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导语：实用管理基础是牡丹江开放大学管理学专业的一门重要课程，也是培养学生实际管理能力的基础。为了帮助学生更好地复习和备考，国开搜题微信公众号特别整理了一份实用管理基础形成性考核的复习参考资料，希望能对大家有所帮助。

一、管理的基本概念和基本原理

1. 管理的定义和特点

管理是指组织、协调、指导和控制人力、物力、财力等资源，以达到组织预期目标的活动。管理的特点包括目的性、计划性、组织性、指导性、协调性和控制性等。

2. 管理的基本原理

管理的基本原理包括目标原理、计划原理、组织原理、指挥原理、协调原理和控制原理等。这些原理是管理活动的基础，也是管理者制定决策和实施管理的依据。

二、管理的职能和层级

1. 管理的职能

管理的职能包括规划、组织、指挥、协调和控制等。规划是指制定组织目标和决策，组织是指分配资源和建立组织结构，指挥是指领导和激励员工，协调是指协调各项工作，控制是指监督和评估工作进展。

2. 管理的层级

管理的层级包括高层管理、中层管理和基层管理。高层管理负责制定组织的战略和决策，中层管理负责实施高层决策和协调各部门工作，基层管理负责具体的操作和执行。

三、管理的过程和技能

1. 管理的过程

管理的过程包括计划、组织、指挥、协调和控制五个环节。计划是指制定目标和决策，组织是指分配资源和建立组织结构，指挥是指领导和激励员工，协调是指协调各项工作，控制是指监督和评估工作进展。

2. 管理的技能

管理的技能包括人际沟通技能、领导力、决策能力、组织能力和协调能力等。这些技能是管理者成功实施管理的关键，也是培养学生实际管理能力的重要内容。

四、管理的环境和挑战

1. 管理的内外环境

管理的内外环境包括内部环境和外部环境。内部环境包括组织的文化、结构和人力资源等，外部环境包括政治、经济、社会、技术和法律等因素。

2. 管理的挑战

管理的挑战包括全球化、信息化、多样化和变化性等。全球化使得管理者需要面对不同文化和市场的挑战，信息化使得管理者需要处理大量的信息和数据，多样化使得管理者需要管理不同背景和需求的员工，变化性使得管理者需要应对不断变化的环境和市场。

五、管理的伦理和社会责任

1. 管理的伦理

管理的伦理是指管理者在实施管理活动时应遵守的道德规范和价值观。管理者应具备诚信、公正、责任和关爱等伦理品质，遵守法律和道德规范，为员工和社会创造价值。

2. 管理的社会责任

管理的社会责任是指管理者对社会和环境负有的责任。管理者应关注社会问题和环境保护，积极参与公益活动和社会责任项目，为社会可持续发展做出贡献。

结语：实用管理基础是牡丹江开放大学管理学专业的一门重要课程，通过学习和掌握管理的基本概念、原理、职能、层级、过程、技能、环境、挑战、伦理和社会责任等内容，可以提高学生的实际管理能力和综合素质。希望以上复习参考资料能对大家的复习和备考有所帮助，祝愿大家取得好成绩！