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国开搜题微信公众号秦皇岛开放大学组织行为学形成性考核复习参考资料

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一、组织行为学概述


组织行为学是一门研究组织内部个体、团队和组织整体行为的学科,它主要关注个体在组织中的行为、团队的运作和组织的管理。组织行为学的研究对象包括个体的价值观、动机、决策、沟通、领导等,团队的协作、冲突、决策等,以及组织的文化、结构、变革等。


二、个体行为


1. 个体的动机:包括内在动机和外在动机。内在动机是指个体自身对任务的兴趣和满足感,外在动机是指个体为了获得奖励或避免惩罚而进行的行为。


2. 个体的决策:个体在组织中需要进行各种决策,包括日常决策和重大决策。个体的决策受到认知偏差、风险态度、决策风格等因素的影响。


3. 个体的沟通:个体在组织中需要进行各种形式的沟通,包括口头沟通和书面沟通。个体的沟通受到语言、非语言、沟通技巧等因素的影响。


4. 个体的领导:个体在组织中可以扮演领导者和被领导者的角色。领导者需要具备良好的领导能力和领导风格,被领导者需要具备良好的追随者能力。


三、团队行为


1. 团队的协作:团队成员之间需要进行有效的协作,包括信息共享、决策共识、任务分工等。团队的协作受到团队氛围、团队角色、团队文化等因素的影响。


2. 团队的冲突:团队成员之间可能存在各种冲突,包括任务冲突、关系冲突、价值观冲突等。团队的冲突需要进行适当的处理和解决。


3. 团队的决策:团队在面对各种问题和挑战时需要进行决策,包括集体决策和个体决策。团队的决策需要考虑团队成员的意见和利益。


四、组织行为


1. 组织的文化:组织的文化是组织成员共同遵循的价值观、信念和行为准则。组织的文化对组织成员的行为和组织的运作有重要影响。


2. 组织的结构:组织的结构包括组织的层次结构、权力结构和工作分工。组织的结构对组织成员的行为和组织的效率有重要影响。


3. 组织的变革:组织在面对外部环境的变化时需要进行变革,包括战略变革、结构变革和文化变革。组织的变革需要适应外部环境的需求。


五、参考书目


1. 罗宾斯(2015):《组织行为学》。清华大学出版社。


2. 史密斯(2014):《组织行为学导论》。北京大学出版社。


3. 斯蒂文斯(2016):《组织行为学概论》。上海人民出版社。


4. 马斯洛(2013):《人的动机》。人民邮电出版社。


以上是国开搜题微信公众号秦皇岛开放大学组织行为学形成性考核复习参考资料的概述。组织行为学是一门重要的管理学科,它研究的内容涉及个体、团队和组织整体的行为,对于理解和管理组织具有重要意义。希望以上资料能够帮助大家更好地复习和理解组织行为学的知识。

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