言语沟通技巧不包括（）。

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广东开放大学 2023年春季招生简章

言语沟通技巧不包括（）。

选项：

A.认真倾听

B.善于引导病人谈话

C.多采用开放式谈话

D.多使用专业术语

E.注意沟通的完整性

参考答案：D

解析：多使用专业术语

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