【广开搜题】广东开放大学形成性测试成绩_第二次测试_1_1参考答案

【广开搜题】广东开放大学形成性测试成绩_第二次测试_1_1参考答案渝粤教育

试卷总分:97 得分:97渝粤搜题

1.如某些易于变质、不便储存的农副产品更适合哪种渠道

A.生产者―批发商―零售商―消费者广东开放大学作业答案

B.生产者―产地采购批发商--中转批发商―销地批发商--零售商―消费者

C.直接渠道

D.间接渠道

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2.根据马斯洛的需要层次理论，人们的需要的最高层次为

A.尊重需求

B.自我实现的需要

C.安全需要

D.社交需要

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3.数据挖掘技术中（ ）存在于个人的意识活动、世界观、价值观和情感之中，往往很难以某种方式直接表达出来或直接发现，也难于传递与交流

A.私密信息

B.公开信息

C.显性信息

D.隐性信息

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4.商品的具体编码种类繁多，根据编制原理的不同可分为渝粤题库，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。

A.原印码和自编码

B.货码和条形码

C.货码和自编码

D.外码和内码

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广开搜题广开形成性考核答案

5.网络客户服务最大的优势在于

A.价格非常低廉，效果更佳

B.信息传递的及时性

C.能够与客户建立起持久的一对一服务关系

D.能够轻松打败竞争对手

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6.电子资金划拨中常常出现因过失或欺诈而致使资金划拨失误或迟延的现象，银行承担责任的形式不包括

A.回资金，支付利息

B.补足差额，偿还余额

C.偿还汇率波动导致的损失

D.解除合同

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7.（ ）在电子商务中扮演着买卖双方签约履约的监督管理角色

A.网络卖家

B.网络交易中心

C.认证机构

D.网络警察

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8.（ ）是指在数据电文中，以电子形式所含、所附或逻辑上与数据电文有联系的数据，和与数据电文有关系的任何方法，它可用于鉴别与数据电文有关的签字持有人和表明此人认可数据电文所含信息。

A.电子合同

B.数字认证

C.数字证明

D.电子签名

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9.（ ）决定整个网间能包含多少个网络广东开放大学作业答案

A.ip地址

B.网络地址的长度

C.域名

D.主机地址的长度

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10.下列关于博客营销说法正确的是（ ）

A.门户网站和专业网站比博客营销有更大的自主性

B.在网络社区（如论坛）发布信息比博客文章易于被持续发现和长期阅读

C.索尼推出某款数码相机较好利用博客来凝聚人气

D.企业网站的内容和表现形式灵活多样，而博客文章往往比较严肃

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11.关键词广告一般采用（ ）计价模式，采用此种计价模式费用可以控制

A.CPT

B.CPC

C.CPM

D.CPT

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12.在市内运输中，由生产厂经由物流企业（如配送中心）为用户提供商品时，生产厂到配送中心之间的物品空间移动称为（ ）

A.运输广东开放大学作业答案

B.输送

C.运送

D.物流

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13.客户关系管理的思想及管理方式包括把客户关系投资放在低价值群体上

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14.网络售后服务包括订单处理

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15.物流成本包含储存费用、]装卸搬运费用、运输费用和包装费用

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16.选择供应商的 “ QCDS ”原则，即 成本 、 交付 、 质量 、 服务 等并重的原则。

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17.关于支付的概念下列说法正确的是

A.上层的中央银行与商业银行之间的资金支付称清算

B.下层的商业银行与客户之间的资金支付往来称结算

C.监督、控制商业银行金融活动，控制国家货币发行，管理国库，管理外汇相关系统称为支付服务系统

D.商业银行为客户提供多种金融服务的窗口，其系统特点是账户多、业务量大称为支付资金清算系统

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18.关于商品的价值和使用价值说法正确的是

A.价值是商品的本质属性

B.使用价值是商品的自然属性

C.不同的商品具有不同的使用价值

D.同一种商品也可以有不同的使用价值

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19.采用条形码输入方法具有哪些优点

A.可靠性高

B.通用性好

C.采集信息量大渝粤教育

D.输入速度快

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20.在客户服务的3个阶段中，哪些属于售前服务（ ）

A.客户的跟踪服务

B.配销系统或服务流程的规划与设计

C.订单的处理

D.客户需求调查

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21.关于数字签名，以下说法正确的是

A.能够保证信息是由签名者自己签名发送的广东开放大学作业答案

B.能够保证签名者身份的权威性

C.能够保证信息在签发后到收到为止未曾做过任何修改

D.发送者用自己的私钥对数字摘要进行了加密

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22.电子商务法的调整对象中“交易主体与提供数据电文服务的中间人之间在进行电子商务活动过程中所形成的各种社会关系”，这里“中间人“包括（ ）

A.互联网服务提供商渝粤题库，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。

B.银行

C.电子认证机构

D.电信运营商

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23.“电子签名”具有以下特点：

A.安全、可靠性方面较传统签名更高

B.其制造及与有关数据电文的连接方式对电文的完整性提供可靠的保证

C.在其使用范围内．对签名持有人而言独一无二

D.由签名持有人或以签名持有人单独掌握的方法所制造并附在数据电文中

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24.在物流过程中，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、（ ）、配送等基本功能实施有机结合

A.销售

B.流通加工

C.包装

D.信息处理

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