【广开搜题】广东开放大学网店运营与管理（专，2024春）考核二_1_1参考答案 (2)

【广开搜题】广东开放大学网店运营与管理（专，2024春）考核二_1_1参考答案

试卷总分:100 得分:100

1.常见的三种服装拍摄环境是室内布景、室外街景和什么 ?

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A.摄影棚内渝粤教育

B.山景

C.房间

D.海滩

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2.从店铺装修的哪个菜单进入，才能装修宝贝列表页和宝贝详情页？（ ）

A.装修页面

B.管理页面

C.设置风格

D.卖家中心

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3.光影魔术手软件英文名是 ?

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A.GUANGYIN

B.ACD SEE渝粤搜题

C.PHOTOSHOP

D.?NEO iMAGING

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4.从“我的淘宝”哪个菜单进入店铺设置店铺介绍？（ ）

A.淘管家

B.店铺装修

C.店铺基本设置

D.卖家中心

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5.卖家在商品图片上添加店铺 LOGO ，主要是为了什么？（ ）渝粤教育

A.体现个性化

B.推广和防止盗图

C.提高整体形象渝粤题库，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。

D.美观

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6.以下哪种属于无效交易凭证？（ ）

A.淘宝旺旺聊天记录截图渝粤搜题

B.QQ 聊天记录截图

C.充值成功的截图

D.发货单及签收单的原件扫描件

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7.以下关于建立买家信赖感的方法中，不正确的是：（ ）

A.善于倾听

B.投其所好

C.赞美买家

D.见到买家极力宣传产品功能渝粤题库

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8.淘宝网的常用在线沟通工具是（ ）。

A.阿里旺旺

B.MSN

C.腾讯 QQ

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9.钱掌柜的营销功能可以通过什么方式发送促销信息给顾客？（ ）渝粤题库

A.阿里旺旺

B.站内信

C.手机短信

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10.与实体店相比，网店最大特点就是？

A.实惠

B.快捷性

C.虚拟性

D.商品繁多

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11.拍摄商品照片时，背景颜色的选择应遵循以下原则：（ ）

A.物品颜色和背景色要有区别

B.背景色要能衬托出商品的特点

C.背景颜色要符合商品的使用效果

D.灰色一般不适合用于做背景色

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12.服饰的拍摄方法大致可以分为：（ ） 这三种。

A.卧拍渝粤题库

B.摆拍

C.穿拍

D.挂拍

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13.轻松拍商品图片 ,只要简单三个步骤,请选择以下哪三个步骤？

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A.按快门

B.取景

C.设定参数

D.做图

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14.通常买家可以与卖家通过以下哪些途径联系？（ ）广开形成性考核答案

A.站内信

B.在宝贝页面上给卖家留言

C.在店铺页面上给卖家留言

D.使用淘宝旺旺直接与卖家联系

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15.下面哪些是创建“旺旺群”需要符合的条件？（ ）广东开放大学作业答案

A.会员信用级别达到 2 心以上

B.旺旺使用的累积活跃度达到 5 级以上

C.必须为卖家

D.必须加满 30 个好友

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16.商品图片上添加店铺 LOGO只是为了体现个性化,提高店铺的整体形象。

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17.商品的三要素是，名称，图片，商品描述。（ ）

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18.相机上面的模式标识 (P)是手动模式。

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19.拍摄商品时，我们可以随时调节曝光补偿值。 （ ）

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20.店招的基本功能是以图形传达信息，也是淘宝网店特色和内涵的集中体现。 广开搜题

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21.生硬的语气容易引发冲突，继而出现赶客和拉黑的行为，这样容易造成顾客流失。（ ）

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22.作为一名客服人员，不应该过于主动，而应该等待客户前来咨询。（ ）渝粤题库

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23.微信不是二次营销工具。（ ）

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24.不要同买家争执事情的对错，买家的观点在你心里永远是对的。（ ）

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25.一旦出现交易争议或者纠纷，阿里旺旺的聊天记录可以做为证据举证。（ ）

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