资源与运营管理sj-026
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一 、单选题
1. 关于招聘规划及其步骤，说法正确的是（ ）。
A. 计划往往赶不上变化，因此招聘无需规划
B. 招聘的渠道有很多，如猎头公司、互联网、员工推荐
C. 招聘规划的第一步是发布招聘信息
D. 招聘规划的最后一步是确定面试的时间
答案：B
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2. 对给员工安排指导伙伴这一问题的看法，正确的是（ ）。
A. 安排指导伙伴会增加新员工的惰性，无需安排
B. 指导伙伴的选择很重要，不当的选择可能会事倍功半
C. 绩效突出是指导伙伴必备的素质
D. 指导伙伴只要耐心就可以了
答案：B
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3. 为了使新员工尽快适应工作，需要全程关注新员工的发展，对于“监督新员工”这一问题的认识，正确的是（ ）。
A. 监督员工意味着凌驾于新员工之上
B. 只有试用期期间才可以监督新员工
C. 监督的目的是为了帮助他们并教给他们更有效的工作方法国开搜题
D. 监督新员工就是等他们犯了错误之后再批评教育
答案：C
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4. 工作的范围是工作描述书中必须包括的内容，工作的范围不包括（ ）。
A. 所管理的人员数目
B. 工作的任务
C. 向谁汇报
D. 所承担责任的级别
答案：B
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5. 理想的人员规范应该具备的要点不包括（ ）。
A. 与该项工作直接相关的技能、知识和能力
B. 个人的家庭条件、社会关系
C. 应聘者应具备的工作经验和应聘者类型
D. 与该项工作相关的个人品质或个人情况的详细信息
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6. 资格这个术语是用来描述所有与工作相关的个人品质、知识、经验、技能。任职资格是人力资源管理职能中（ ）的依据和基础。①人员招聘②绩效评估③员工培训④工作分析渝粤题库
A. ①②③
B. ②③④
C. ①③④
D. ①②④
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7. 小李是一家外贸公司的销售员，他第一天去公司上班会被告知一些事项，除了（ ）。
A. 公司的办公区域安排
B. 健康和安全培训
C. 公司的规章制度
D. 其他员工的详细薪酬情况
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8. 在设计就职导向安排时，需要注意两个因素，为了让新员工感到自己对公司有所贡献，需要注意的是（ ）。
A. 让员工尽快开始工作
B. 一次不要覆盖太大范围
C. 安排员工做复杂、高难度的工作
D. 让员工始终处于忙碌状态
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9. 通常情况下，企业的利润是指在（ ）范围内的经营成果。
A. 一季度
B. 一年
C. 一定的会计周期
D. 一个月
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10. 安全边际率是用相对数来表示的安全边际，它等于（ ）。
A. 现有的销售量-盈亏临界点的销售量
B. 现有销售量/安全边际
C. 1-（现有销售量/盈亏临界点的销售量）
D. 1-（盈亏临界点的销售量/现有销售量）
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11. 财务预算的报表有多种形式，不属于财务预算的报表是（ ）。
A. 预计利润表
B. 成本核算表
C. 预计资金流量表
D. 预计资产负债表
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12. 改善财务预算的辅助手段包括围绕关键性预测展开灵敏度分析和（ ）。
A. 忽视新生事物
B. 只利用一种成本计算方法
C. 忽视计划外的细微变化
D. 对新生事物或重大变化做出理性判断
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13. 造成财务预算与实际结果出现差异的原因很多，（ ）通常不会造成这种差异。
A. 价格的差别
B. 效率或生产力因素
C. 企业的文化
D. 计划外支出
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14. “在同样成本的基础上取得更多的业务，或者在取得同样业务的基础上降低成本”，这属于利用（ ）方法改进成本效率。
A. 提高绩效
B. 减少浪费
C. 改善质量
D. 缩减人员
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15. 日盛机械厂新购进了一批机器设备，这属于（ ）。
A. 营业支出
B. 混合成本
C. 资本支出
D. 普通成本
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16. 不属于企业四大会计种类的是（ ）。
A. 成本会计
B. 运营会计渝粤教育
C. 管理会计
D. 计划和预算会计
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17. 经营活动的现金流入结构比率等于（ ）。
A. 经营活动现金流入量/经营活动现金流出量
B. 经营活动现金流入量/现金流入量总额
C. 经营活动现金流入量/筹资活动现金流入量
D. 经营活动现金流出量/经营活动现金流入量
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18. 传统分类中的管理费用，也可以称为（ ）。
A. 决策性固定成本
B. 非决策性固定成本
C. 决策性可变成本
D. 非决策性可变成本
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19. 吴总是一家建筑公司的老板，在对公司成本进行计算时，他的公司适合采用（ ）成本计算。
A. 单位
B. 项目
C. 混合
D. 总体
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20. 如果销售量曲线位于盈亏平衡点左侧，则表示（ ）。
A. 亏损
B. 盈利
C. 不亏不盈
D. 无法判断
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21. 小孙在一家小煤矿工作，一天下井时，小孙感觉到矿下情况异常，通风系统好像出了问题。于是他就向老板反映，要求返回地面，但老板觉得没事，不同意他返回，并威胁他如果不继续工作就扣掉他这月的工资。小孙老板的做法侵犯了小孙的（ ）。
A. 紧急避险权
B. 检举建议权
C. 知情权
D. 求偿权
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22. “使用机械起重设备代替人工处理”这属于预防安全和健康事故原则中的（ ）原则。
A. 把劳动保护的措施放在优先位置
B. 个性化评估
C. 尽可能避免事故发生
D. 进行风险评估
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23. 职工在享有安全生产保障权利的同时，也负有以自己的行为保证安全生产的义务，职工应尽的义务不包括（ ）。
A. 对本单位安全生产工作中存在的问题提出批评、检举、控告
B. 遵章守纪、服从管理渝粤题库
C. 接受安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识
D. 发现事故隐患应及时向企业安全生产管理人员或主要负责人报告
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24. 目前，对生产事故的应急救援和调查处理作了规定的法律是（ ）。
A. 消防法
B. 劳动合同法
C. 安全生产法
D. 建筑法
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25. 属于企业应当对员工进行健康与安全管理方面的培训与教育的是（ ）教育。
A. 安全规程
B. 压力管理
C. 职业修养
D. 技能水平
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26. 造成1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故属于（ ）事故。
A. 特别重大
B. 较大
C. 一般
D. 重大
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27. 危险性等级中的临界等级是指（ ）。
A. 不会造成人员伤亡
B. 处于事故的边缘状态
C. 会造成人员伤亡
D. 造成人员重大伤亡
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28. 雪花冷饮的冷冻仓储部门要对压力容器进行定期的安全检查，应该采用（ ）的安全检查表。
A. 审查设计
B. 厂级
C. 工段及岗位
D. 专业性
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29. 组织在运营过程中需要很多资源，这些资源通常不包括（ ）。
A. 生产原料
B. 设备设施
C. 资金
D. 组织文化
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30. 资源调度的类型包括（ ）调度。渝粤教育
A. 工作、库存和生产
B. 时间、工作和库存
C. 库存、生产和时间
D. 生产、工作和人员
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31. 制定的项目计划被批准后，就可以开始准备实施项目了。在项目实施前，需要确保（ ）。①每个人都了解人员的安排②所有项目关系人都知道何时进行工作③所有项目关系人都知道何地进行工作④所有项目关系人清楚项目完成后他们能得到什么好处。
A. ①②③
B. ②③④
C. ①③④
D. ①②④
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32. 当项目发生变化时，无论变化的原因是什么，都需要尽快地对项目计划采取必要的调整措施，这时需要做的第一件事是（ ）。
A. 召开团队会议讨论变化可能产生的影响
B. 放弃项目的实施
C. 追究相关人员的责任
D. 报告给上级，等待上级的指示
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33. 项目收尾阶段最重要的事情之一就是进行项目验收，项目验收时需要考虑的事情不包括（ ）。
A. 项目实现它所有的目标了吗
B. 项目特定的结果和好处是什么
C. 还有什么遗留问题需要解决
D. 项目的计划制订合理吗
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34. 除了执行概要、简介、方法和程序外，项目报告还应包括（ ）。
A. 成果、建议、参考文献
B. 成果、建议、附录
C. 计划、建议、附录
D. 收益、建议、附录
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35. SMART原则中的S代表（ ）。
A. 目标是明确的
B. 目标是可测的
C. 目标是可实现的
D. 是与其它目标相关的
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36. 要确保项目切实可行，管理者需要对项目进行初步的成本分析。关于分析的内容，说法不正确的是（ ）。
A. 由于是初步分析所以只需对时间和人员进行分析
B. 确定计算成本的方法是什么
C. 分析需要多少设备和设施
D. 估算完成该项目的时间
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37. 以公司《健康和安全手册》的编写项目为例，不能计入“效益”一栏的是（ ）。
A. 降低保险费渝粤题库
B. 避免法院的罚金
C. 减少工人的临时替换率
D. 编写成本渝粤搜题
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38. 进行风险评估需要遵循一定的步骤，在为项目列出一个可能出现的问题表后，接下来的的正确排序是（ ）。 ①将得出的各个风险程度加在一起，然后把这个实际得到的数与最大可能数进行比较，两个值越接近，风险就越大 ②按照列出的问题对项目所产生的影响程度，按1-5进行等级鉴定，1代表最好的结果，5代表最糟糕的结果 ③对每一种结果发生的概率按1—5进行评定，1代表非常不可能，5代表非常可能 ④将严重程度与概率相乘，这个乘积代表每种情况的风险程度
A. ①②③④
B. ④③①②
C. ②③④①
D. ③④②①
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39. 当任务非常复杂时，管理者可以利用工作分解结构法进行任务的分解。关于这一方法，说法不正确的是（ ）。
A. 工作分解结构法有助于形象地了解每一项任务在项目中所处的位置
B. 工作分解结构法，即SOW法，最终分解结果用任务时间表来表示
C. 工作分解结构是将项目按照其内在的结构或实施过程的顺序进行逐层分解而形成的结构示意图
D. 它可以将项目分解为相互独立的、内容单一的、易于成本核算与检查的工作单元
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40. 工作任务书（SOW）是一种确定工作分配的行之有效的方法，它建立的基础是（ ）。
A. 领导的意愿
B. 项目任务时间表已经创建
C. 对项目进行工作结构分解和征得每个团队成员同意
D. 部分团队成员满意
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41. 管理者在工作中经常会遇到的五方面问题是（ ）。 ①人的问题 ②工作流程的问题 ③人与政府的问题 ④人与工作流程的问题 ⑤管理者本身的问题 ⑥组织的问题
A. ②③④⑤⑥
B. ①②③④⑥
C. ①②④⑤⑥
D. ①②③④⑤
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42. 小张为了解决在管理过程中出现的问题，把候选方案一个一个地进行试验，直到找到合适的方案为止。这属于决策技巧中的（ ）。国开搜题
A. 反复试验
B. 类比法
C. 与别人沟通以及别人的参与
D. 收集和筛选信息
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43. 管理者要处理大量不同类型的问题，员工因为身体不适请假属于（ ）。
A. 长期问题
B. 短期问题国开搜题
C. 主要问题
D. 重要问题
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44. 爱迪生分类试验1600多种不同耐热的材料，最终决定用钨丝代替，这样既节约了成本又延长了灯泡的寿命。爱迪生这种决策的类型属于（ ）。
A. 反复试验型
B. 直觉型
C. 思考型
D. 常规型
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45. 头脑风暴法的正确步骤是（ ）。 ①指定记录员并确定要解决的问题 ②召集一定数量的人在一个房间里开会 ③分析他们当中是否有真正有用的解决方法 ④要求大家迅速想出解决问题的办法并写下来
A. ③①②④
B. ②③④①
C. ②①④③
D. ①②④③
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46. “让思绪尽情飞舞，越与众不同越好”是头脑风暴法的（ ）原则。
A. 自由发挥
B. 暂不评价
C. 综合改进
D. 无须评论
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47. 利用SWOT分析法对组织的外部环境进行分析，可以分析出组织的（ ）。①优势②劣势③机会④威胁
A. ①②
B. ②③
C. ③④
D. ①④
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48. 做出决策以后，还需要执行决策，然后评估其效果，关于决策的执行和评估,说法不正确的是（ ）。
A. 决策的实施要涉及多种计划和组织
B. 决策要果断，执行要有灵活性
C. 如果决策的实施效果没有预期的效果好，就应该马上放弃
D. 通过检测和评估密切关注决策的实施，一旦出现异常情况，可以迅速作出调整
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49. 变革随处可见，但并非所有的变化都是变革，根据变革的概念，不属于组织变革的是（ ）。
A. 公司重组
B. 部门改名称
C. 组织中来了一位新员工
D. 更换公司主要负责人
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50. 不属于影响变革的驱动力量的是（ ）。
A. 人们对变革的认可
B. 不欢迎变革的企业文化
C. 变革具有明显的好处
D. 引发变革的理由充分
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51. 组织进行变革时如果想要获得支持和参与，不合适的做法是（ ）。
A. 明确变革目标，不展示变革的理由和利益
B. 预见反应和反抗，准备好应对的方法
C. 接受反馈，进行商讨，确定变革的最佳时间
D. 让每个人了解计划
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52. 创新管理包括五个阶段的工作，关于这五个阶段，描述不正确的是（ ）。
A. 审视和调查企业的环境，从中找到潜在的创新信息
B. 对潜在的创新信息进行选择，并将企业的资源投入到有战略意义的创新项目中
C. 为企业的战略进行物质资源的成本分析国开搜题
D. 实施创新活动，并进行反思和总结
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53. 关于创新管理方法中的设问法，说法正确的是（ ）。
A. 要求：把有关问题以提问方式列举出来，制成一个表，然后把某一事物或特定对象带入表中，与表中的各项加以核对，以启发创造性设想
B. 规定：每次会议6个人，每个人在5分钟内在设想卡片上写出3个设想
C. 以一个事物为出发点，联想其他事物并与之组合，可以形成新创意
D. 依据整体分解，信息整合的原则
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54. 考虑“高层管理者支持创新吗？这种支持是如何表现出来的？”这一问题，体现了创新管理审核指标的（ ）。
A. 组织是否有创新战略
B. 组织是否有有效的实施机制
C. 组织是否建立了有效的外部联系
D. 组织是否有支持创新的组织氛围
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55. “互联网的普及使越来越多的企业通过网络来寻找商机”这属于影响企业的（ ）因素。
A. 经济
B. 社会
C. 环境渝粤题库，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
D. 科技
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56. （ ）是引发组织变革的内部原因。
A. 竞争因素渝粤题库，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
B. 人口统计学因素
C. 管理层的变动
D. 消费者渝粤教育
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57. 小王所在的公司根据工作性质准备实行弹性工作制。小王表面上说：“弹性工作制是个好主意。”但他还是按照原来的作息习惯安排工作。小王对这次变革的反应属于（ ）。
A. 反对者
B. 追随者
C. 伪装者
D. 领导者
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58. “随着对变革的了解，人们开始对自己最初的反应产生疑问，同时，拒绝的决心也开始动摇，但还是存在抵制情绪。”这个时候人们的心理处于（ ）时期。
A. 拒绝
B. 抵制
C. 接受
D. 融合
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59. 变革可能意味着会威胁到组织内某些人的既存利益，受到各方面的阻力，关于这一现象，说法不正确的是（ ）。
A. 遇到阻力说明这个变革没有太大的意义，应尽快取消
B. 即使表面很积极的人，也可能暗中反抗
C. 公开反抗这种形式管理者比较容易察觉
D. 消极抵制表现为不积极参加讨论，甚至隐瞒、延误信息
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60. 按照变革规模的大小，变革目标可表现为（ ）。
A. 愿景和结果
B. 期望值和目的
C. 结果和期望值
D. 愿景和目标
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二 、综合题
1. 订货部门的工作之一就是对仓库库存量进行控制，有效的库存控制不能减少（ ）成本。
A. 税收
B. 存储
C. 组织
D. 运营
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2. 该公司在面试过程中着重考查了李先生能否安顿下来这个问题，说明在面试时公司避免了（ ）问题。
A. 说话随意
B. 根据外表和言行贸然下定论渝粤题库
C. 镜像效应
D. 做出错误假设
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3. 不属于空客的交货计划一拖再拖的原因是（ ）。
A. 研发人员能力不足
B. 领导层更换太频繁
C. 对困难的预计不足
D. 项目的时间安排不合理
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4. 根据SWOT分析法，海尔集团的优势不包括（ ）。
A. 海尔集团是世界第四大白色家电制造商
B. 海尔集团在智能家居集成、网络家电、数字化、大规模集成电路、新材料等技术领域处于世界领先水平
C. 海尔集团是中国电子信息百强企业之首
D. 海尔集团只注重对技术、知识的考察
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