渝粤教育国开《导游考试实务》《导游考试实务》形成性考核3

国家开放大学 形成性考核 平时作业 参考答案 标准答案

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1．游客在旅游景区走失，一般情况下，地陪负责寻找，全陪带团继续旅游。

对

错

2．对服务的要求多且高，对旅游商品和服务的价格不太在意，旅游目标的选择受工作限制较大，同行者比较少。这是度假休闲型游客的心理类型。

对

错

3．导游员讲解内容是否丰富，导游技巧是否运用得好，直接关系到游客的注意力是否集中。

对

错

4．导游员在进入游客房间和住所时，只有在取得游客允许之后才能进入。

对

错

5．游客乘坐飞机导致行李丢失的，导游员应负责向航空公司索赔。

对

错

6．导游员在与女宾谈话时要把握分寸，一般不询问年龄、婚姻、工资收入等属于个人隐私的问题。

对

错

7．游客的证件、财物和行李遗失是一种比较常见的旅游安全事故。

对

错

8．导游员在带团时，可以根据自己的兴趣和爱好来安排穿着打扮和佩戴饰物。

对

错

9．旅游计划在变更之前必须征得旅行社的同意。

对

错

10．导游员在工作中需要游客的证件时，要由领队或地陪收取，用毕立即如数归还，不要代为保管。

对

错