【渝粤搜题】广东开放大学 管理学基础期末考试押题试卷标准答案

广东开放大学 形成性考核 平时作业 参考答案 标准答案

关注【广开搜题】微信公众号 发送题目获取标准答案

单项选择题

1、某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50％的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式( )。（3 分）

A、正强化

B、负强化

C、惩罚

D、忽视

2、现场控制是指某项活动（)（3 分）

A、在开始前实施的控制

B、在进行中实施的控制

C、发生变化后实施的控制

D、严生成米后买施的控制

3、b某公司质管部经理在质量管理的总体目标、步骤、措施等方面与公司主要专有不同看法。该质管部经理认为，质量管理的重要性在公司上下并未得到充分重视：领导则认为，他们是十分重视产品质量问题的，只是质管部经理的质量控制方案成本太高且效果不好。最近一段时间，这种矛盾呈现激化现象。一天上午，质管部经理接到公司副总的电话，通知他去北京参加一个为期10天的管理培训班，而质管部经理则认为自已主持的质改推进计划。在紧要关头，一时脱不开身，公司领导应该是知道这个情况的，他们做出这样的安排显然是不支持甚至是阻挠自己的工作。因此，质管部经理不仅拒绝了领导的安排，还发了一通脾气；而公司副总也十分恼火，认为质管部经理太刚愎自用，双方不欢而散。你认为这里出现的沟通失败的最主要原因是/b

（3 分）

A、副总发送的信息编码有问题

B、信息传递中出现了噪声

C、质管部经理对于公司副总的反馈有问题

D、质管部经理对于信息的译码出了问题

4、依照预先确定的内容、程序、分值结构进行的面试形式为( )。A．混合式面试8．压力面试C．结构化面试D．非结构化面试（3 分）

A、A

B、B

C、C

D、D

5、以下哪项不属于管理者需要的三种基本技能（）（3 分）

A、技术技能

B、信息技能

C、人际技能

D、概念技能

6、下列说法不正确的是（3 分）

A、人的行为是由需要决定的，而需要则是由动机引起的

B、从需要到目标，人的行为过程是一个周而复始、不断进行、不断升华的循环

C、需要是人类行为的基础，不同的需要在不同的条件下会诱发出不同的行为

D、激励的对象主要是人，或者准确地说是组织范围中的员工或领导对象

7、管理的艺术性是指一切管理活动都应当具有( )（3 分）

A、复杂性

B、精确性

C、创造性

D、有效性

8、领导者和非领导者的差异在于领导者具有一些可被确认的基本特性，持这种，的理论被称为（3 分）

A、路径一目标理论

B、管理方格理论

C、领导特性理论

D、归因理论

9、预算是指用数字说明企业经济活动的(（3 分）

A、综合计划

B、业务计划

C、管理计划

D、财务计划

10、俗话说“饥寒起盗心”，但古人云“廉者不受嗟来之食，志士不饮盗泉之水”，据管理学的有关原理，以下哪一项对这一俗语、格言所做的解释比较恰当（3 分）

A、此俗语体现了马斯洛的需求层次理论，而格言与马斯洛的需求层次理论

B、此俗语、格言均符合马斯洛的需求层次理论，只不过需求层次不同

C、此俗语符合马斯洛的需求层次理论，而格言符合赫兹伯格的双因素理论

D、此俗语符合期望理论，格言符合需求层次理论悖

11、控制工作中，评估和分析偏差信息时，首先要（3 分）

A、判别偏差产生的主要原因

B、判别偏差的严重程度

C、找出偏差产生的确切位置

D、找出偏差产生的责任人

12、管理学的研究对象是( )（3 分）

A、国民经济管理

B、工业经济管理

C、企业管理

D、管理活动的基本规律与方法

13、领导生命周期理论表明，随着下属成熟程度的提高，领导者应该相应地改变的领导方式。对于高成熟度的下属，应采取( )的领导风格。（3 分）

A、高任务、高关系

B、低任务、低关系

C、高任务、低关系

D、低任务、高关系

14、按照沟通的渠道或途径不同，沟通可以分为( ）（3 分）

A、工具式沟通和情感式沟通

B、单向沟通和双向沟通

C、正式沟通和非正式沟通

D、下行沟通、上行沟通和平行沟通

15、如果员工甲认为与员工乙相比，自己的报酬偏低，根据公平理论，员工甲会采取的行为是(（3 分）

A、增加自己的投入

B、减少自己的投入

C、努力增加员工乙的报酬

D、使乙减少投入

16、领导者和非领导者的差异在于领导者具有一些可被确认的基本特性，持这种，的理论被称为()。A．路径一目标理论B．管理方格理论C．领导特性理论D．归因理论（3 分）

A、A

B、B

C、C

D、D

17、以下哪项不属于管理的四个主要职能之一（ ） （3 分）

A、计划

B、组织

C、领导

D、创新

18、（）有助于同级部门或同级领导之间的沟通了解。（3 分）

A、下行沟通

B、上行沟通

C、平行沟通

D、斜向沟通

19、组织设计的原则有( )。（4 分）

A、专业化分工原则

B、统一指挥原则

C、管理幅度原则

D、权责对等原则

E、柔性经济原则

20、预算是一种（ ）（4 分）

A、核算方法

B、数字化的计划

C、规划

D、规程

E、控制方法

21、为了提高领导的影响力及其有效性，西方学者提出了许多领导理论。这些理论可以分为( )。（4 分）

A、领导特性理论

B、领导行为理论

C、领导天才理论

D、领导权变理论

E、领导过程理论

22、下面对单向沟通和双向沟通优、缺点的比较正确的有( )。（4 分）

A、双向沟通比单向沟通需要更多的时间

B、在双向沟通中，接收者理解信息和发送者意图的准确程度大大提高

C、接收者比较满意单向沟通，发送者比较满意双向沟通

D、双向沟通的噪声要比单向沟通小得多

E、在双向沟通中，发送者和接收者都比较满意自己对信息的理解

23、人员考评主要方式有上级考核、下级考核、同事考核和360度考核。（1.5 分）

正确

错误

24、韦伯认为合法权力有三种类型：传统型权力；个人魅力型权力；法理型权力。（1.5 分）

正确

错误

25、“积著之理”强调预测市场物资的需要和价格的变化，以有利可图。（1.5 分）

正确

错误

26、特质理论认为领导者的个性、行为方式以及行为的有效性高度依赖于他自己所处的情境。（1.5 分）

正确

错误

27、行为决策理论：决策人模式，又称管理人模式。这种模式认为，组织成员（管理者和员工）都是为实现一定目的而合理地选择手段的决策者。（1.5 分）

正确

错误

28、一般的决策过程包括以下六个步骤：（1）识别问题（2）诊断原因（3）确定目标（4）制定备选方案（5）评价、选择方案（6）实施和监督。（1.5 分）

正确

错误

29、领导反映出来的主要是领导与被领导的上下级关系；管理反映出来的主要是分工和协作关系。

（1.5 分）

正确

错误

30、从内部环境视角看，决策的任务是让组织灵活适应外部环境的变化。（1.5 分）

正确

错误

31、掌握管理原理有助于提高管理工作的科学性，避免盲目性，有助于迅速发现和解决管理问题。（）（1.5 分）

正确

错误

32、罗马天主教有等级森严的层级管理制度，宗教著作《君主论》中体现的管理思想对后世的影响很大。（1.5 分）

正确

错误

33、有效领导可以使得组织迅速适应外部的变化并且高效运作，最终实现组织的目标。环境的变化、组织的章程、组织的文化都可能成为有效领导的障碍。（1.5 分）

正确

错误

34、创新是指接受组织或相关环境的新变化，运用知识或相关信息创造和引进一种新事物的过程 。（1.5 分）

正确

错误

35、根据权变学派的观点，管理技术与方法同环境因素之间存在一种函数关系，企业管理要随环境的变化而变化。（1.5 分）

正确

错误

36、外部环境从总体上来说是不易控制的，因此它的影响是相当大的，有时甚至能影响到整个组织结构的变动。（1.5 分）

正确

错误

37、组织选聘方式有外部招聘和内部招聘两类，外部招聘主要通过外面的渠道如广告、报纸、网上招聘等，内部招聘是内部员工调动提拔，各有优缺点，应根据组织的规模、所配置职位的类型或层级等因素来确定使用哪种方式。（1.5 分）

正确

错误

38、系统是指由若干相互联系、相互作用的要素或部分组成，在一定的环境中具有特定功能的有机整体。（）（1.5 分）

正确

错误

39、从组织外部视角看，决策的任务还包括调整和优化组织管理体系。（1.5 分）

正确

错误

40、在孔茨所称的管理科学学派看来，管理就是制定和运用数学模型与程序的系统。（1.5 分）

正确

错误

41、专家权力和参照权力也能产生领导权力，所以领导者不一定是管理者。（1.5 分）

正确

错误

42、领导者与管理者是有区别的。管理者由于具有法定权力，所以管理者通常具有领导权力。（1.5 分）

正确

错误