1.（ ）是指企业必须设立检查时间和措施，及时发现计划完成情况。
A.战术
B.目标
C.控制
错误
2.（ ）起源于军事领域，后来向政治、外交、经济、文化、体育、教育等各领域扩展。
A.策划
B.营销
C.经营
正确
3.营销策划活动要遵循的八个步骤，第三个是编写营销方案。（ ）
A.错
B.对
正确
4.为了提高营销策划书撰写的准确性与科学性，应把握其编制的三个原则。（ ）
A.对
B.错
错误
5.市场调研的（ ）表现为应全面收集企业生产和经营方面的信息资料。
A.经济性
B.时效性
C.系统性
正确
6.市场调研的系统性表现为应全面收集企业生产和经营方面的信息资料。（ ）
A.对
B.错
正确
7.（ ）是指企业市场营销外部政治形势。
A.法律环境
B.经济环境
C.政治环境
正确
8.消费者需求是企业一切活动的中心和出发点。（ ）
A.错
B.对
错误
9.进行市场调研策划的首要环节就是（ ）
A.确定调研目标
B.确定调研主题
C.确定调研的必要性
正确
10.（ ）是调研报告的封面，要写明调研报告的主题、调研企业等。
A.正文
B.题页
C.目录
错误
11.企业（ ）是企业营销战略和经验策略的基础，与企业发展方向紧密相关。
A.战略行动
B.战略目标
C.战略重点
正确
12.技术创新要落实到产品创新上，所以技术创新是关键。（ ）
A.对
B.错
正确
13.市场定位的模式可以概括为两种：统一定位模式和集中定位模式。（ ）
A.错
B.对
错误
14.（ ）是考虑本企业产品的市场区域是世界范围、全国范围还是本地范围。
A.地域定位
B.个性定位
C.气候定位
正确
15.市场细分的标准涉及的范围很广泛，概括起来可以依据的方面不包括（ ）。
A.地理环境标准
B.消费行为心理标准
C.进行检查分析
D.社会经济标准
正确
16.（ ）就是企业用各种产品满足各种顾客的需要。
A.产品专门化市场
B.市场专门化
C.完全市场覆盖市场
错误
17.（ ）是最简单的进入方式，就是选择一个细分市场集中营销。
A.有选择的专门化市场
B.产品专门化市场
C.密集单一市场
错误
18.（ ）就是选择不同的产品，在不同的细分市场进行营销的模式。
A.有选择的专门化市场
B.产品专门化市场
C.密集单一市场
正确
19.（ ）是以竞争品牌产品为参照物，依附竞争者定位。
A.比附定位法
B.文化定位法
C.消费者定位法
正确
20.（ ）又称实质产品。这是产品整体概念最基本、最主要的层次，是顾客购买的目的所在，是顾客追求的效用和利益。
A.形式产品
B.附加产品
C.核心产品
正确
21.（ ）是指市场一有变化，企业就闻风而动，同时开发同一新产品。
A.同于竞争者上市
B.先于竞争者上市
C.迟于竞争者上市
正确
22.（ ）就是对消费者经常购买的产品采用普遍采用的价格。
A.尾数定价法
B.习惯定价法
C.最小单位定价法
正确
23.可变送货价格。即产品的基本价格是相同的，运输费用在基本价格上另外再加。（ ）
A.对
B.错
正确
24.结合企业自身的资源状况、营销目标和竞争 策略，可以选择（ ）应对方式
A.跟进降价共同受益
B.F.以上选项都正确
C.降价反击维护市场地位
D.推出新品提高价格进行反击
E.采取非价格措施进行反击
F.维持原价不参与降价
正确
25.（ ）是指企业在一定时间、一定地区。只选择一家批发商或零售商经销其产品
A.密集型分销
B.独家型分销
C.选择型分销
正确
26.（ ）即通过渠道中一个规模和实力较大的成员来协调整个产销通路的渠道系统，品牌产品的制造商较能取得批发商的合作与支持。
A.公司式
B.合作式
C.管理式
正确
27.（ ）是整个电视节目或整个频道都用于推销产品或劳务。
A.直复营销广告
B.电视营销广告
C.家庭邮购频道
正确
28.帮助企业建立良好的内部和外部形象。是指公共关系策划的分析预测内容。（ ）
A.错
B.对
正确
29.（ ）是通过直接的人际交往进行感情上的联络，为企业广结良缘，建立广泛地社会关系网、以形成有利于企业发展的人际环境和社会环境。
A.服务性公关企划策略
B.社会性公关企划策略
C.交际性公关企划策略
正确
30.交际性公关企划策略是公关人员以提供优质服务的手段来博取公众的好感和支持，进而树立企业及其产品的良好形象。（ ）
A.错
B.对
正确
31.企业在进行广告策划中，一般应遵循12个步骤。（ ）
A.对
B.错
正确
32.（ ）是策划者为实现策划目标，针对策划对象而设计的一套策略、方法和步骤
A.策划依据
B.策划对象
C.策划方案
正确
33.SP策划过程包括（ ）步骤。
A.3个
B.5个
C.6个
正确
34.（ ）对营销推广所作的定义是：“刺激消费者或中间商迅速或大量购买某一特定产品的促销手段，包括各种短期的促销工具。”
A.马斯洛
B.菲利普·科特勒
C.吉姆·罗杰斯
正确
35.吉姆·罗杰斯对营销推广所作的定义是：“刺激消费者或中间商迅速或大量购买某一特定产品的促销手段，包括各种短期的促销工具。”（ ）
A.对
B.错
正确
36.（ ）是指通过劝说目标顾客购买所推商品的洽谈以推销商品的推销方法。
A.相反提示洽谈推销法
B.动意提示洽谈推销法
C.直接提示洽谈推销法
正确
37.推销员是主动向推销对象推销产品的客体。（ ）
A.错
B.对
正确
38.品行是指品牌的宣传中所倡导的企业文化、价值观念与经营理念。（ ）
A.错
B.对
正确
39.品类是指品牌中可以用语言称呼的部分。（ ）
A.错
B.对
正确
40.营销是企业成功地关键因素，营销就是“满足顾客需求”的活动。（ ）
A.对
B.错
正确
41.个别品牌策略是指企业的每一项产品都有各自不同的品牌。（ ）
A.对
B.错
正确
42.（ ）是指它有利于企业经营资源的利用，有利于消费者的认同，以及有利于企业的公关关系。
A.企业形象策划的内部功能
B.企业形象策划的外部功能
C.企业形象策划的功能
正确
43.（ ）即行为规范系统，是指企业思想的行为化。
A.视觉识别
B.理念识别
C.行为识别
正确
44.行为识别是动态的识别系统、它规划企业内部的组织、管理、教育以及对社会的一切活动。（ ）
A.错
B.对
正确
45.概念识别是企业识别系统的核心。（ ）
A.错
B.对
正确
46.以市场占有率为目标的企业会更加关注销售额稳定增长的竞争对手。（ ）
A.对
B.错
正确
47.总成本领先在市场竞争中能获得超出平常利润的高额利润。（ ）
A.错
B.对
正确
48.顾客满意的重要性主要体现在两个方面：保持老顾客；建立顾客忠诚。（ ）
A.对
B.错
正确
49.顾客满意可以表现为两个层次：物质满意、精神满意。（ ）
A.对
B..错
正确
50.以下不属于内部顾客满意策划的具体内容的是（ ）
A.尊重员工
B.利益共享
C.有效竞争
正确
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