【广开搜题】广东开放大学现代企业管理（专，2024春）形考三_1参考答案

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渝粤搜题

试卷总分:100 得分:100

1.（ ）是为向本组织及其顾客提供增值效益，在整个组织范围内所采取的提高活动和过程的效果与效率的措施。

A.质量控制

B.质量监督

C.质量改进

D.质量审核

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2._________是指企业为实现销售目标，免费在媒体上进行的报道或展示，以刺激目标顾客需求的活动。

A.公关宣传

B.营业推广

C.广告

D.人员推销

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3._________影响消费者购买生活必需品的决定性因素。

A.个人收入

B.个人可支配收入渝粤搜题

C.可任意支配收入

D.消费者储蓄和信贷

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4.统一交货定价就是我们通常说的_______定价。（ ）渝粤题库，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。

A.分区定价渝粤题库，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。

B.运费免收定价

C.基点定价

D.邮资定价

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5.将乒乓球、球拍、球网装入一个包装物中，同时出售的包装策略。这是（? ）。?

A.类似包装策略

B.组合包装策略

C.不同包装策略

D.再使用包装策略渝粤教育

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6.产品组合的_______，是指产品大类中每种产品有多少花色品种规格。

A.长度

B.宽度

C.关联性

D.深度

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7.质量改进是使效果达到前所未有的水平的突破过程。(? )

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8.质量将随着政治、经济、科技、文化的发展而同步发展。(? )

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9.无论制造过程还是管理过程，都需要严格按照程序和规范进行。控制好每个过程，特别是关键过程是达到质量要求的保障。 {图}

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10.对长期性质量缺陷采取的对策是“质量突破”方式。

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11.质量改进的效果在于“保持效果”。(? )

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12.产品的成长期一般是指新产品试销取得成功以后，转入成批生产和扩大市场销售的阶。（ ）

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13.市场营销的4P组合并非只有4个因素，而是每一个因素（P）还包括许多其他因素。（ ）

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14.公关宣传是指企业为实现销售目标，免费在媒体上进行的报道或展示，以刺激目标顾客需求的活动。（ ）

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15.声望定价，又称为威望定价，是一种根据产品在消费者心目中的声望和产品的社会地位来确定价格的定价策略。（ ）

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16.集中性目标市场策略是把整个市场细分为若干子市场，针对不同的子市场，设计不同的产品，制订不同的营销策略，满足不同的消费需求。（ ）

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17.管理标准包含的内容有（? ? ）

A.生产经营工作标准

B.管理业务标准

C.技术管理标准

D.经济管理标准

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18.质量改进项目的选择方法有(? ? )

A.统计分析法渝粤搜题

B.对比评分法

C.技术分析法

D.质量改进经济分析法

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19.质量管理学是在不断总结关于利用(? )力量的实践基础上逐步形成的。

A.人

B.物广开形成性考核答案

C.环境

D.科学技术

E.管理

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20.在质量检验阶段中，参与质量检验的人员有(? )

A.技术人员

B.操作工人

C.工长

D.质量检验员

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21.一般情况下，产品质量取决于(? )

A.市场调研质量

B.设计质量

C.制造质量

D.使量

E.服务质量

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22.宏观市场营销（ ）

A.从社会总体交换层面研究市场营销问题

B.以社会整体利益为目标

C.是一种企业的社会经济活动过程

D.目的是求得社会生产与社会需要的平衡

E.考虑的是个别企业与消费者利益的增长

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23.产品的整体概念包括了以下层次（? ）。

A.核心产品

B.形式产品

C.外观产品

D.附加产品

E.特色产品

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24.以下属于微观营销环境的有（ ）

A.企业本身

B.供应商

C.营销中介机构

D.顾客

E.竞争者

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25.下列属于消费者收入分析的是（? ）渝粤教育

A.国民生产总值

B.人均收入广开形成性考核答案

C.个人可支配收入

D.个人可任意支配收入

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26.产品生命周期包括（? ）广开形成性考核答案

A.引入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

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27.（ ）是指由彼此独立的审核组对同一对象的审核，应得出相类似的结论。为了保证审核的审核结论的可信性，审核机构应对审核方案进行策划和管理。

A.审核的一致性

B.审核的必要性

C.审核是一项授权活动

D.审核是一个系统过程

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28.质量管理最初发展的阶段为（ ）渝粤搜题

A.质量检验阶段

B.统计质量控制阶段

C.全面质量管理阶段

D.社会质量管理和全球质量管理阶段

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29.首先收集科学技术情报，了解产品发展趋势，了解新技术在产品上应用的可能性，了解新工艺及其实用的效果等；然后通过科技情报的调查与分析；最后寻求质量改进的项目和途径，指的是（ ）

A.统计分析法

B.对比评分法

C.技术分析法

D.质量改进经济分析法

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30.质量是量度物体 （ ）大小的物理量。

A.平动惯性

B.引力

C.密度

D.体积

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