【渝粤题库】广东开放大学 23秋期末考试公共部门人力资源管理（本）期末参考复习押题资料

广东开放大学 形成性考核 平时作业 参考答案 标准答案

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单项选择题

1、（）的任务主要包括培训效果调查与评估、培训方案和过程评估。（2 分）

A、效果评估与反馈阶段

B、培训需求分析阶段

C、培训计划设计与准备阶段

D、培训实施阶段

2、（）是组织为使员工有一个较好的居住条件和环境而提供给员工的一种福利。（2 分）

A、住房补贴

B、互助金

C、交通费

D、医疗保健福利

3、通过（），可以对员工的工作活动进行刻画和描述，描述内容包括员工所要完成的工作任务以及员工要成功地完成这些任务应具备的知识、技能和能力。（2 分）

A、任务分析

B、组织分析

C、岗位分析

D、人员分析

4、聘用合同的（）特征，是指合同当事人双方均享有权利和承担义务，这种权利和义务是对应的、一致的。（2 分）

A、双务

B、诺成

C、有偿

D、自愿

5、所谓（），是指绩效考评必须尊重事实，重视调查研究，以事实为依据来评价员工的真实绩效。（2 分）

A、客观

B、科学

C、公平

D、公正

6、聘用合同的（）特征，是指合同各方就合同主要条款发表一致性意见，这种一致性意见并不依赖于物的交付。（2 分）

A、诺成

B、有偿

C、双务

D、自愿

7、通常来讲，聘用合同所调整的是公共组织及其工作人员的人事管理行为和工作人员行为规范，属于（）调整范畴。（2 分）

A、公法

B、私法

C、民法

D、行政法

8、建立胜任素质模型的选取效标样本步骤，要求根据岗位要求，在从事某岗位工作的绩效优秀者和绩效一般者中，分别随机抽取不少于（）员工进行调查。（2 分）

A、10名

B、30名

C、5名

D、20名

9、公共部门聘用过程中，用人单位制订聘用工作方案后，需报行政主管部门和同级政府人事行政部门（）。（2 分）

A、备案

B、同意

C、批准

D、审核

10、所谓考评主体的（），是指选择两类或两类以上的考评者作为考评主体，来对被考评对象实施多方位考评。（2 分）

A、多元化

B、个性化

C、精细化

D、专业化

11、探亲假的享受对象和条件是：凡在公共部门工作满（）以上、与配偶或父母不在一起，并且不能在公休节假日团聚的员工。（2 分）

A、一年

B、三年

C、五年

D、十年

12、（）绩效指标是指可以通过数量多少来描述的那些指标，如产量、利润等。（2 分）

A、数量型

B、质量型

C、成本型

D、时限型

13、（）是指组织根据自身发展需求，为提高组织生产力及其整体绩效，对其员工所实施的人员素质改善、知识和技能增进、能力提高以及组织文化传播和价值观改造活动。（2 分）

A、人员培训

B、人力资源开发

C、人力资源规划

D、人员招聘

14、在培训内容方面，（）公务员要求强化法律法规和执法技能等培训。（2 分）

A、行政执法类

B、专业技术类

C、综合管理类

D、后勤服务类

15、（）是指在员工就任某一岗位或职务前，结合其即将就任的岗位或职务要求所进行的文化、价值观以及岗位任务、职责和规范要求等的教育和训练。（2 分）

A、岗前培训

B、在职培训

C、离职培训

D、工作轮换

16、在培训内容方面，（）公务员要求强化公共管理和公共服务等培训。（2 分）

A、综合管理类

B、专业技术类

C、行政执法类

D、后勤服务类

17、下列不属于事假的是（）。（2 分）

A、产假

B、婚假

C、丧假

D、男性员工妻子产假

18、（）是劳动者因患病而暂时离开工作岗位、失去收入来源时所获得的能维持基本生活的经济补偿。（2 分）

A、疾病津贴

B、医疗服务

C、被扶养者补助

D、病假

19、（）是向受训者示范关键行为，并向他们提供实践这种关键行为的机会的一种培训方法。（2 分）

A、行为示范法

B、研讨法

C、案例分析法

D、情景模拟法

20、所谓（），是指在绩效考评过程中，从考评指标体系建立、权重确定，到资料收集、分析和绩效评定，始终应保证客观公正、民主公开、不偏不倚。（2 分）

A、过程公平

B、结果公平

C、人际公平

D、起点公平

多项选择题

21、德才兼备原则就是要求全面考察公共部门求职者的（）等各方面，以确保其符合“德才兼备”的标准。（4 分）

A、政治素质

B、个人品德

C、知识素质

D、能力素质

22、除了准备阶段，工作分析通常还包含（）等程序或步骤。（4 分）

A、调查和信息收集阶段

B、分析阶段

C、完成阶段

D、维持和修正阶段

23、能力倾向测试主要包括（）和管理能力测试等。（4 分）

A、一般能力倾向测试

B、鉴别能力倾向测试

C、特殊职业能力测试

D、心理运动机能能力测试

24、初始测试是人员甄选的中期阶段，这一阶段的主要工作是组织应聘者进行（）。（4 分）

A、笔试

B、体检

C、心理测试

D、诊断性面试

25、公共部门人力资源管理的内部环境是指公共部门系统内部的、对公共部门人力资源管理活动具有直接或间接影响的各种因素和条件，主要包括（）。（4 分）

A、公共部门内部的政治和行政体制

B、公共组织的发展目标及其行政改革和发展

C、公共部门的法治环境和政策制度

D、公共组织的文化环境

26、公共部门人员招聘是指以科学的测评手段和方法为工具，通过（）等程序，从组织内外获取合适的人员填补职位空缺，实现组织目标的过程。（4 分）

A、招募

B、甄选

C、录用

D、评估

27、按照面试的组成人员，可以分为（）。（4 分）

A、个别面试

B、小组面试

C、集体面试

D、系列面试

28、回归分析方法有（）。（4 分）

A、一元回归分析

B、二元回归分析

C、多元回归分析

D、三元回归分析

29、公共部门人员录用是一项计划性、程序性较强的工作，通常要经过（）等步骤。（4 分）

A、录用决策

B、报批

C、试用安置

D、正式录用

30、一般来说，公共部门人员通过内部渠道招聘的方式主要包括（）等。（4 分）

A、内部提拔

B、调用

C、工作轮换

D、内部竞聘

判断题

31、学习层面是培训效果评估的第一个层面，测量的是受训者对培训项目的回应情况，即受训者对某一培训项目的满意程度。（1 分）

正确

错误

32、公共部门人员培训效果评估既是一次培训的结束，又是下一次培训的准备和开始。（1 分）

正确

错误

33、绩效考评结果是员工职务晋升选拔和职位调整的重要参考。（1 分）

正确

错误

34、内在报酬实际就是薪酬。（1 分）

正确

错误

35、配对比较法是将一定时期组织中的员工绩效依据一定标准按从高到低的顺序进行排列的方法。（1 分）

正确

错误

36、人员培训效果评估的直接标准是投资回报率。（1 分）

正确

错误

37、能力考评主要考察员工在业务水平、技术水平、管理水平以及文化知识、专业知识等方面是否能胜任现职。（1 分）

正确

错误

38、非正式沟通是一种事先计划和安排好的、以期获得相互了解并产生一致性行为的信息交流过程。（1 分）

正确

错误

39、职业生涯管理只是组织和管理者的事，他们对职业生涯管理负有责任。（1 分）

正确

错误

40、我国公务人员的培训内容要求围绕中心，服务大局，培养公务员专业能力、专业精神，提高制度执行力和治理能力。（1 分）

正确

错误

41、对公共部门人员勤的考评，主要是对量（如出勤率等）的考评。（1 分）

正确

错误

42、绩效反馈是绩效考评的重要环节，是考评者向被考评者反馈绩效考评结果并与之进行沟通的过程。（1 分）

正确

错误

43、在确定培训目标过程中，不仅要确定学习目标，而且还要尽可能使学习目标具体化。（1 分）

正确

错误

44、偏松或偏紧倾向是指考评者对被考评者的考评往往高于或低于其实际绩效水平的倾向。（1 分）

正确

错误

45、所谓绩效面谈，是指管理者将绩效考评结果以书面形式反馈给被考评者，由被考评者予以同意和认可。（1 分）

正确

错误

46、职业生涯管理是组织开发、配置和有效利用人力资源的具体体现，充分体现了现代人力资源管理的以人为本的特征。（1 分）

正确

错误

47、从某种意义上讲，公共部门人员绩效考评的公平、合理，首先是通过绩效指标、绩效考评标准和指标权重的科学、合理设计来体现的。（1 分）

正确

错误

48、在选择考评主体时，要选择尽可能多的考评主体，以提高考评结果的客观公正性，成本不是必须考虑的因素。（1 分）

正确

错误

49、实地培训法是为避免所学与所用相脱节而发展起来的方法，主要有实习法、学徒法、在职培训法、实地调查法等。（1 分）

正确

错误

50、绩效考评是指在一定时期内，组织按照一定的原则和标准，运用一定的方法和技术，对其所属员工的绩效进行识别、测量和评价的过程。（1 分）

正确

错误