正确 答案:微信搜索【广开搜题】公众号 广东开放大学作业考试形成性考核参考答案

倾听是商务谈判语言表达技巧的重要组成部分,倾听强调的是多听。有效的倾听方法包括()
题型:多选题
参考答案:有所选择地听。倾听时要去粗取精,去伪存真,获取对自己有用的信息。,控制自己的言行。倾听对方的讲话要约束自己、控制自己的言行,记录笔记。人们即时记忆的能力是有限的,所以在倾听时要做适当笔记
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