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2023年春季广东开放大学成人学历招生说明
云南开放大学旅游管理期末考核参考答案
题目：1
题目类型：【判断题】
题目：
导游人员的管理部门只有旅游行政管理部门和旅行社。
选项：
A.正确
B.错误
答案：B
题目：2
题目类型：【判断题】
题目：
对旅行社而言，产品品牌比旅行社品牌更为重要。
选项：
A.正确
B.错误
答案：B
题目：3
题目类型：【判断题】
题目：
我国涉外旅游产品目前主要采用的是利用旅游中间商进行产品销售。
选项：
A.正确
B.错误
答案：A
题目：4
题目类型：【判断题】
题目：
隐性投诉比显性投诉破坏力更大。
选项：
A.正确
B.错误
答案：A
题目：5
题目类型：【判断题】
题目：
随着信息技术的发展，新型旅游代理商最终将取代传统旅行社。
选项：
A.正确
B.错误
答案：B
题目：6
题目类型：【判断题】
题目：
就旅行社集团驱动方式而言，中国应走政府推动型的道路。
选项：
A.正确
B.错误
答案：B
题目：7
题目类型：【判断题】
题目：
20世纪80年代初期，中国旅行社业经历了众多旅游涉外饭店为代表的旅游饭店业的发展。
选项：
A.正确
B.错误
答案：B
题目：8
题目类型：【判断题】
题目：
总体来看，中国旅行社业是一个利润较高的行业。
选项：
A.正确
B.错误
答案：B
题目：9
题目类型：【判断题】
题目：
旅行社管理跨度越大，其管理员工的数量越多。
选项：
A.正确
B.错误
答案：A
题目：10
题目类型：【判断题】
题目：
中国旅行社实行的是双重注册制度。
选项：
A.正确
B.错误
答案：A
题目：11
题目类型：【单选题】
题目：
目前中国旅游业面向国际旅游市场提供的包价旅游产品主要是采用（ ）
选项：
A.广泛性销售渠道
B.专营性销售渠道
C.选择性销售渠道
D.直接销售渠道
答案：
广泛性销售渠道
题目：12
题目类型：【单选题】
题目：
下列表述不正确的是（）。
选项：
A.旅行社是高风险企业
B.责任风险巨大
C.旅行社应具有风险意识
D.多数风险为不可管理风险。
答案：
多数风险为不可管理风险。
题目：13
题目类型：【单选题】
题目：
旅行社产品的核心部分是（ ）。
选项：
A.质量
B.声誉
C.特色
D.服务
答案：
服务
题目：14
题目类型：【单选题】
题目：
当某种新.特产品投放市场的初期，旅行社可采用（ ）。
选项：
A.渗透定价策略
B.取脂定价策略
C.成本加成定价策略
D.心理定价策略
答案：
取脂定价策略
题目：15
题目类型：【单选题】
题目：
西方国家批发经营商进行旅行社产品设计，一般需（）。
选项：
A.三个月
B.六个月
C.一年
D.十八个月
答案：
十八个月
题目：16
题目类型：【单选题】
题目：
自助游是属于（ ）。
选项：
A.半包价旅游
B.小包价旅游
C.零包价旅游
D.非包价旅游
答案：
小包价旅游
题目：17
题目类型：【单选题】
题目：
以中国为代表的后起的旅游发展中国家旅行社行业分工，主要是在政府干预下以法律形式确定的，目前分工主要采取的是（ ）体系。
选项：
A.水平分工
B.一体化分工
C.垂直分工
D.混合分工
答案：
水平分工
题目：18
题目类型：【单选题】
题目：
参照国际上的一般惯例，代理旅游产品的佣金率为（ ）。
选项：
A.5%
B.10％
C.15%
D.20%
答案：
10％
题目：19
题目类型：【单选题】
题目：
旅行社中最重要的资源是（ ）
选项：
A.财力资源
B.客源渠道
C.社会关系
D.人力资源
答案：
人力资源
题目：20
题目类型：【单选题】
题目：
信息技术的发展，对传统旅行社的（ ）有较大的冲击。
选项：
A.生产的职能
B.提供信息的职能
C.销售职能
D.分配的职能
答案：
提供信息的职能
题目：21
题目类型：【多选题】
题目：
旅行社产业关系主要涉及到（）。
选项：
A.供应厂商
B.相关厂商
C.合作厂商
D.竞争厂商
答案：
供应厂商#合作厂商#竞争厂商
题目：22
题目类型：【多选题】
题目：
目前，旅行社主要为顾客投保（）。
选项：
A.旅行社责任险
B.旅游意外伤害险
C.旅游车船险
D.旅游住宿险
答案：
旅行社责任险#旅游意外伤害险
题目：23
题目类型：【多选题】
题目：
旅行社具有下列性质（）。
选项：
A.综合性
B.服务性
C.盈利性
D.中介性
答案：
服务性#盈利性#中介性
题目：24
题目类型：【多选题】
题目：
旅行社产品之一——明星产品的特征主要表现为（）。
选项：
A.市场占有率高
B.销售增长率高
C.处于成长阶段
D.处于成熟阶段
答案：
市场占有率高#销售增长率高#处于成长阶段
题目：25
题目类型：【多选题】
题目：
旅行社的供应厂商主要包括（ ）等。
选项：
A.地接社
B.组团社
C.旅游交通部门
D.饭店
答案：
旅游交通部门#饭店
题目：26
题目类型：【多选题】
题目：
半包价旅游是指在全包价旅游基础上，扣除（）的一种包价形式。
选项：
A.旅行社的手续费
B.接送服务费
C.中餐费
D.晚餐费
答案：
中餐费#晚餐费
题目：27
题目类型：【多选题】
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