2023秋衡阳重机职工大学情绪管理与自我沟通试卷参考答案

1【单选题】

淘宝、天猫等网购平台通过分析过往销售数据，进行有针对性的营销活动，这种数据收集方法是（　）。

A、观察法

B、实验法

C、德尔菲法

D、行为数据法

2【单选题】

某国只有一家航空公司开展境内航空服务，这属于（　）。

A、完全垄断

B、完全竞争

C、垄断竞争

D、不完全寡头垄断

3【单选题】

按照使用程度和追求利益的不同来细分市场的变量属于（　）。

A、人口变量

B、行为变量

C、心理变量

D、地理变量

4【单选题】

越来越多的制造企业开始在网络上自行建立官方旗舰店进行销售，其渠道长度为（　）。

A、零级

B、一级

C、二级

D、三级

5【单选题】

通过企业标志、媒体、气氛和事件来使消费者得到一种企业形象与众不同的感觉，这种市场定位是（　）。

A、服务定位

B、人员定位

C、产品定位

D、形象定位

6【单选题】

消费者在购买某些品牌差异小、购买过程的介入程度又较低的产品时，往往很少仔细考虑，而是依据以前的购买品牌进行重复持续的购买，这类购买行为属于（　）。

A、复杂的购买行为

B、寻求多样化的购买行为

C、习惯性的购买行为

D、减少不协调感的购买行为

7【单选题】

某牙膏厂投资生产牙刷，这种多角化成长战略是（　）。

A、水平多角化

B、市场渗透

C、同心多角化

D、跨行业多角化

8【单选题】

产品购买者、服务使用者通过亲身体验，以口头形式传递给他人的传播形式是（　）。

A、广告

B、公共关系

C、销售促进

D、口碑营销

9【单选题】

下列属于社会与文化环境的是（　）。

A、宗教信仰

B、产业结构

C、性别结构

D、经济形势

10【单选题】

麦乐连锁超市销售超市自有的“麦乐”牌香皂，这种品牌使用者策略是（　）。

A、多品牌

B、组合品牌

C、分销商品牌

D、制造商品牌

11【单选题】

收入作为影响消费者购买行为的因素，属于（　）。

A、个人因素

B、文化因素

C、心理因素

D、社会因素

12【单选题】

合法经营、照章纳税体现了企业哪方面的社会责任（　）。

A、对员工的责任

B、对股东的责任

C、对消费者的责任

D、对政府的责任

13【单选题】

以下属于企业宏观营销环境的是（　）。

A、顾客

B、竞争者

C、供应商

D、政治与法律环境

14【单选题】

某家具公司兼并了3个木材厂，从而保证了自己的原材料供应，该公司扩张业务的方式是（　）。

A、市场开发

B、后向一体化

C、水平一体化

D、前向一体化

15【单选题】

小明在家人的推荐下，购买了一部新手机，他的信息来源是（　）。

A、个人来源

B、商业来源

C、公共来源

D、经验来源

16【单选题】

瑰宝公司是一家规模大、实力强的制造企业，其在销售产品时指导或影响零售商开展商品陈列、货架摆放等分销活动，这种分销系统是（　）。

A、水平式分销系统

B、公司式垂直分销系统

C、合同式垂直分销系统

D、管理式垂直分销系统

17【单选题】

某首饰品生产企业在其营销活动中强调以顾客需要为中心，关注每一位顾客的特殊需要，该企业实行的市场营销哲学属于（　）。

A、生产导向

B、产品导向

C、推销导向

D、顾客导向

18【单选题】

普通牙膏、牙刷、纸巾这些产品属于（　）。

A、选购品

B、特殊品

C、便利品

D、非渴求品

19【单选题】

某制造企业规定，如果零售商在当地市场按其要求做广告，则进货价格给予9折优惠，这种折扣定价策略是（　）。

A、季节折扣

B、功能折扣

C、数量折扣

D、现金折扣

20【单选题】

下列属于市场定性预测方法的是（　）。

A、经验估计预测法

B、相关分析法

C、时间序列分析法

D、计量经济模式

21【单选题】

超市出售的某日用品标价为9.99元，这种定价策略是（　）。

A、整数定价

B、声望定价

C、尾数定价

D、习惯定价

22【单选题】

对消费者购买的产品提供运送、安装、调试、维修、零配件供应等服务，这体现的产品层次是（　）。

A、核心产品

B、基础产品

C、期望产品

D、延伸产品

23【单选题】

每年国庆长假期间，国内各大景点经常出现游客爆满的情况，这种需求状况属于（　）。

A、负需求

B、无需求

C、过量需求

D、下降需求

24【单选题】

消费者李华在购买冰箱时，在普通上下双开门冰箱、三开门冰箱和左右对开门冰箱之间进行权衡选择，这种不同类型冰箱之间的竞争关系属于（　）。

A、愿望竞争者

B、—般竞争者

C、产品形式竞争者

D、品牌竞争者

25【单选题】

甲企业是市场领导者，在竞争对手尚未构成严重威胁之前就主动做出战略进攻，甲企业采取的策略是（　）。

A、阵地防御

B、侧翼防御

C、以攻为守

D、反击防御

26【单选题】

某公司共有清洁剂、牙膏、纸巾、纸尿布4个产品线，其中清洁剂有8个产品项目，牙膏有3个产品项目，纸巾有4个产品项目，纸尿布有2个产品项目，那么该公司的产品组合长度是（　）。

A、8

B、9

C、17

D、21

27【单选题】

某体育品牌在各个地区往往只选择2-3家符合其要求的中间商经销其产品，这种分销策略是（　）。

A、独家

B、选择性分销

C、密集性分销

D、排他性分销

28【单选题】

使用销售利润率进行市场营销控制，这种控制类型是（　）。

A、效率控制

B、战略控制

C、年度计划控制

D、盈利能力控制

29【单选题】

下列属于关系营销特征的是（　）。

A、以近期利益为主，不考虑长远利益

B、以达成交易为重心，不考虑长期关系

C、不考虑老顾客，以吸引新顾客为主

D、以合作为主

30【单选题】

Y家具厂的产品质量高于同类产品的平均标准，价格却低于市场平均水平，该公司使用的定价方法是（　）。

A、拍卖定价法

B、价值定价法

C、需求差异定价法

D、随行就市定价法

31【单选题】

A公司进入艺术陶瓷市场前，对该市场可能存在的机会和问题进行了初步调研，这种市场营销调研是（　）。

A、探索性调研

B、描述性调研

C、因果性调研

D、预测性调研

32【单选题】

关系营销的最高层次是（　）。

A、响应型关系

B、基本型关系

C、责任型关系

D、伙伴型关系

33【单选题】

华中公司是一家制造洗涤剂的企业，一旦遭到竞争对手挑战，就会采取猛烈的全面反击，对于竞争对手而言，华中公司属于（　）。

A、从容型竞争者

B、选择型竞争者

C、强劲型竞争者

D、随机型竞争者

34【单选题】

在波士顿咨询公司模型中，相对市场份额低、市场成长率高的业务是（　）。

A、问题类

B、明星类

C、现金牛类

D、痩狗类

35【单选题】

机会一威胁分析矩阵中，机会水平低、威胁水平也低的营销环境是（　）。

A、理想环境

B、冒险环境

C、成熟环境

D、困难环境

36【单选题】

某房地产集团高调进军矿泉水、粮油、畜牧业等产业，这种新业务发展战略属于（　）。

A、同心多角化战略

B、跨行业多角化战略

C、水平多角化战略

D、市场渗透战略

37【单选题】

某项战略业务具有高相对市场份额，低市场成长率的特点，该战略业务属于（　）。

A、现金牛类

B、明星类

C、瘦狗类

D、问题类

38【单选题】

三科公司在其产品的运营过程中，不断推出新的品牌，每个品牌有独立的品牌经理负责该品牌的运营，那么三科公司的这种组织类型属于（　）。

A、产品型营销组织

B、地理型营销组织

C、市场型营销组织

D、职能型营销组织

39【单选题】

收音机的销售量逐年减少，这类需求属于（　）。

A、过量需求

B、无需求

C、下降需求

D、充分需求

40【单选题】

在整合营销传播中，对奥运会进行赞助的传播行为属于（　）。

A、广告

B、公共关系

C、直接营销

D、销售促进

本题共10小题，每小题2分，共20分。

41【判断题】边际贡献小于零时企业产销量越大亏损越多

正确

错误

42【判断题】包装一般分为三个层次，其中最接近产品的容器，如润肤露的瓶子，就是运输包装。

正确

错误

43【判断题】产品差异化使购买者对价格差异的存在不甚敏感。因此，在异质产品市场上，企业较大的自由决定产品价格。

正确

错误

44【判断题】不同亚文化群的消费者有相同的生活方式。

正确

错误

45【判断题】产品从上市到退出市场的时间间隔是产品的使用生命周期。

正确

错误

46【判断题】不相关的商品交叉弹性等于零

正确

错误

47【判断题】便利品通常采用广泛分销策略

正确

错误

48【判断题】不规则需求状态下营销管理的任务是同步性营销

正确

错误

49【判断题】包装属于整体产品的延伸层

正确

错误

50【判断题】边际贡献含有固定成本

正确

错误