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【广开搜题】广东开放大学商务谈判(专,2024春)形成性考核任务4_1_1参考答案 (2)

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【广开搜题】广东开放大学商务谈判(专,2024春)形成性考核任务4_1_1参考答案试卷总分:100得分:1001.在商务谈判的战术及应用中,其情感渗透中的哪种方法,其策略在于赞美对方,满足对方的自尊心

【广开搜题】广东开放大学商务谈判(专,2024春)形成性考核任务4_1_1参考答案


试卷总分:100 得分:100

1.在商务谈判的战术及应用中,其情感渗透中的哪种方法,其策略在于赞美对方,满足对方的自尊心、虚荣心。它的特点是避免正面冲突,寻找对方感兴趣的话题,消除心理上的敌对情绪,满足对方的自尊心、虚荣心。()

A.后发制人法

B.以情动人法

C.甜言蜜语法

D.“升格”法

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2.商务谈判战术应用中,对激将法阐述错误的是()

A.通常激将法大多指反面激励

B.谈判中循循善诱、借喻明理,以情义促使对方行动,就是语言表达上的正面激励

C.反面激励是指为了使对方接受自己的意见、主张,先用比喻、典故等生动的事例开场,从调动对方的情绪人手,让对方形成浓厚的兴致,而后顺情释理,使对方最终接受己方的主张

D.运用激将法以对对手充分了解为前提,选择正确的激点

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3.将谈判内容被分解开进行(特别是对产品的介绍),对方就不会马上做出是否购买的决定。如果他对你的某一要点做出了否定的回答,这对你并没有什么危险,因为它只是否定了产品与操作者个人愿望不合的部分。尽管谈判双方之间有分歧,但只要这种分歧仅涉及某个具体问题,那它就不会对达成交易产生危害。此类商务谈判有效的结束技巧属于()

A.检查性提问结束法

B.诱导结束法

C.渐进结束法

D.比较结束法

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4.“这种型号的产品××大厂商已经订货了;我发现最发达的厂家刚开始时总是购买三部,我也将为你们登记订购三部;对于这项能够提高贵公司地位的产品,你怎能放过呢?” 这是哪种成交法的典型语言?()

A.利益结束法渝粤搜题

B.优待结束法

C.有利的比较结束法

D.诱导结束法

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5.崭新的救生衣通常每件要卖 50 美元,客人注意到了商人的救生衣,他彬彬有礼的询问:“您也许愿意每件卖 25 美元,是吗?”接着他说他的妻子和孩子都快要没饭吃了,都是因为他买了那只该死的游艇,如此等等,他说了不少,双方都笑了起来,商人嘟哝着这位客人让他赔本了,尽管如此,他还是以 25 美元的价格卖给了他。这个案例中客人使用了哪种谈判战术?()

A.甜言蜜语法

B.以情动人法

C.升格”法

D.出其不意法广东开放大学作业答案

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6.商务谈判战术应用中,最后通牒法适用于()

A.对方急于求成时

B.己方急于求成时

C.对方存在众多竞争者

D.己方存在众多竞争者

E.达成协议的可能性不大广东开放大学作业答案渝粤搜题

F.发现与对方因交易条件分歧悬殊小

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7.在谈判者认为即将达成交易的会谈开始之前,有必要对一些重要的问题进行一次检索,其中包括()

A.着手安排交易记录事宜

B.决定采取何种结束谈判的战术

C.明确还有哪些问题没有得到解决广开搜题

D.对自己期望成交的每项交易条件进行最后的决定,同时,明确自己对各种交易条件准备 让步 的限度

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8.商务谈判中,达成交易的条件包括()渝粤题库,我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。

A.对方必须有成交的欲望广开形成性考核答案

B.准确把握时机,每个谈判都有些高潮和低潮,如果你没能在这个高潮中达成协议,那么你就必须在下一个高潮中努力使谈判达成协议

C.使对方对企业产品及产品的价值有初步的了解

D.使对方信赖自己和自己所代表的公司

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9.商务谈判战术应用中,对吹毛求疵法描述正确的是()渝粤题库,我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。

A.该方法的关键:找“疵”要准,即挑毛病要挑到点子上,使对方心服口服

B.该方法的关键:要懂得一定的渲染,善于小题大作,虚张声势,使对方高度重视

C.吹毛求疵法是指通过故意寻找对方的缺点或毛病,促使对方 让步 的一种做法渝粤教育渝粤题库,我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。渝粤搜题

D.在谈判中,谈判一方为了实现自己的利益,对对方的产品或提议再三挑剔,提出一堆问题和要求,以争取到 讨价还价 的机会

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10.如果对方在谈判中出现下面哪些情况,那就是说他已产生了成交意图。()

A.他向你请教产品使用的问题

B.他要求实地试用产品

C.他对质量和加工提出具体要求,不管他把这种意见是从正面提出来的还是从反面提出来的

D.他要求你把某些销售条件记录在册广东开放大学作业答案

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11.商务谈判战术应用中,后发制人法的缺点在于:使对方占据了主动。

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12.金蝉脱壳法是指在谈判中,当双方主谈人无力解决某些分歧或为了获得更大利益时,请双方的高级领导出面干预,以推动或结束交易谈判的做法。

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13.商务谈判战术应用中,吹毛求疵法的使用条件是:能够挑出疵,有疵可挑;谈判实施者善于虚张声势。广开搜题

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14.后发制人法,这种战术的条件是:对方比较轻敌、麻痹大意。一方面要做好前期的准备工作迷惑对方;另一方面要选准合适时机发动袭击

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15.好的谈判者并不是一味固守立场,追求寸步不让,而是要与对方充分交流,从双方的最大利益出发,创造各种解决方案,用相对较小的 让步 来换得最大的利益,而对方也是遵循相同的原则来取得交换条件。

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