渝粤教育国开《★汽车服务工程》第4章（3讲）作业

国家开放大学 形成性考核 平时作业 参考答案 标准答案

关注【国开搜题】微信公众号 发送题目获取标准答案

1．售后服务网络网点布局一般要求服务网点服务能力应尽可能大些。

对

错

2．汽车销售店的建店的程序中主要包括申请、建设、验收和

初审

验资

洽谈

签订合同

3．简述确定一个区域的汽车售后服务网点的数目影响因素有哪些？

区域内社会保有量；每车每年平均所需要的服务次数；每次服务的平均工时；服务站的的设计工位数及工作时间；服务站的平均服务能力利用系数。

区域内本企业产品的社会保有量；每日平均所需要的服务次数；每次服务的平均工时；服务站的的设计工位数及工作时间；服务站的平均服务能力利用系数。

区域内本企业产品的社会保有量；每车每年平均所需要的服务次数；每次服务的平均工时；服务站的建筑面积；服务站的平均服务能力利用系数。

区域内本企业产品的社会保有量；每车每年平均所需要的服务次数；每次服务的平均工时；服务站的的设计工位数及工作时间；服务站的平均服务能力利用系数。