1.电子商务具有全球性特点，不受空间的限制，但受时间的限制。 （ ）
A.错误
B.正确
错误
2.电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而也大大降低了商品流通和交易的成本。 （ ）
A.正确
B.错误
正确
3.电子商务模式是指企业运用互联网开展经营取得营业收入的基本方式，也就是指在网络环境中基于一定技术基础的商务运作方式和盈利模式。 （ ）
A.正确
B.错误
正确
4.O2O模式的优势在于把网上和网下的优势完美结合。 （ ）
A.错误
B.正确
错误
5.电子商务从业心态中“从”的含义是（ ）
A.顺从
B.团队协作
C.工作能力
D.跟从
错误
6.在网上开店初期，最重要的是应该时刻保持冷静的心态，除学习电子商务知识和一些常用软件的使用方法外，还要时刻跟随年轻人的步伐，融入他们的群体。 （ ）
A.正确
B.错误
正确
7.对于服装、食品等时效性较强的商品来说，及时清仓是减少亏损的一种有效方法。 （ ）
A.正确
B.错误
正确
8.支付宝除提供便捷的支付、转账、收款等基础功能外，还能快速完成信用卡还款、充话费、生活缴费等。（ ）
A.错误
B.正确
正确
9.手机淘宝网中部是搜索框，可以直接输入文字搜索自己关注的宝贝。 （ ）
A.错误
B.正确
错误
10.淘宝网“软件服务”是订购装修店铺、管理宝贝的一些工具的软件服务。 （ ）
A.错误
B.正确
正确
11.服装相对来说比较复杂，按照传统的XS、S、M、L、XL、XXL尺码来区分，其中最常见的来确定M号码的大小，即所谓均码，在这个基础上再缩放成其他尺码。 （ ）
A.正确
B.错误
正确
12.“商品名称”，这部分要让客户一眼就能够明白这是什么商品。 （ ）
A.错误
B.正确
正确
13.网络安全是指通过采用各种技术和管理措施，使网络系统正常运行，从而确保网络数据的可用性、完整性和保密性。 （ ）
A.正确
B.错误
正确
14.淘宝网账号、密码设置的原则是（ ）
A.简单
B.容易记
C.安全
错误
15.千牛工具具有以下安全特性不包括（ ）
A.支付宝控件保护密码安全
B.举报
C.银行控件保护密码安全
D.恶意网址自动识别，过滤骚扰信息
错误
16.阿里旺旺是淘宝网的（ ）工具，可以实现在线沟通。
A.即时交流
B.聊天
C.交流
D.网络
错误
17.支付宝公司旗下独立品牌不包括（ ）
A.支付宝钱包
B.支付宝
C.花呗
错误
18.商品分析提供了店铺商品的详细效果数据，包括商品概况、商品效果、异常商品、分类分析、单品分析等功能模块，让你轻松识别哪个宝贝有潜力，轻松打造爆款。 （ ）
A.正确
B.错误
正确
19.影响相机成像效果的主要因素是厂家在成像质量方面的整体技术水平，像佳能、索尼、三星、尼康等厂家在相机整体成像技术上做得比较专业。 （ ）
A.正确
B.错误
正确
20.如果掌握了数码相机的日常保养常识，则可以大大延长数码相机的寿命，提高数码相机的利用价值。 （ ）
A.错误
B.正确
正确
21.室内拍摄时要布置场景因素不包括（ ）
A.存在拍摄困难
B.缺少必要的专用拍摄工具，需要找到合适的代用品
C.没有专用工作台，开展工作不方便
D.室内拍摄环境既复杂又简单，背景杂乱，需要花费不少力气处理
错误
22.光圈是一个用来控制光线透过镜头，进入机身内感光面的光量的装置，通常位于镜头外部。 （ ）
A.正确
B.错误
正确
23.在商场拍摄衣服类大件商品时，周围的照明光线比较复杂，有时候因为色温的缘故会使商品颜色出现偏差，所以尽量要选择在过于偏黄的光线下拍摄。 （ ）
A.正确
B.错误
正确
24.解决滞销品的方法是（ ）
A.将宝贝下架再上架
B.橱窗展示销售
C.做优惠活动推销
D.清仓销售
正确
25.淘宝店铺动态评分中有三个评分标准不包括（ ）
A.物流服务态度
B.卖家的发货速度
C.宝贝与描述相符
D.卖家的服务态度
正确
26.淘宝网目前主要根据两个因素来进行人气排名，即相关性和人气分。 （ ）
A.正确
B.错误
正确
27.从店铺店标下面的（ ）栏里可以了解买家收藏了哪些宝贝。
A.“保存”
B.“收藏”
C.“备注”
D.“分享”
正确
28.从店铺店标下面的“收藏”栏里可以了解买家收藏了哪些宝贝。 （ ）
A.错误
B.正确
正确
29.要善待博客的每个评论和留言。 （ ）
A.正确
B.错误
正确
30.赠品促销不佳的原因主要有哪几种（ ）
A.要送到顾客的心坎里，这样的赠品才会得到顾客的认可
B.注意时间和时机
C.赠品要带给顾客超值的感受
D.不要选择次品、劣质品作为赠品，这样会适得其反
E.以上都正确
正确
31.打折促销的策略主要有哪些（ ）
A.以上都正确
B.期间策略
C.程度策略
D.频率策略
E.范围策略
F.时机策略
正确
32.“打折”是一种最常见的商品促销形式，就是将某种商品打折优惠，刺激商品大批量销售，活动结束后商品恢复原价。 （ ）
A.正确
B.错误
正确
33.钻石展位的核心就是对（ ）的使用。
A.商品
B.图片
C.文字
D.颜色
正确
34.钻石展位竞价的技巧主要有哪些（ ）
A.以上都正确
B.竞价一定要冷静
C.选择时间很重要
D.科学出价
E.快速竞价
正确
35.以下哪项不是淘宝直通车的优势（ ）
A.给整个店铺带来人气
B.超值服务
C.超省成本
D.可以参加更多的淘宝促销活动
E.有偿参加直通车培训
F.超准推荐
正确
36.淘宝直通车可以免费展示，买家点击付费，自由设置日消费限额、投放时间、投放地域，有效控制花销，合理控制成本。 （ ）
A.正确
B.错误
正确
37.每天有数千万个消费者发起品质团购，从在线商品到地域性生活服务，聚划算已经发展为展现淘宝优质卖家服务的互联网消费者首选的团购平台，确立了国内最大的团购网站地位。 （ ）
A.错误
B.正确
正确
38.店铺浏览量是可以通过宣传推广来增加的，而转化率则是由店铺产品、店铺服务等因素决定。 （ ）
A.错误
B.正确
正确
39.下列关于打造宝贝吸引力做法错误的是（ ）
A.宝贝标题——热搜关键词
B.促销活动区——增加买家的购买欲望
C.宝贝图片——抓住买家眼球
D.宝贝本身——避开市场热度
正确
40.精准营销的核心就是在准确的时间，通过正确的渠道，将正确的信息传达给正确的人。 （ ）
A.正确
B.错误
正确
41.单品营销的第二步是（ ）
A.选人群
B.选服务
C.选营销工具
D.选宝贝
正确
42.ERP系统可以实现以下哪些功能（ ）
A.以上都正确
B.动态库存管理
C.即时交易管理
D.财务管理
正确
43.物流工作货单分为以下三种不包括（ ）
A.配货单
B.装箱单
C.快递单
D.商品清单
正确
44.为了解决物流给交易双方带来的困扰，淘宝网创建了推荐物流，由淘宝网出面，挑选一些有实力、有眼光、愿意为推进中国电子商务发展而共同努力的物流公司，签订合作协议，集合淘宝网卖家每年数百亿元交易额的发货量，争取到最优惠的运费价格和最周到的服务。 （ ）
A.错误
B.正确
正确
45.社会化物流体系无法满足电子商务的发展速度，物流资源已成为限制行业发展的瓶颈。 （ ）
A.正确
B.错误
正确
46.商家工具包括以下哪几种（ ）
A.店铺管理
B.客服仓储
C.营销管理
D.装修设计
E.以上都正确
正确
47.手机相对于电脑的技术门槛更低，是互联网向农村地区、低收入群体渗透的重要途径。 （ ）
A.错误
B.正确
正确
48.据了解，手机客户的成交转化率要比PC端低很多。 （ ）
A.正确
B.错误
正确
49.下列哪些选项属于提升手机淘宝店铺的流量和转化率的方法（ ）
A.做好宝贝评价
B.美化产品图片
C.以上都正确
D.做好橱窗图片
E.做好宝贝详情页
正确
50.无线端淘宝的市场可谓越来越大，商家要想抓住无线端的广大市场，手机淘宝的推广和营销是决定性因素。 （ ）
A.错误
B.正确
正确
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