【广开搜题】广东开放大学现代企业管理（专，2024春）形考三_1_1参考答案

【广开搜题】广东开放大学现代企业管理（专，2024春）形考三_1_1参考答案

试卷总分:100 得分:100

1.质量管理最初发展的阶段为（ ）

A.质量检验阶段

B.统计质量控制阶段

C.全面质量管理阶段

D.社会质量管理和全球质量管理阶段

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2.在现代市场经济条件下，市场营销管理过程的首要步骤是（ ）

A.发现和评价市场机会

B.细分市场和选择目标市场

C.设计市场营销组合

D.执行和控制市场营销计划

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3.产品组合的_______，是指产品大类中每种产品有多少花色品种规格。

A.长度

B.宽度

C.关联性

D.深度

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4.人员推销的缺点主要表现为_________

A.灵活性差

B.单向沟通

C.选择性弱

D.费用大

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5.在促进购买者对企业及其产品的了解方面，_______的成本效益最好。

A.人员推销

B.营业推广广开形成性考核答案

C.宣传

D.广告

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6._________的实质就是使企业的产品在目标市场的众多相同产品中脱颖而出，在顾客心目中产生值得购买的印象，以便吸引更多的顾客购买产品。

A.市场细分

B.市场定位

C.市场选择

D.市场拓展

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7.企业标准只能在企业内部适用。 (? )

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8.质量将随着政治、经济、科技、文化的发展而同步发展。(? )

答案:更多参考答案，请关注【广开搜题】微信公众号,发送题目获取答案渝粤题库，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。

9.企业要在全体人员中树立“不断改进”的思想，使质量改进具有持久的群众性，可采取递增式策略。

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10.操作者的质量管理，指的是全面质量管理阶段。(? )

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11.PDCA循环不是在同一水平上循环，每循环一次，就解决一部分问题，取得一部分成果，工作就前进一步，水平就进步一步。

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12.宏观营销环境是指直接制约和影响企业营销活动的外在因素，这些因素主要有供应商、营销中介、顾客、竞争者以及社会公众。（ ）

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13.廉价定位是指企业产品能为顾客提供竞争者产品无法提供的特殊的利益，在顾客心目中建立起本企业产品能最好满足其需求的印象。（ ）广开形成性考核答案

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14.竞争性定位风险较小，成功率较高，常为多数企业所采用。（ ）

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15.公关宣传是指企业为实现销售目标，免费在媒体上进行的报道或展示，以刺激目标顾客需求的活动。（ ）

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16.产品策略在整个营销要素组合中居于核心地位，价格、渠道和促销在某种意义上都是产品的组成部分，服务于产品。（ ）渝粤题库，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。

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17.世界三大质量奖包括（? ?）

A.美国国家质量奖

B.日本戴明奖

C.欧洲质量奖

D.中国质量奖广开形成性考核答案

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18.在质量检验阶段中，参与质量检验的人员有(? )

A.技术人员

B.操作工人

C.工长

D.质量检验员

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19.质量管理发展大致经过的阶段有（ ） 。

A.质量检验阶段

B.质量控制阶段

C.统计质量控制阶段

D.全面质量管理阶段

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20.ISO9000系列国家标准包括

A.全面质量管

B.质量经营管理

C.全面质量保证

D.微观质量管理

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21.有关质量审核的特点，下列方法正确的是（? ）

A.质量审核是从客户的立场出发，按一定的标准和要求进行的系统的、独立的、有计划的检查、验证和评价活动；

B.可以根据需要由企业自己来进行，或者由企业外部的人员和组织来进行，但无论采用何种形式都必须有独立的“第三方”直接参与；

C.质量审核的间隔期一般是事先规定的；有时也不按规定的时间进行审核；

D.质量体系审核的对象通常包括质量体系、过程质量、产品质量等。

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22.产品生命周期包括（? ）

A.引入期

B.成长期

C.成熟期广开形成性考核答案

D.衰退期

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23.下列属于消费者收入分析的是（? ）

A.国民生产总值

B.人均收入

C.个人可支配收入

D.个人可任意支配收入渝粤搜题

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24.宏观市场营销（ ）

A.从社会总体交换层面研究市场营销问题

B.以社会整体利益为目标

C.是一种企业的社会经济活动过程

D.目的是求得社会生产与社会需要的平衡

E.考虑的是个别企业与消费者利益的增长

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25.以下属于微观营销环境的有（ ）

A.企业本身

B.供应商

C.营销中介机构

D.顾客

E.竞争者

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26.营销中介分析的主要内容是（? ）

A.中间商

B.营销服务机构

C.物流机构

D.金融机构

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27.（ ）是为向本组织及其顾客提供增值效益，在整个组织范围内所采取的提高活动和过程的效果与效率的措施。

A.质量控制

B.质量监督广开形成性考核答案

C.质量改进

D.质量审核

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28.（ ）是指由彼此独立的审核组对同一对象的审核，应得出相类似的结论。为了保证审核的审核结论的可信性，审核机构应对审核方案进行策划和管理。

A.审核的一致性广东开放大学作业答案

B.审核的必要性

C.审核是一项授权活动

D.审核是一个系统过程

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29.（ ）是查检集数据，调查记录数据用以分析的方法。

A.查检表

B.层别法

C.柏拉图

D.管制图渝粤题库，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。

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30.质量标准是指对产品的结构、规格、质量、检验方法所作的（ ）

A.技术规定

B.弹性要求

C.具体约束

D.以上所有选项渝粤题库

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