信息传递，相互了解和理解，达成共识，共同面对问题和解决问题。（    ）

A. 错误

B. 正确

5.  班组现场管理是班组管理的核心节点。（    ）

A. 错误

B. 正确

6.  班组长在对班组成员进行业绩考核是，班组成员只要发生问题，不管问题是如何发生的，问题的性质是什么，应当先惩罚再说。（    ）

A. 错误

B. 正确

7.  以人为本管理，是社会发展极不、科学管理的重要标志。（    ）

A. 错误

B. 正确

9.  抓住生产或工作质量、安全，才能抓住效能管理的核心。（    ）

A. 错误

B. 正确

8.  管理是解决问题的行为过程，作为班组长，通过什么方式管理，解决什么问题，目标一定要清晰。（    ）

A. 错误

B. 正确

10.  安全管理制度是确保产品质量暗规定要求和标准而采取表要的生产、技术措施。（    ）

A. 错误

B. 正确

11.  班组长作为员工技术技能和职业生涯发展的指导者，具有员工发展“教练”的地位。（    ）

A. 错误

B. 正确

12.  班组长团队领导能力的核心就是能够激发员工的团队合作意识。（    ）

A. 错误

B. 正确

13.  好的班组长，必须要有自己的发展目标，并且将目标转化为积极的行动。（    ）

A. 错误

B. 正确

15.  活力型现代企业文化核心是将企业的发展建立在“增加产量”、“降低成本”和“加强市场营销”的基础上。（    ）

A. 错误

B. 正确

14.  自主成长是人本管理的核心思想。（    ）

A. 错误

B. 正确

2.  

班组长在企业生产经营中的作用是（    ）。

A. 承上启下的桥梁、纽带作用

B. 企业价值创造的基本环节

C. 落实企业各项规章制度的基础

D. 企业生产经营活动的基本单位

1.  

班组管理的方法是（    ）。

A. 绩效管理、行政管理、法律管理、经济管理

B. 人事管理、行政管理、法律管理、经济管理

C. 安全管理、行政管理、法律管理、经济管理

D. 以上选项全部错误

5.  

班组长个人在日常的工作、生活、学习等社会实践中，按照班组职业道德的基本原则和规范，进行自我锻炼、自我改造、自我提高的过程，这指的是（    ）。

A. 自我意识

B. 自我修养

C. 自我锻炼

D. 培训能力

3.  

下列选项中不属于现代班组建设的核心要素的是（    ）。

A. 树立现代发展观念和意识

B. 树立“安全第一”的安全意识

C. 培育自我学习和发展习惯

D. 打造员工自主成长的文化平台

4.  

（    ）是班组安全生产的可靠保证和有效预防措施，是所有从业人员都必须认真执行和遵守的一项制度。

A. 安全管理制度

B. 劳动管理制度

C. 质量管理制度

D. 技术管理制度

2.  

在班组实务管理中，要重生产、可以忽略学习培训和员工素养提升。

A. 错误

B. 正确

1.  

现代班组建设要从岗位学习能力训练开始。

A. 错误

B. 正确

3.  

管理重在沟通，通过沟通可以促进团队成员共同的进步。

A. 错误

B. 正确

4.  小的成功经验会引发涟漪效应，一起整个系统的变化。

A. 错误

B. 正确

5.  

现代企业管的人本管理更强调在认识上对人的本质和心理活动的重新认知。

A. 错误

B. 正确

7.  在自己压力较大，情绪波动时，应该尽量克制自己的情绪，不要去宣泄情绪。

A. 错误

B. 正确

8.  

很好的把握激励原则，并运用与班组的管理中是展现班组长领导才能的主要途径之一。

A. 错误

B. 正确

6.  在班组推行效能管理，首先应树立效能管理理念，打破精细型传统管理的思想和方式，通过利用综合管理的水端，提高管理效能。

A. 错误

B. 正确

12.  在遇到问题的时候，我们不仅要从战略上而且要从战术上都要重视“敌人”。

A. 错误

B. 正确

10.  

对于企业来说，创新能力就意味着生命力，是企业各项工作的基础。

A. 错误

B. 正确

11.  

班组长是企业最基层的组织管理者，是班组管理的间接负责人。

A. 错误

B. 正确

9.  

质量是班组管理的最终目标。

A. 错误

B. 正确

14.  班组作业现场定置管理是通过科学分析和研修生产现场中的人、物、场所三者之间的关系。

A. 错误

B. 正确

13.  

班组长认知资格所需具备的最基本文化和职业能力要求包含文化、人品、能力、沟通、态度五个基本要素。

A. 错误

B. 正确

15.  

班组长认知资格所需具备的最基本文化和职业能力要求包含文化、人品、能力、沟通、态度五个基本要素。

A. 错误

B. 正确

1.  

目前常用的沟通方式中，灵活性强，不限制时间和地点的沟通方式是（    ）。

A. 书面沟通

B. 口头沟

C. 面对面会议沟通

D. 网络沟通

2.  

下列哪个不是班组长的岗位角色（    ）。

A.

执行者

B. 责任者

C. 引领者

D. 管理者

5.  

激励的主要形式有（    ）。

A. 精神激励和物质激励

B. 发放证书和发放奖杯

C. 口头表扬和书面表扬

D. 发放奖金和发放证书

4.  

班组长的职业素养中以下哪个不是与岗位素养相关的。（   ）

A. 职业精神

B. 业务素质

C. 技术技能水平

D. 工作态度

3.  

班组建设历经四个阶段其中经济管理阶段也是（   ）。

A. 班组建设初级阶段

B. 班组建设发展阶段

C. 班组建设管理创新阶段

D. 班组建设整顿发展阶段

1.  

要做好班组长，不仅要具备较高的职业修养和综合素质能力，还要明晰自己的岗位制责，赢得班组成员的认同，凝聚团队力量，并充满高昂的工作激情。

A. 错误

B. 正确

4.  

制度和执行力是效率管理的核心节点。

A. 错误

B. 正确

2.  

班组长是企业最基层的管理这，是班组管理的间接负责人。

A. 错误

B. 正确

3.  

“五化”是提升班组现场管理水平的有效途径。

A. 错误

B. 正确

7.  

班组现场管理一定要从微小的细节出发，并且确保全员参与。

A. 错误

B. 正确

5.  

班组长岗位能力提升的主要途径是首先要明确目标，百折不挠。能已经挑战，适应环境，同时还要细心观察，并认真思考，除此之外还要有积极的心态。

A. 错误

B. 正确

6.  

职业精神和职业修养是现代班组长应该具备的职业素质。

A. 错误

B. 正确

8.  

现代企业制度是现代企业的主要标志。

A. 错误

B. 正确

11.  

拥有现代技术是现代企业发展的基本特征。

A. 错误

B. 正确

10.  

班组是企业组织架构中的基本单元。

A. 错误

B. 正确

9.  

PDCA是效能管理的方法。

A. 错误

B. 正确

14.  

班组长岗位认知及学习能力是现代班组建设应提升的四个认知能力之一。

A. 错误

B. 正确

12.  

团队组建是团队管理的关键节点，也是班组长的基本素质要求。

A. 错误

B. 正确

13.  

班组管理的基础建设，必须以先进的指导理念和科学原则为标准。

A. 错误

B. 正确

15.  

效能管理与效率管理从管理的角度来说意义一样。

A. 错误

B. 正确