1. ( )的要素包括:目标、创意、可行性。
A. 营销
B. 经营
C. 策划
正确
2. ( )是指企业为达到其目标所计划的行为和活动需要的成本。
A. 战略
B. 预算
C. 战术
正确
3. 营销策划活动要遵循的八个步骤,第七是推广实施营销方案。( )
A. 对
B. 错
正确
4. 经营策划的目的在于解决企业营销中的问题,按照逻辑性思维来构思、编制策划书。( )
A. 错
B. 对
错误
5. 市场开放的、动态的,是会随着时间的变化而变化的,会随着经济的发展而不断发展。是指市场调研中的( )特征。
A. 普遍性
B. 系统性
C. 时效性
正确
6. 企业生产或经营的好坏,最终要取决市场调研。( )
A. 错
B. 对
正确
7. ( )是企业可控因素中最活跃、最敏感、最难以有效控制的因素,也是决定企业产品市场份额和盈利能力的最重要因素之一。
A. 产品
B. 渠道
C. 价格
正确
8. ( )是指国家或地方政府颁布的各项法规、法令和条例等。
A. 法律
B. 经济
C. 政治
错误
9. 调研成果通常要编写成调研报告提交给项目委托人或决策者。( )
A. 对
B. 错
正确
10. 在市场调研实施过程中,访员不会影响调研的质量。( )
A. 对
B. 错
正确
11. ( )是指导企业制定与实施战略的观念和思维方式,是指导企业进行战略决策的行动准则。
A. 营销战略目标
B. 营销战略思想
C. 营销战略行动
正确
12. ( )包括企业的组织形式、管理体制、机构设置、规章制度等广泛地内容,它是营销创新战略的保证。
A. 观念创新
B. 组织创新
C. 技术创新
正确
13. ( )是对市场不进行细分,而把整个公众都当作目标市场来推进营销的一种定位方式。
A. 集中定位模式
B. 统一定位模式
C. 差异定位模式
正确
14. 进行市场定位策划需要遵循两个基本原则:可入性原则和价值性原则。( )
A. 错
B. 对
正确
15. 美国学者赫茨伯格提出了一套逻辑性强、直观的七步细分法。( )
A. 错
B. 对
正确
16. ( )就是企业用各种产品满足各种顾客的需要。
A. 完全市场覆盖市场
B. 产品专门化市场
C. 市场专门化
正确
17. 无差异营销战略的主要缺点是:容易分散企业资源,增加生产、营销成本。( )
A. 对
B. 错
正确
18. ( )就是企业集中生产一种产品,向各类顾客销售。
A. 产品专门化市场
B. 市场专门化
C. 完全市场覆盖市场
错误
19. ( )也叫避强定位策略。
A. 针锋相对定位策略
B. 重新定位策略
C. 填补空隙策略
正确
20. ( )是以高价格和高促销水平的方式推出新产品。
A. 密集渗透策略
B. 以廉取胜策略
C. 先声夺人策略
错误
21. 推介会是指直接面对消费者,取消中间环节,把原本给予中间环节的利润给予消费者。( )
A. 错
B. 对
正确
22. 价格影响一种产品的寿命周期,一个企业的市场份额、品牌形象与经济效益等诸多方面。( )
A. 对
B. 错
错误
23. 产品线组合定价方法不包括:( )
A. 产品组合矩阵定价
B. 顾客导向定价
C. 产品功能配置组合定价
D. 产品市场地位定位
正确
24. 结合企业自身的资源状况、营销目标和竞争 策略,可以选择( )应对方式
A. 维持原价不参与降价
B. 跟进降价共同受益
C. 推出新品提高价格进行反击
D. 降价反击维护市场地位
E. F.以上选项都正确
F. 采取非价格措施进行反击
错误
25. 环境因素是指影响选择分销渠道的外部因素。( )
A. 错
B. 对
正确
26. 设计销售渠道中心问题是确定达到目标市场的最佳途径。( )
A. 对
B. 错
错误
27. ( )是指许多直复营销人员一开始就与顾客建立一种持续性的沟通关系。
A. 单一步骤的营销
B. 多种步骤的营销
C. 持续性的沟通
正确
28. ( )是通过直接的人际交往进行感情上的联络,为企业广结良缘,建立广泛地社会关系网、以形成有利于企业发展的人际环境和社会环境。
A. 服务性公关企划策略
B. 社会性公关企划策略
C. 交际性公关企划策略
正确
29. 任何企业在发展过程中都可能出现某些失误,而失误往往是一个转折点,处理不妥,就可能满盘皆输。( )
A. 错
B. 对
正确
30. 营销中的公关关系策划,应直接“推销企业”。( )
A. 错
B. 对
错误
31. 宏观广告策划又叫单项广告策划,即单独对一个或几个广告运作全程进行的策划。( )
A. 错
B. 对
正确
32. ( )是策划者为实现策划目标,针对策划对象而设计的一套策略、方法和步骤
A. 策划依据
B. 策划方案
C. 策划对象
错误
33. 营业销售推广既具有广告宣传的功能,又具有实现直接销售的有效手段。( )
A. 错
B. 对
正确
34. SP策划的最大特征在于:主要是战术性的营销工具,而非战略性的营销工具。( )
A. 错
B. 对
正确
35. ( )是刺激和鼓励成交的重要手段。
A. 营业性宣传推广方式
B. 营业策划推广方式
C. 营业销售推广方式
正确
36. ( )也称直接成交推销法、直接请求成交推销法。
A. 假定成交推销法
B. 请求成交推销法
C. 即成成交推销法
正确
37. ( )是指通过劝说目标顾客购买所推商品的洽谈以推销商品的推销方法。
A. 动意提示洽谈推销法
B. 直接提示洽谈推销法
C. 相反提示洽谈推销法
正确
38. ( )是指品牌中可以被识别,但不能用语言简介准确的说出来的部分。
A. 品类
B. 品记
C. 品名
正确
39. 品牌策划是指建立或塑造一个与目标市场有关的品牌形象的过程与结果。( )
A. 错
B. 对
正确
40. ( )即企业为其产品确定采用品牌,并规定品牌名称、品牌标志,以及向政府有关部门注册登记一切业务活动。
A. 无品牌化
B. 品牌化
C. 品牌标志化
正确
41. ( )即把成功地品牌用于新开发的不同产品。
A. 横向延伸
B. 纵向延伸
C. 两侧延伸
错误
42. 理念识别,即企业思想系统,包括经营理念、经营宗旨、企业使命等。( )
A. 错
B. 对
错误
43. 日本著名CIS设计专家( )说:“CIS的要点就是要创造企业个性。”
A. 中西元男
B. 高野秀村
C. 相田真纪
正确
44. ( )的目标是企业的外部公众,强调市场的覆盖和开拓,争创最佳的经济效益。
A. 团结创新型
B. 产品营销型
C. 目标导向型
正确
45. 经营准则是企业依据什么样的思想来经营的基本政策和价值观。( )
A. 对
B. 错
正确
46. 选择型是指一个竞争者对某一特定竞争者的行动没有迅速反应或反应不强烈。( )
A. 对
B. 错
正确
47. ( )是指在各个细分市场和营销组合方面尽可能地仿效主导领先者。
A. 紧密跟随
B. 选择跟随
C. 距离跟随
正确
48. ( )与企业、产品有稳固的联系,顾客长期使用企业产品,他们是企业的效益保证。
A. 潜在客户
B. 游离客户
C. 忠诚客户
错误
49. 顾客满意的重要性主要体现在两个方面:保持老顾客;建立顾客忠诚。( )
A. 对
B. 错
正确
50. ( )是指顾客对企业的褒奖程度。
A. 美誉度
B. 指名度
C. 信誉度
正确
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