江苏开放大学 管理学导论 060762过程性考核作业2参考答案

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题型：单选题客观题分值2分难度：中等得分：2

1

（  ）是最高层次的决策。

A

目标确定

B

任务分配

C

资源配置

D

行动方案选择

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2

西蒙把决策活动分为程序化决策与非程序化决策两类，二者区分标准是（  ）

A

经营活动与业务活动

B

例行问题与非例行问题

C

最优标准或满意标准

D

计算机决策或非计算机决策

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3

在可供选择的方案中，存在两种或两种以上的自然状态，哪种状态最终会发生是不确定的，但是每种自然状态发生的可能性即概率大小是可以估计的，这类决策是（  ）

A

确定型决策

B

战术决策

C

不确定决策

D

风险型决策

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4

在经营单位组分析法（波士顿矩阵法）中，某种产品的业务增长率高而市场占有率较低，这种产品是（  ）

A

明星产品

B

金牛产品

C

幼童产品

D

瘦狗产品

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5

某产品的单价为20元，单位变动成本16元，固定成本4万元，其保本点销售量为（  ）

A

1万件

B

2万件

C

10万件

D

20万件

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6

有一种说法认为"管理就是决策"，这实际上意味着（  ）

A

对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功

B

管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的

C

决策能力对于管理的成果具有特别重要的作用

D

管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策

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7

计划制定中的滚动计划法是动态的和灵活的，它的主要特点是（  ）

A

按前期计划执行情况和内外环境变化，定期修订已有计划

B

不断逐期向前推移，使短、中期计划有机结合

C

按"近细远粗"的原则来制定，以便计划的实施

D

以上三方面都是

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8

组织设计的主要任务是（  ）

A

设计组织结构、划分部门和确定职权

B

职务设计与部门划分

C

提供岗位说明书和工作流程

D

提供组织结构系统图和编制职务说明书

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9

知识经济、全球化给现代组织管理提供了新的机遇，也带来了新的挑战。企业在不断对组织结构进行动态调整，下列不属于组织结构演进趋势的是（  ）

A

扁平化

B

柔性化

C

边界化

D

虚拟化

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10

对于规模小、任务较为单一且人员较少的组织，一般适宜于采用（  ）

A

职能制的组织结构

B

直线制的组织结构

C

事业部制的组织结构

D

矩阵式的组织结构

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11

事业部制组织结构的管理原则是（  ）

A

实行专业化管理

B

集中政策，分散经营

C

高度集权，全能管理

D

统一指挥并发挥职能机构和人员的作用

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12

在组织规模一定的条件下，管理层次越少，其管理幅度就会（  ）

A

越大

B

越小

C

不变

D

不一定

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13

下列哪项因素不利于企业实现组织的分权（  ）

A

组织规模很大

B

活动具有一定的分散性

C

高层对低层的决策控制程度低

D

企业内部政策具有统一性

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14

规章制度属于企业文化中的（  ）

A

上层文化

B

中层文化

C

表层文化

D

深层文化

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15

人们常用"外来的和尚好念经"形容新进入企业的外聘人员工作容易顺利展开。这主要是因为（  ）

A

外聘人员对组织原有状况不了解

B

组织中的人员对外来人员历史不了解

C

外聘人员一开始更会吃苦耐劳

D

外聘人员具有更高的业务素质

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16

决策的任务是选择做正确的事情。（  ）

A

正确

B

错误

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17

狭义的决策是一种行为，广义的决策是一个过程。（  ）

A

正确

B

错误

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18

行为决策理论认为，人是非理性的。（  ）

A

正确

B

错误

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19

当环境不断变化时，计划也要不断调整，因此计划的意义不大。（  ）

A

正确

B

错误

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20

在SWOT分析法中，劣势就是指外部环境的恶化，如竞争者的出现；威胁就是指内部财务指标的下降。（  ）

A

正确

B

错误

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21

人员配备的内容就是通过招聘填补人员的空缺。（  ）

A

正确

B

错误

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22

组织结构必须反映其环境状况。（  ）

A

正确

B

错误

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23

管理人员的配备是人员配备工作的重点与核心。（  ）

A

正确

B

错误

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24

企业人员素质普遍较高，对领导意图能很好领会，则适合采取集权管理。（  ）

A

正确

B

错误

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25

班级也有文化，班级的文化也约束着老师的行为。（  ）

A

正确

B

错误

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多选题

题型：多选题客观题分值2分难度：中等得分：0

1

决策的影响因素有（  ）

A

环境

B

人员

C

组织的历史

D

决策者的特点

E

组织文化

F

管理者能力

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2

计划体系通常分为哪些阶段（  ）

A

筹划

B

分析

C

实验

D

综合与交流

E

行动

F

总结

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题型：多选题客观题分值2分难度：困难得分：2

3

理性决策通常也被称为科学决策，它假设管理者在决策时运用理性和逻辑。理性决策的主要环节可以分为（  ）

A

明确和界定面临的问题

B

分析所有目的和目标及其轻重次序

C

寻找所有可能的行动方案

D

预测和评估每个方案的所有可能结果

E

比较每个方案实现目的和目标的程度

F

选择能够最大限度地实现目的和目标的方案

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题型：多选题客观题分值2分难度：中等得分：2

4

以下对计划的认识，正确的有（  ）

A

计划不等于策划未来

B

计划的灵活性不在于计划本身，而在于制定计划的人

C

不管环境如何变化，计划都是必要的

D

计划会浪费管理者一定的时间

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题型：多选题客观题分值2分难度：中等得分：2

5

组织设计的影响因素有（  ）

A

人员

B

环境

C

技术

D

规模

E

战略

F

发展阶段

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题型：多选题客观题分值2分难度：较难得分：2

6

组织文化的功能主要表现在（  ）

A

导向功能

B

强化功能

C

凝聚功能

D

激励和约束功能

E

辐射功能

F

调适功能

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题型：多选题客观题分值2分难度：较难得分：2

7

组织结构设计的主要任务有（  ）

A

提供组织结构图

B

配备人员

C

进行工作分析

D

编制职务说明书

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题型：多选题客观题分值2分难度：中等得分：2

8

以下属于组织设计应遵循的原则有（  ）

A

目标一致原则

B

分工与协作原则

C

有效管理幅度原则

D

权责对等原则

E

柔性经济原则

F

统一指挥原则

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9

以下体现制度分权的做法有（  ）

A

王总授权秘书小吴处理办公室临时业务

B

在职务范围内，王经理可以直接作决策而不用向总经理汇报

C

除了一些涉及公司发展方向的战略决策外，王总一般不对下属所做的决策进行干预

D

各业务部门虽有自主权，但部门经理在做决定之前应先请示副总，严禁先斩后奏

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题型：多选题客观题分值2分难度：困难得分：2

10

以下说法不正确的有（  ）

A

管理幅度就是一个领导者所领导的下级人员的数目

B

一般来说，管理者能力的大小不影响管理幅度的大小

C

计划越模糊，给基层自由度越大，上级的管理幅度也越大

D

组织最高管理者个人权欲的大小影响组织集权或分权的程度

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简答题

题型：简答题主观题分值10分难度：较难得分：10

1

请简述计划编制的过程与方法。

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计划是关于组织未来的蓝图，是对组织在未来一段时间内的目标和实现目标途径的策划与安排。能够正确描述计划编制的过程方法

题型：简答题主观题分值10分难度：较难得分：10

2

请分别简述直线制组织结构和职能制组织结构的优缺点。

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你条理清晰地简述了直线制与职能制组织结构的优缺点。

题型：简答题主观题分值20分难度：困难得分：20

3

目前在各级政府及国有企业中常常出现"人浮于事、机构臃肿、政出多门、扯皮不止"的现象，试用组织理论分析这一现象的本质，以及产生这种现象的原因，并提出有效的对策。

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的确，针对"人浮于事、机构臃肿、政出多门、扯皮不止"的现象，合理分析出了原因与对策。