题库试卷

（）是为向本组织及其顾客提供增值效益，在整个组织范围内所采取的提高活动和过程的效果与效率的措施。

来源：百年教育职业培训中心　更新时间：2024-04-12 11:36:35

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题型：单选题

参考答案：质量控制

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