试卷代号：2617
生产与运作管理 试题（开卷）
2019年7月
一、单项选择题（每个小题2分，共20分）
1．生产与运作管理应遵守的首要原则是( )。
A.节能减排、保护环境的原则 B．创新的原则
C．以市场为导向的原则 D．可持续发展的原则
2．属于生产与运作过程分析的检验符号为( )。
A．○ B．口
C．→， D．△
3．企业在计划年度内实际可能达到的生产能力称为( )。
A.设计生产能力 B．规划生产能力
C．查定生产能力 D．计划生产能力
4．建立正常生产与运作秩序，完成生产与运作任务，组织企业日常生产与运作活动依据的计划是( )。
A．综合生产计划 B．主生产计划
C．生产计划 D．生产作业计划
5．生产调度工作的主要依据是( )。
A.主生产计划 B．生产能力
C．生产作业计划 D．生产计划
6．控制图法是以控制图的形式，判断和预报生产过程中质量状况是否发生( )。
A.失控 B．缺陷
C．波动 D．改变
7．缩短生产——配送周期这种策略主要用来降低哪种库存？( )
A．周转库存 B．调节库存
C．在途库存 D．安全库存
8．在设备管理中，可靠性标志着机器在其整个使用周期内保持所需质量指标的(
A.特征 B．性能
C．完好性 D．能力
9. SS活动的核心是提高( )。
A.自觉性 B．思想境界
C．精神面貌 D．素养
10.以渠道顾客订单为前提的订单物流模式是( )。
A.戴尔模式 B．丰田模式
C．海尔模式 D．日立模式
二、多项选择题（每小题2分，共10分）
11．与制造业比较，服务业的主要特点有( )。
A.产品可以库存
B．生产与消费同时进行
C．以提供无形产品为主
D．消费者反作用（干预）相对程度大
E．质量可以直接衡量
12.流水线按对象移动方式可分为( )。
A.不变流水线 B．连续流水线
C．固定流水线 D．可变流水线
E．成组流水线
13.大批大量生产企业的期量标准有( )。
A.批量 B．节奏
C．生产间隔期 D．在制品定额
E．流水线标准工作指示图表
14.衡量库存管理的重要指标是( )。
A.平均库存值 B．可供应时间
C．库存周转率 D．库存饱和率
E．库存有效性
15.生产与运作现场管理的任务有( )。
A.工序管理 B．信息管理
C．物流管理 D．标志管理
E．环境管理
三、简答题（每小题10分，共20分）
16.简述全面质量管理产生和发展的原因。
17.简述大规模定制生产的特征。
四、论述分析题（20分）
18.试述生产现场管理的原则。
五、计算题（第19小题12分，第20小题18分，共30分）
19.某零件投产批量为3件，经五道工序加工，每道工序单件作业时间依次为6分钟、6分钟、3分钟、9分钟、3分钟，请用顺序移动法和平行移动法分别计算其加工周期。
20.某企业大量生产一产品，计划五月份生产成品600台，假设各车间废品率为10％，无外销半成品，以及各车间的相关数据如下表，求五月份各车间废品量、投入、产出计划。
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