【国开搜题】国家开放大学 一网一平台 公共部门人力资源管理卷包004 期末考试押题试卷与答案

公共部门人力资源管理卷包-004

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一 、判断题

1. 人力资源经理也是客户经理，所谓客户经理，就是要为企业各层级提供一揽子的人力资源系统解决方案。（ ）

A. √

B. ×国开搜题

答案：A
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2. 岗位工资主要是根据劳动者的第三种劳动即凝固劳动所支付的工资，是典型的以成果论英雄，以实际的、最终的劳动成果确定劳动者的薪酬。（ ）

A. √

B. ×

答案：B
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3. 工作说明书是对工作描述中有关职位工作的规范化说明。它主要以“人”为中心，对职位进行全面、详细与深入的说明，为人力资源及其他管理工作提供基础，把组织的总任务与总目标落实到每个具体的职位和人员。（ ）

A. √

B. ×

答案：B
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4. 公共部门的机构臃肿、人员庞杂，人工成本巨大，其中的原因非常复杂，包括体制、历史、文化、管理者的“经济人”属性、公共管理的特殊性等多个方面，但最重要的恐怕就是缺乏科学的人力资源规划了。（ ）

A. √渝粤搜题

B. ×

答案：A
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5. 培训需求的组织分析主要是通过对组织的目标、资源、特质、环境等的分析，准确地找出组织存在的问题与问题产生的原因，以确定培训是否是解决问题的最有效的方法。（ ）

A. √

B. ×国开一网一平台

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6. 了解员工的需要是什么是应用强化理论对员工进行激励的一个重要前提。（ ）

A. √

B. ×渝粤教育

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7. 对员工进行正向激励的效果要远远好于负向激励的效果，而且越是素质低的员工，负向激励对其产生的负作用越大。（ ）

A. √

B. ×

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8. 公平理论的基本观点是:当一个人做出成绩并取得了报酬以后，他最关心自己所得报酬的绝对量，而不关心自己所得报酬的相对量。（ ）

A. √

B. ×

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9. 心理学第一定律认为，每个人都是不同的，每个人总是在生理或心理上存在着与其他人不同的地方，这是人力资源区别于其他形式的经济资源的重要特点。（ ）

A. √

B. ×

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10. 绩效管理中，绩效指标设计的依据主要来源于工作设计和工作分析结果形成的工作说明书。（ ）

A. √

B. ×

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二 、不定项选择题

1. 值得国有企业学习和借鉴的优秀私营企业人力资源管理经验有（ ）。

A. 战略性人力资源管理与管理创新紧密相关

B. 人力资源管理与企业文化建设紧密结合渝粤题库

C. 人力资源管理要推动内部客户理念渝粤搜题

D. 人力资源管理要重视信息技术的应用

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2. 教师在上个考核周期因上课迟到被学生举报，影响了上个考核周期的绩效评价，但在此次考核周期内没有出现问题，却因为上次事故而影响了其绩效考核。这是考核中的（ ）。渝粤题库

A. 晕轮效应

B. 溢出效应

C. 刻板印象

D. 近因效应

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3. 人力资源管理（ ）阶段的理论创新，都与人力资源管理有直接关系，从而为人力资源管理奠定了理论基础。

A. 科学管理

B. 人际关系

C. 行为科学

D. 企业文化

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4. 我国古代的"卧薪尝胆"、"破釜沉舟"的故事充分说明了( )的重大作用。

A. 情感激励

B. 危机激励

C. 荣誉激励

D. 目标激励渝粤题库，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。

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5. 人力资源管理的运作模式要服务于客户需求的满足，同服务外部客户一样，最难满足的是定制化需求，为此（ ）角色应运而生。

A. 业务的合作伙伴

B. 领域专家渝粤题库，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。

C. 人力资源标准服务的提供者

D. 人力资源标准服务设计者国开一网一平台

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三 、名词解释题

1. 计点评分法：

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2. 绩效考核：

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3. 公共部门人力资源管理：

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4. 人力资源：

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四 、简答题（主观题）

1. “三支柱”模式对公共部门人力资源管理有什么影响？

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2. 绩效管理与绩效考核的区别有哪些？

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3. 互联网技术对人力资源管理的影响有哪些？

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五 、论述题

1. 试述公共部门人力资源管理的发展趋势。

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